Bestellung und Lieferung absolut tadellos. Schön wäre zum Gartenhaus eine kurze Aufbauanleitung (Reihenfolge, Hinweise, etc.). Wenigstens der Hinweis oder ein Link zu den YT Videos ist sicher nicht zu viel verlangt.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 09.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Datum der Veröffentlichung
01.12.2023
Datum der Kauferfahrung
01.12.2023
01.12.2023
Uns haben die vielen schönen Modelle und die günstigen Preise gefallen.
Lediglich die Aufbauanleitung lies sehr zu wünschen übrig. Diese müsste umfangreicher und einfacher gestaltet sein. Zum Teil war nicht richtig zu erkennen, was wie zusammen gehört.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 04.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive und ehrliche Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Datum der Veröffentlichung
15.11.2023
Datum der Kauferfahrung
15.11.2023
15.11.2023
Die Maße des Fundaments für das Gartenhaus Lappland-40 B waren nicht korrekt angegeben (Länge war 20 cm zu groß angegeben, Breite war in Ordnung). Dies sollte in der Artikelbeschreibung geändert werden. Die Maße müssten lauten Breite 3,60 m x Länge 5,54 m.
Ansonsten sieht es gut aus, die Lieferung war pünktlich, alle Teile waren vorhanden.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 24.11.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Datum der Veröffentlichung
27.10.2023
Datum der Kauferfahrung
23.05.2022
27.10.2023
Reibungsloser Service nach vorheriger guter Beratung, auch telefonisch. Defekte Hölzer wurden problemlos nachgeliefert. Allerdings kann es nur 4 Sterne geben, weil die beigefügte Anleitung nur bildlich dargestellt und nicht eindeutig verständlich war. Gott sei Dank hatte ich aber handwerklich sehr begabte "Aufbauer", die gut improvisieren konnten, so dass wir jetzt ein tolles Gartenhaus haben.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 06.11.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Datum der Veröffentlichung
27.10.2023
Datum der Kauferfahrung
27.10.2023
27.10.2023
Der Service und die Lieferung waren sehr gut.
Die Mängelbearbeitung ist etwas zäh gewesen.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 06.11.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Datum der Veröffentlichung
27.10.2023
Datum der Kauferfahrung
27.10.2023
27.10.2023
Die gratis Pakete und die gute Qualität
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 06.11.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Datum der Veröffentlichung
29.09.2023
Datum der Kauferfahrung
29.09.2023
29.09.2023
schnelle Abwicklung,
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 11.10.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Super Saunahaus mit hochwertigen Materialien zum fairen Preis.
Einziges Manko: Die Gewindestangen für die Eckverbindungen erfordern bei der Montage deutliche Anpassungen, wie z.B: Ausfräsen der Balken am oberen Ende zum Versenken der Unterlegscheiben und Muttern, sowie ausfräsen der Fundamentbalken am unteren Ende zum Montieren der Unterlegscheiben und Muttern.
Sonst alles Super!
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 29.09.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Der Kontakt mit dem Service war sehr gut. Unsere Fragen und Ansprüchen zu fehlerhaftenTeilen wurden zügig und kulant gehandhabt.
Prima Service. Die Ware, Gartensauna entspech der Beschreibung, durch die relativ lange Lieferzeit waren allerdings ein paar Holzteile verzogen, welche auf Garnatie ersetzt wurden.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 07.09.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Datum der Veröffentlichung
27.08.2023
Datum der Kauferfahrung
19.10.2021
27.08.2023
Hallo, ich habe mir vor ca. 2 Jahren die Fasssauna Sam gekauft! Wir nutzen diese regelmäßig und sind zufrieden! Leider hat die Sauna nach dem Aufbau Mängel gezeigt! Die Aufbauanleitung zeigte 3 Spannbänder, die meiner Meinung nicht symmetrisch angeordnet waren! Dadurch hat sich das Holz mittig gedehnt und wurde durch das fehlende bzw. falsch angeordnete Spannband nicht gehalten. Abhilfe wurde durc
4.00
Gut
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gartenhaus-gmbh.de antwortet: 10.10.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive, dennoch ehrliche, Bewertung. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um das Produkt weiterzuentwickeln. Herzliche Grüße; ihre GartenHaus GmbH
Datum der Veröffentlichung
23.08.2023
Datum der Kauferfahrung
23.08.2023
23.08.2023
Sehr guter Service und Abwicklung Montageplanung und Team top
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Nachdem ich verschiedene Bewertungen gelesen habe, war ich etwas skeptisch. Nach einem Gespräch mit einem freundlichen Mitarbeiter, habe ich mich überzeugen lassen, ein Gartenhaus zu bestellen. Die Lieferung erfolgte super schnell und auch der Aufbau war in vier Stunden erledigt (3 Personen). Ich bin rundum zufrieden und kann GartenHaus uneingeschränkt weiter empfehlen.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Datum der Veröffentlichung
21.08.2023
Datum der Kauferfahrung
21.08.2023
21.08.2023
Produkt wie beschrieben geliefert.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Das Gartenhaus wurde pünktlich und schnell geliefert. Ein riesiges Packstück.
Aufbauanleitung entspricht nicht immer genau diesem Gartenhaustyp - aber mit etwas Mut und Wille geht das schon.
