Datum der Veröffentlichung
25.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.04.2024
25.04.2024
Die Rückzahlung der deutschen Mehrwertsteuer wurde trotz Ausfuhr der Ware aus Deutschland verweigert.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
25.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.04.2024
25.04.2024
Meine Bestellung ist bis Heute noch nicht Geliefert worden daher kann ich auch nicht Bewerten wie gut aktiv Shop ist ich habe auch noch keine Nachricht erhalten wann die Ware geliefert wird
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.02.2024
24.04.2024
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
09.04.2024
Bekam 2x eine Lieferung, die nicht der Bestellung entsprach; wurde dann beim Kundenservice sehr unfreundlich behandelt man könne nichts dafür, sei ein technischer Hochregallagerfehler, man könne nicht garantieren, dass es beim 3. Male richtig laufe, abholen lassen wollte man das falsche Produkt auch nicht, musste meiner Rückzahlung mit Deadline u Drohung hinterherlaufen.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
24.03.2024
Datum der Kauferfahrung
27.02.2024
24.03.2024
zu langsam. kein Kontakt per eMail
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
20.03.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
20.03.2024
Ich habe bis jetzt noch nichts von meiner Lieferung gehört. Noch keine Daten und hoffe diese bald zu erhalten.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
19.03.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
19.03.2024
Keine Mitteilung, wann die Bestellung bearbeitet wird. Bisher noch keine Ware erhslten, aber vorab pet Paypall gezahlt.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
17.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
17.03.2024
Benutzen Sie einen zuverlässigeren Lieferdienst als GLS. Der Fahrer hat ohne zu klingeln das grosse Paket direkt am drop off point angeliefert, obwohl ich im Erdgeschoß direkt an der Strasse den ganzen Tag im homeoffice präsent war. Ich konnte dann sehen, wie ich als nicht Auto Besitzer das große Paket mit dem Fahrrad nach Hause bekam.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
10.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
10.03.2024
Bei dem Akku Staubsauger war der Akku schon voll aufgeladen. Die Verpackung sah aus wie schon benutzt.
Das Pulsiometer von Beurer, da war die Verpackung schon einmal geöffnet .
Die Klebesiegel waren geöffnet und es fehlen die Batterien.
Wir wollten uns eigentlich stärkeren Staubsauger, mit mehr Watt, bestellen.
Mit der Erfahrung die wir gemacht haben verzichten wir darauf.

R.Grothe
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
28.01.2024
Datum der Kauferfahrung
15.01.2024
28.01.2024
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
23.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
23.01.2024
Kunden werden nicht informiert dass die Ware überhaupt nicht lieferbar ist. Wurde erst nach dem 2. Beschwerdeanruf mitgeteilt.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
08.01.2024
Datum der Kauferfahrung
24.12.2023
08.01.2024
Ich habe eine verdreckte Sendung erhalten und die Ware zurückgesandt. Leideer habe ich noch keine Rückerstattung erhalten nach 1 Woche
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
22.12.2023
Datum der Kauferfahrung
09.12.2023
22.12.2023
Habe bezahlt, und bekam eine Email, das der bote die Ware bei mir abgegeben hat um 10.49 Uhr. Bei mir war aber niemand. Habe mich mit denen in Verbindung gesetzt, musste einen schrieb ausfüllen und zurück schicken, habe aber noch nichts wieder gehört!!!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
13.12.2023
Datum der Kauferfahrung
02.11.2023
13.12.2023
2 Monate nach der Bestellung ohne zuvor einer Mitteilung wurde geliefert.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
09.12.2023
Datum der Kauferfahrung
09.12.2023
09.12.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
24.11.2023
Datum der Kauferfahrung
11.11.2023
24.11.2023
Rückenkissen mit Nackenrolle: eine einzige katKatastrophe! Praktisch keine Retour mögleich!
GLS Lieferservice total unzuverlässig!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
23.11.2023
Datum der Kauferfahrung
02.11.2023
23.11.2023
Die Lieferung ist immer noch nicht erfolgt
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
06.11.2023
Datum der Kauferfahrung
24.10.2023
06.11.2023
habe meine bestellung noch nicht erhalten!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
24.10.2023
Datum der Kauferfahrung
07.10.2023
24.10.2023
Habe ganz schlechte Erfahrungen mit dem Shop. Heute kam das Paket, dass ich abbestellt habe. GLS Auslieferer hatte angebl. eine unkorrekt Anschrift und ich sollte 1, 95 Euro zustellgebühren bezahlen. Uns das war 3x der Fall. Heule kam das Paket nachdem wie o.a. abbestellt wurde. Morgen geht es zurück es lag allerdings kein Retoure Formular bei. Egal, neuer aktiv Shop
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
19.07.2023
Datum der Kauferfahrung
14.07.2023
19.07.2023
Bisher weder Lieferung
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
13.07.2023
Datum der Kauferfahrung
30.06.2023
13.07.2023
1.00
Mangelhaft
aktivshop.de antwortet: 07.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Zustellung Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir bedauern, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten manchmal aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z.
Datum der Veröffentlichung
05.07.2023
Datum der Kauferfahrung
20.05.2023
05.07.2023
Die hatten keinen Respekt für mich als Kunde gehabt, in dem Moment Ich einfach nicht informiert wurde dass es keinen Produkt zur Verfügung war!!!
Jetzt sollte ich es bekommen auf Woche 28.
Aber bezahlt hab Ich es schon
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
27.06.2023
Datum der Kauferfahrung
27.06.2023
27.06.2023
Ich habe heute morgen eine Email erhalten, dass ich die bestellte Ware nicht bezahlt hätte und diese erst nach Erhalt des Geldes versendet werden könnte. Daraufhin habe ich beim Kundenservice angerufen und einen sehr unhöflichen Herrn am Telefon gehabt. Auf meine Erklärung, dass ich sowohl von Paypal den Beleg habe, dass ich bezahlt habe UND dies auch in meinem Kundenkonto bei Aktiv Shop so steht
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
21.06.2023
Datum der Kauferfahrung
03.05.2023
21.06.2023
Meine Bestellung wurde nicht zugeschickt bekommen, da die Bestellung nicht mehr vorrätig hatten , mir wurde auch nicht benachrichtigt das die Ware nicht mehr haben ! Nach mehrere Tage später habe ich angerufen sonst müsste ich bis heute noch warten wirklich ärgerlich!!! Nie wieder dort Bestellen ne Danke noch dazu Verkäufer unfreundlich
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
14.06.2023
Datum der Kauferfahrung
01.06.2023
14.06.2023
Lieferung immer noch nicht bekommen
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
02.06.2023
Datum der Kauferfahrung
18.05.2023
02.06.2023
Ware klar fehlerhaft. Kundenservice überzeugt mich nicht.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
29.05.2023
Datum der Kauferfahrung
16.05.2023
29.05.2023
Artikel erst bei zweiter Nachfrage (Anruf bezügl. Lieferung) plötzlich nicht mehr lieferbar, da der Artikel erst in mehreren Wochen wieder verfügbar ist. Der Artikel wurde dann storniert, es kam keine Bestätigungsmail, dass ich von Kauf zurück getreten bin. Erst als ich schriftl., per E-mail vom Kauf zurück getreten bin.

Der Artikel ist übrigens auf der Internetseite immer noch als vorhanden und
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
12.05.2023
Datum der Kauferfahrung
23.02.2023
12.05.2023
Ware nach Wochen der Bestellung immer noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
11.05.2023
Datum der Kauferfahrung
16.02.2023
11.05.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
26.04.2023
Datum der Kauferfahrung
06.04.2023
26.04.2023
China Ware
1.00
Mangelhaft