Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
13.07.2019
Verspätete Lieferung wegen Glasbruch.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
10.07.2019
Ist halt meine Meinung.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
09.07.2019
Ware heute angekommen.
Ein Paket vollständig: 8 Sorten (selber zusammengestellt) je 2x zum Probieren. Infozettel zu Biersorten lag bei.
Im zweiten Paket fehlte eine Flasche. Bestellt wurden 16x Hobgoblin (Wychwood). Das Paket enthielt leider nur 15 Flaschen.
Bestellt am 01.07.2019. Wunschliefertermin 08.07.2019. Ankunft 09.07.2019.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
08.07.2019
Leider nicht wie angekündigt angekommen, hoffe auf morgen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
04.07.2019
Das Paket ist nicht zum vereinbarten Wunschtermin gekommen, sondern 1 Tag früher.
Auf der Karte im Briefkasten war ein QR-Code der nicht funktionierte. Dann bekam ich eine Mail das das Paket zugestellt war. Mitteilung:Zugestellt an Dritte
Mit viel Suche rausbekommen welcher Nachbar es war....
Keine Gute Abwicklung besonders wenn man einen Liefertermin auswählen kann. Torps sehr teuer.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
04.07.2019
Lieferung durch Beerwulf Ist leider jedes Mal verzögert oder beschädigt.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
03.07.2019
Uns wurde mitgeteilt, dass die Lieferung aus Auftrag 1885263960 angekommen sei. Bestellt wurden 16 Torps, geliefert wurden aber nur 8 Torps. Ich habe bereits reklamiert aber keine Antwort erhalten.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
03.07.2019
5 E-Mails für eine Bestellung, es ist der Horror-Wahnsinn

Logistiker DPD ist genau so schlecht wie UPS vorher,
angegebene Lieferzeiten werden nicht eingehalten, usw.
Kartons unten aufgerissen

Haltbarkeit nur 3 Monate, ist auch schlecht
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
02.07.2019
Bis 17.00 Uhr bestellt und Lieferung in 3 Tagen ist ja Beerwulfs versprechen.....Donnerstag 16.11 Uhr bestellt....3 Werktage später ist bei mir Dienstag....Liefertermin direkt nach der Bestellung schon auf Mittwoch (4 Tage) und dann eine Mail mit Ankündigung einer verspäteten Lieferung Leider nicht gut liebes Beerwulf Team.....
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
01.07.2019
Früher, bevor Beerwulf den Shop von the-sub.com übernommen hat, war ALLES BESTENS.
Jetzt mit Beerwulf sind die Lieferzeiten übel.
Ich überlege mir schon, eine andere Bierzapfanlage zuzulegen.
KEINE EMPFEHLUNG FÜR BEEERWULF
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
01.07.2019
Ich habe extra einen späteren Liefertermin als Wunschtermin ausgewählt, da ich an dem Tag zu Hause bin. Gerade eben eine Nachricht von DPD bekommen, dass sich die Lieferung verspätet und das Paket heute nicht zugestellt werden kann. Wozu lasse ich das Paket extra später zum Wunschtermin liefern wenn es dann nicht klappt?
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
01.07.2019
Das Lieferversprechen von 3 Tagen wird nicht eingehalten.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
01.07.2019
Zu lange Lieferzeiten DPD liefert Samstags nicht
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
01.07.2019
Zu teuer die Torps . MHD von 2 Torps nur 1 Monat. Versandzeit geht so.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
25.06.2019
Dauert zu lange die Lieferung
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
24.06.2019
Nun, die Ware ist noch nicht da, gibt Verzögerungen laut E-Mail. Ware ist bezahlt aber nicht pünktlich, war aber für Feier bestellt. Zum 2., habe versucht den Rabatt für Neukunden einzugeben, hat auch nicht geklappt. Also bis jetzt bin ich nicht zufrieden.
..
1.50
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
17.06.2019
Die Ware wurde rechtzeitig bestellt und der Termin festgelegt.Es sollte als Geschenk am 15.06.2019 genommen werden.Leider tat sich am 15 nichts mit der Lieferung so das ich mich rasch um etwas anderes bemühen mußte.Die Ware wurde meiner Meinung nach zu spät an die Spedition übergeben und deshalb sehe ich den Fehler bei Beerwulf allein.
Vielleicht können sie das wieder gut machen
Cornel Schote
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
17.06.2019
Lieferung wurde kurzfristig vom 15.06 auf den 17.06 verschoben. Auf meine Mail, dass ich ab dem 17.06 geschäftlich in Düsseldorf bin, kam keine Antwort. Paket liegt jetzt 6 Tage (Sonntag) in einer Pick up Station. Ich komme erst am Samstag zurück. Keine Glanzleistung. Solche Probleme gab es bei Krups Torps nie.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
11.06.2019
Alles in allem eher enttäuschend.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
10.06.2019
Schlecht verpackte Ware, trotz vereinbarten Liefertermin, vorzeitig geliefert. Das mit DPD, die mal wieder nicht gekommen sind, sondern das Paket in einem Shop abgegeben haben. Also unnötig den halben Tag zu Hause vergeudet. Es sind immer nur 8 Torps Versandkostenfrei, wenn man 9 bis15 möchte zahlt man wieder Versandkosten, neuerdings kommt noch Pfand dazu. Hoffentlich kann ich die Zapfanlage verk
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
09.06.2019
Was mache ich mit der Rückgabe der Torps? Den Pfandsufkleber akzeptiert keine Annahmestelle in Deutschland.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
07.06.2019
Die Torps kamen total schlecht verpackt an Hälfte fiel raus. Torps teilweise nur knapp über einen Monat haltbar Enttäuschend
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
01.06.2019
Pfand für was? kann man nicht. Zurück geben, lieferpartner unprofessionell mit sum up hat es funktioniert wqrte seit 4 Tagen auf die Lieferung
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
31.05.2019
Lieferung kam demoliert an, zum Glück keine Flasche defekt. Als Geschenk eignete es sich nicht. Das Bier war lecker. Der Kundenservice hat zwar reagiert, aber das Angebot war nicht besonders. Vermutlich meine einzige Bestellung bei Beerwulf.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
29.05.2019
Ware wurde unvollständig geliefert. Eine Nachlieferung der fehlenden Ware wurde "aus Umweltschutzgründen" abgelehnt. Sowas habe ich noch nicht erlebt.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
27.05.2019
Die Verpackung fällt fast zusammen unf war überhaupt nicht geeignet für so eine Lieferung.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
27.05.2019
Lieferung wäre nach 10 Tagen noch nicht da, wenn ich das Paket nicht selber von der DPD abgeholt hätte 2 Std. Hin- u. zurück
Kann nicht zugestellt werden, weil die Lieferanschrift abgeglichen werden muss?
Paket war wohl zu schwer?
Paket musste nachgeklebt werden, Karton zu instabil.
Kundenservice gleich Null, keine Antwort.
Glückwunsch wofür? Keine Zustellung sondern Abholu
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
27.05.2019
0,25 Cent Pfand kann ich nirgends zurückgeben darum nur 2 Sterne.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
26.05.2019
Leiferungs über 2 Wochen verzögert, Support sehr schwer zu erreichen.
Schade, dass es keine alternative gibt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
23.05.2019
Die Lieferung wurde kommentarlos aufgeteilt und über mehere Tage ausgeliefert. Die Bearbeitung meiner Anfrage dazu dauerte länger als dann die verzögerte Restlieferung ...
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
22.05.2019
Läuft noch nicht so wie es sein sollte.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
21.05.2019
Lieferung mit DPD unterirdisch: Pakte wurde völlig zerrissen vor die Tür geworfen.
Ein Torp fehlt. Meldung an Beerwulf. Keine Reaktion seit 24 Stunden.
Serive auch nicht gerade umwerfend.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
21.05.2019
Das Paket war schlampig zugeklebt, der Inhalt staubig und das Paket völlig zerdellt und kaputt.
Da bin ich froh, dass ich nur Torps bestellt habe (aus Plastik) und keine Glasflaschen...
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
20.05.2019
The sub black edition bestellt, leider den compact bekommen. Ich habe angerufen und mir wurde das richtige modell zugeschickt. Ich habe 4 Tage gewartet aber hatte immer noch keine e-mail bekommen. Die Frau der Kunderservice war vergessen mir das richtige Modell zu zuschicken. Danach habe ich meine Bestellung annuliert.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
20.05.2019
-Minus: sehr minderwertige Kartonage. Das Paket kam sehr stark beschädigt an. Die Lieferzeit im Gegensatz zu (The Sub.de) mit 4 Tagen sehr lange.

Insgesamt würde ich lieber zu The SUB zurückkehren. Bitte ermöglichst dies dann finde ich euch klasse ;)
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
20.05.2019
Lieferzeit mehr als 3 Tage. Tracking unbefriedigend
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
19.05.2019
Ich habe meine Bestellung bis heute nicht bekommen.Bei the sub hat das immer funktioniert.einen Liefertermin angeben und nicht einhalten das ist nicht gut.ob lch noch einmal bei euch bestelle werde ich mir überlegen
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
18.05.2019
Paket kam zu spät und die Ware ist sehr schlecht verpackt Viel zu dünner Karton, so daß dieser unten aufgerissen ist
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
18.05.2019
Lange Lieferzeit 3 Tage werden keinesfalls eingehalten. Bis einen Tag vor der Lieferung habe ich keine Trackingnummer erhalten, erst auf telefonische Nachfrage, bekam ich diese per Mail. Bestellung sollte am Wunschtag (Samstag) ankommen, wurde aber erst Freitag verschickt.Ware wurde mit DPD verschickt und nicht, wie in der Bestellbestätigung angegeben, mit DHL. Die Folie auf den Torps war offen
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
18.05.2019
War vorher besser. Lieferung dauert zu lange.
2.00
Ausreichend