Einige Hölzer waren leider trotz schnellem Aufbau und trockener Lagerung krumm - einige sogar viel zu krumm zum verlegen, einige spakig. Wir mussten oft bis zu 6 Spanngurte gleichzeitig einsetzen.
Die mitgeord
4.00
Gut
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 09.11.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Herausforderungen beim Aufbau meistern konnten. Da es sich bei Holz um ein Naturprodukt handelt, können kleinere Nacharbeiten leider nicht ausgeschlossen werden. Wir wünschen Ihnen viele schöne Jahre mit Ihrem neuen Gartenhaus. Danke für die Bilder. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Datum der Veröffentlichung
25.10.2022
Datum der Kauferfahrung
25.10.2022
25.10.2022
Das sich der Fahrer vorher mit mir in Verbindung gesetzt hat und sagte: "Ich kann das Paket nicht abliefern, zu enge Straßen. Hätte er einen Seitwärtsstapler gehabt sowie MC Garden ihn besitzt wäre alles kein Problem gewesen!!
Ich konnte ihn dann aber noch eine Alternative anbieten, musste mich dann aber selber kümmern das ich das Haus zu mir nach Hause gefahren bekomme. Dee Mehraufwand hätte nich
4.00
Gut
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 09.11.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Die genauen Anlieferbedingungen können Sie transparent unserem Webshop entnehmen. Diese sollten vor Kauf geprüft werden. Es freut uns, dass Sie eine Lösung finden konnten. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Datum der Veröffentlichung
24.10.2022
Datum der Kauferfahrung
24.10.2022
24.10.2022
Die Anlieferung war problemlos. Alles super verpackt und zugeschnitten. Von der Qualität bin ich begeistert. Allerdings war die Ware nicht ganz vollständig. Habe nach 14 Tagen vom Kundendienst noch keine Antwort und jetzt nochmal per Mail kontaktiert. Warte auf Antwort. Von daher gibt es von mir nur 4 Sterne.
4.00
Gut
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 09.11.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihrem E-Mail-Verlauf können wir entnehmen, dass Sie von den zuständigen Kollegen zwischenzeitlich kontaktiert worden sind. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Datum der Veröffentlichung
27.08.2022
Datum der Kauferfahrung
22.07.2022
27.08.2022
Gartenhaus schön,
Anleitung katastrophal
4.00
Gut
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 01.09.2022
Guten Tag, danke für Ihre positive und auch ehrliche Bewertung. Wir arbeiten daran unsere Anleitungen zu optimieren. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Datum der Veröffentlichung
23.07.2022
Datum der Kauferfahrung
23.07.2022
23.07.2022
Sehr schnelle Lieferung.Die Aufbauanleitung könnte besser verständlich sein.Sonst schönes Gartenhaus.
4.00
Gut
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 01.08.2022
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Datum der Veröffentlichung
23.07.2022
Datum der Kauferfahrung
04.07.2022
23.07.2022
Alles super schnell geliefert.
4.00
Gut
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 01.08.2022
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Datum der Veröffentlichung
09.07.2022
Datum der Kauferfahrung
23.04.2022
09.07.2022
Haus ist super.
Aufbauplan ist eine einzige Katastrophe, ein großes Puzzle.
Montagepaket dazu bestellt.
Lt. Hotline muss man aber noch Winkel im Baumarkt kaufen.
Diese 2 Punkte sind verbesserungsfähig .
Dann gibt es auf jeden Fall 5 Sterne.
4.00
Gut
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 13.07.2022
Guten Tag Herr Horvat, danke für Ihre positive und ehrliche Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Datum der Veröffentlichung
08.07.2022
Datum der Kauferfahrung
24.02.2022
08.07.2022
Die Abwicklung hat perfekt geklappt. Danke dafür. Leider konnten wir
das Gartenhaus noch nicht aufstellen.
Das Fundament fehlt noch.
4.00
Gut
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 13.07.2022
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Datum der Veröffentlichung
25.06.2022
Datum der Kauferfahrung
25.06.2022
25.06.2022
war alles in Ordnung
4.00
Gut
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 13.07.2022
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Datum der Veröffentlichung
21.06.2022
Datum der Kauferfahrung
03.04.2022
21.06.2022
4.00
Gut
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 22.06.2022
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Datum der Veröffentlichung
18.06.2022
Datum der Kauferfahrung
18.06.2022
18.06.2022
Der Gesamteindruck entspricht zu 100% dem Eindruck im Internet.
Die Umsetzung meines Gartenhäuschen war nur mit den Fachkenntnissen eines Zimmermannes zu bewerkstelligen.
Einzelteile waren so verpackt, daß sie nicht einfach zu finden waren. Es gab auch überflüssige Teile vorhanden die Verwirrung verursachten.
4.00
Gut
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 22.06.2022
Guten Tag, danke für Ihre positive und ehrliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Datum der Veröffentlichung
12.06.2022
Datum der Kauferfahrung
12.06.2022
12.06.2022
Schrauben und Nägel getrennt evtl mit der dazugehörigen Nr auf dem Tütchen wäre eine super erleichterung . !
Aufbau war mit 2 Pers gut zu erledigen .
4.00
Gut
gartenhaus-gmbh.de antwortet: 13.06.2022
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH