Datum der Veröffentlichung
02.06.2020
Datum der Kauferfahrung
28.05.2020
02.06.2020
Zu hektisch. Die ständige Nachfrage zwecks Bewertung nervt.
1-2 Tage nach der Bestellung sollten schon vergehen, ehe die erste Nachfrage erfolgt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2020
Datum der Kauferfahrung
14.05.2020
21.05.2020
Die Fronthaubefür EB 360 und 370 weiß ist ein chinesische Billigprodukt und ihr Geld nicht wert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.05.2020
Datum der Kauferfahrung
14.05.2020
18.05.2020
Lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.05.2020
Datum der Kauferfahrung
30.04.2020
05.05.2020
Trotzt 24 Stunden Lieferservice, ist die Ware bis heute nicht eingetroffen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.04.2020
Datum der Kauferfahrung
22.04.2020
26.04.2020
Statt 24 Stunden 72
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.04.2020
Datum der Kauferfahrung
21.04.2020
26.04.2020
Ist halt keine original Ware, sollte angegeben werden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.04.2020
Datum der Kauferfahrung
18.04.2020
23.04.2020
warte seit 5 tagen auf die lieferung habe noch keine bestätigung bekommen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.03.2020
02.04.2020
Die Beutel sind etwas kleiner als die letzten. Zudem ist keine Halterung für die Duftpatrone daran.
Ansonsten. ..die Lieferung war schnell da
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.03.2020
Datum der Kauferfahrung
19.03.2020
24.03.2020
Lieferung erfolgte über DPD . Päckchen war schon in Obertraubling ging dann über Nürnberg und wieder zurück. Nicht nachvollziehbar
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.03.2020
Datum der Kauferfahrung
06.03.2020
11.03.2020
Erfahrung war positiv. Schnelle Lieferung. Für mich lief es gut.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.03.2020
Datum der Kauferfahrung
26.02.2020
04.03.2020
Der Kundenservice könnte besser sein. Wie z.B. telefonische Erreichbarkeit, ausführliche Auskunft bei Problemen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.03.2020
Datum der Kauferfahrung
03.03.2020
03.03.2020
Bei auftretenden Schwierigkeiten ist telefonisch niemand zu erreichen ! Auch die Mailantwort ist sehr dürftig !
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.02.2020
Datum der Kauferfahrung
19.02.2020
24.02.2020
Lieferservice DPD mangelhaft,Fahrer konnte angeblich Adresse nicht finden obwohl andere Zusteller uns jederzeit beliefern.Vielleicht liegts am Fahrer.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.01.2020
Datum der Kauferfahrung
10.01.2020
14.01.2020
Freitag bestellt und Dienstag geliefert. Ist schnell, aber mit 24 Stunden Lieferung hat das nichts zu tun
3.00
Befriedigend

staubsaugerservice.de antwortet: 15.01.2020
Wenn Sie Freitag Nachmittag bestellen wird das Montags versandt und ist am Dienstag bei Ihnen. So ist es in Ihrem Fall geschehen. So steht es auch in unseren Versandbedingungen.

Datum der Veröffentlichung
07.01.2020
Datum der Kauferfahrung
03.01.2020
07.01.2020
HAT LANGE GEDAUERT FÜR MICH
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.01.2020
Datum der Kauferfahrung
01.01.2020
05.01.2020
Die Bestellung ist sehr zeitaufwendig Die Lieferung okay
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.01.2020
Datum der Kauferfahrung
29.12.2019
03.01.2020
Die Staubsaugerbeutel sind zwar preiswerter als die Originalen von Vorwerk, dafür sind sie aber kleiner. Also unter dem Strich nichts gewonnen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.12.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2019
30.12.2019
Stark verspätete Lieferung ohne Benachrichtigung. Die Ware ist in Ordnung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.12.2019
Datum der Kauferfahrung
06.12.2019
10.12.2019
Liefung durch DPD unzufrieden, trotz Ankündigung und meine Anwesenheit würde die Ware beim Nachbarn abgegeben (Wohnung vom Nachbarn 1 Schritt entfernt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.12.2019
Datum der Kauferfahrung
26.11.2019
06.12.2019
Bestellabwicklung und Lieferung waren einwandfrei, der Service unbefriedigend.
Auf meine an das Bestellformular gekoppelte Anfrage wurde nicht reagiert. Die anschließend nach E-Mail- Erinnerung erreichte Komunikation war wenig zuvorkommend oder lösungsorientiert sondern auf Leistungsablehnung ausgerichtet. Nach dem ausdrücklichen Hinweis der Serviceabteilung : dass Störungen in der beschriebe
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.12.2019
Datum der Kauferfahrung
29.11.2019
04.12.2019
Der Lieferservice mit dpd ist miserabel. Die online erteilte Abstellerlaubnis und der Zettel an der Türe wurden ignoriert und ich durfte die Ware im nächsten Ort abholen, der mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr schlecht zu erreichen ist.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.12.2019
Datum der Kauferfahrung
27.11.2019
04.12.2019
Da ich mit dem KundenService von Vorwerk mega unzufrieden bin, kaufe ich hier. Leider ist das Produkt teurer, aber ich muss mich nicht mehr über Vorwerk ärgern
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.12.2019
Datum der Kauferfahrung
25.11.2019
02.12.2019
Verwirrung weil Post und Markt die gleiche Adresse haben.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.11.2019
29.11.2019
Die gelieferten staubsaugertüten kommen dem Original recht nahe
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.11.2019
28.11.2019
Musste leider 5 Tage auf die Zustellung der Staubsaugerbeutel warten. Das ist ganz schön lange. Sonst alles ok-
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.11.2019
25.11.2019
Moin moin
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
02.10.2019
Nach Erhalt der Lieferung habe ich die Elektrobürste ausprobiert. Es fiel mir auf, dass die Bürste gebraucht ist. Das Gehäuse ist gebrochen, nach dem Einschalten stellte ich fest, dass die Brüste nach kurzer Zeit wieder ausgeht. Bitte um Erstattung des Rechnungsbetrages.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2019
02.10.2019
Ich nehme doch lieber das Original, denn diese haben noch zusätzlichen Inhalt (denke das es Salz ist) für den Wischmop-Aufsatz. Hätte ich diesen Aufsatz nich, würde ich auf jeden Fall diese Beutel kaufen, denn dann wäre das Preis-Leistungsverhältnis unschlagbar.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
30.09.2019
Hallo,
ich habe zum ersten Mal bei Ihnen bestellt. Es währe vermessen mir da schon einb Urteil zu erlauben. Bitte haben Sie verständnis dafür

MfG Klartext-Richartz
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
26.09.2019
Leider ist die Abdeckplatte unter der Bodendüse verzogen, so dass es hin und wieder passiert, dass diese Abdeckplatt rausfällt.
Da ich die Bodendüse aber dringend brauchte, habe ich sie nicht zurück geschickt und mit Klebeband fixiert. Daher bin ich unzufrieden mit der Ware.
MfG
Michael Meder
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
25.09.2019
Auch die Reklamation wurde schnell bearbeitet. Allerdings ist der Preis für das gekaufte Teil zu hoch.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
12.09.2019
Es hat sehr gut geklappt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
10.09.2019
Die Ware kam verspätet und der Karton in einem desolaten Zustand bei mir an. Hierfür ist aber eindeutig DPD verantwortlich zu machen. Die Ware war ansonsten i.O. und ertsprach voll und ganz meinen Erwartungen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
23.08.2019
Lieferung trotz Ankündigung nicht angekommen. Habe mir extra Zeit genommen und umsonst eine Stunde länger gewartet.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
22.08.2019
Kein 24 Stundenservice obwohl es dabeistand. Samstag bestellt, Dienstag geliefert
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
30.07.2019
Der Zusteller ist in keinster Weise weiterzuempfehlen.Es reicht kein mangelhaft.Ich hätte 6 Sterchen gegeben.Wir waren beide zu Hause.Haben noch nicht einmal das Auto gesehen.War im Shop abzuholen
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
25.07.2019
Die gelieferte Ware war defekt
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
23.07.2019
bestelltes Kabel passt nicht zu dem Staubsauger.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
08.07.2019
Alles ist gut ,ausser der der Lieferung mit DPD. er fuhr 2x ohnen zu kingeln wieder weg u schrieb dann laut e-mail niemand angetroffen. Beim 3ten mal wieder dieses Spiel konnte ich den Fahrer noch hinterher laufen umdas Paket zu bekommen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
08.07.2019
der Versand hat 8 Tage gedauert. Sehr uncoole...
3.33
Befriedigend