Datum der Veröffentlichung
26.02.2024
Datum der Kauferfahrung
04.10.2023
26.02.2024
Mangelhaft
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.02.2024
Datum der Kauferfahrung
17.01.2024
26.02.2024
Bei Retouren Geld erstatten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.01.2024
Datum der Kauferfahrung
10.01.2024
15.01.2024
In das Kunststoffglas würden statt 50 mindestens 300 Tabletten passen...es ist gerade mal der Boden gut bedeckt, und sieht aus, als hätte sich da jemand schon bedientoder umgefüllt.....Es ist zwar auf der Öffnung eine dünne Schicht verschweißt, aber vertrauenserweckend ist diese fast leere Dose nicht! Wir haben es noch nicht benutzt, weil wir kein gutes Gefühl dabei haben...
1.00
Mangelhaft

bono.de antwortet: 15.01.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bedenken bezüglich der Verpackung des Produkts. Ich verstehe, dass die Präsentation der Tabletten in der Plastikdose nicht Ihren Erwartungen entspricht und Unannehmlichkeiten verursacht. Ich möchte Ihnen versichern, dass wir bei Bono großen Wert auf die Qualität und Integrität unserer Produkte legen. Die Anzahl der Tabletten in der Dose wird gemäß den Produ

Datum der Veröffentlichung
12.01.2024
Datum der Kauferfahrung
12.01.2024
12.01.2024
Ich wurde hier gescamt. Ich habe nach vernünftigen ketonen gesucht, hatte aber leider keine Ahnung, dass himbeerketone mitunter sogar schädliche Nebenwirkungen haben. In Deutschland ist der Verkauf von himbeerketonen sogar illegal. Gruselig.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.01.2024
Datum der Kauferfahrung
02.01.2024
12.01.2024
Mehrmals per Email kommuniziert, es kam auch immer eine Antwort. Aber bisher ist keine Ware eingetroffen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
04.12.2023
04.12.2023
Keine Lieferung
Keine Information
Kein Login möglich, weil account gelöscht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.11.2023
Datum der Kauferfahrung
08.11.2023
13.11.2023
Keine Lieferung bis heute erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.09.2023
Datum der Kauferfahrung
16.09.2023
25.09.2023
Keine Sendung erhalten...
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.09.2023
Datum der Kauferfahrung
24.09.2023
24.09.2023
2 Produkte fehlen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.09.2023
Datum der Kauferfahrung
18.09.2023
18.09.2023
Ich sollte die Lieferung bewerten, obwohl ich diese noch gar abgeholt hatte. Als ich die Lieferung dann abholen wollte, war diese dort noch nicht angekommen. Nach Blick in die Sendungsverfolgung war dort die Rede von "Versandbedingungen nicht erfüllt
Zugestellt an:
Ursprünglichen Absender"
Bisher keinerlei Info von Bono dazu...
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.08.2023
Datum der Kauferfahrung
20.08.2023
25.08.2023
Trotz das ich die bestellten Kapseln sofort online bezahlt habe und auch noch den Überweisungsbeleg per E-Mail übersandt habe, sind die Kapseln bis heute nicht bei mir eingetroffen. Ich vermute, dass ich weder die Kapseln komme, noch das Geld zurückbekomme. Unter diesen Voraussetzungen werde ich bei Bono wohl nicht mehr bestellen.
1.00
Mangelhaft

bono.de antwortet: 25.08.2023
Hallo Nicole, danke für deine Nachricht. Wie ärgerlich zu hören, dass das Paket noch nicht angekommen ist. Ich sehe aber, dass das Paket auf dem Weg ist und bald zugestellt werden wird. Ich hoffe, dass Sie die Bewertung noch einmal überdenken werden, wenn das Paket geliefert wird. Sollten Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen. Mit freundlichen Grüßen, Julian Regterschot

Datum der Veröffentlichung
23.08.2023
Datum der Kauferfahrung
23.08.2023
23.08.2023
Wir haben am Samstag die Produkte bestellt, Zustellung war 2 Tage.. nun am Dienstag abends wurde angekündigt, das die Ware raus gesendet wurden.. leider am Mittwoch wir sind verreist.. nun am Donnerstag sollte Lieferung sein, bei Nachbarn oder geht zurück
1.00
Mangelhaft

bono.de antwortet: 23.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihre Geduld und Ihr Verständnis für die Lieferzeiten zu schätzen. In unserem Unternehmen sind wir immer bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft bei uns einkaufen werden.

Datum der Veröffentlichung
21.08.2023
Datum der Kauferfahrung
16.08.2023
21.08.2023
Ich habe die Ware immer noch nicht bekommen
1.00
Mangelhaft

bono.de antwortet: 23.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen zu geben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Servicequalität zu bieten und sind enttäuscht, dass wir Ihre Bestellung noch nicht ausliefern konnten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben werden, Sie zu bedienen.

Datum der Veröffentlichung
31.07.2023
Datum der Kauferfahrung
26.07.2023
31.07.2023
Meine bezahlte Ware wurde mir nicht zugestellt, ich habe Bono mehrfach gebeten es zu überprüfen, nichts passierte, mein Geld ist weg. Nie wieder mehr bono.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.07.2023
Datum der Kauferfahrung
23.07.2023
23.07.2023
Ich brauchte wirklich, dass das Paket entsprechend dem Lieferstatus verzögert unterwegs war und schlimm genug, dass es geschrieben steht, obwohl die Adressen korrekt sind
1.00
Mangelhaft

bono.de antwortet: 24.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider wurde das Paket aus folgendem Grund nicht zugestellt: Leider war eine Zustellung der Sendung nicht möglich. Gründe hierfür können sein: Empfänger verzogen, Empfänger unter den Adressangaben auf der Sendung nicht gefunden, keine Beschriftung der Klingel. Ich empfehle Ihnen, sich mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen, um eine neue Lieferung zu pla

Datum der Veröffentlichung
18.07.2023
Datum der Kauferfahrung
18.07.2023
18.07.2023
1.00
Mangelhaft

bono.de antwortet: 18.07.2023
Sehr geehrter Stephan, Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Ich sehe, dass wir bereits per E-Mail Kontakt hatten, da Sie Ihre Bestellung stornieren wollten. Wir verwenden ein automatisiertes System, das Bestellungen innerhalb weniger Minuten versendet. Dadurch können wir eine möglichst kurze Lieferzeit gewährleisten. Wie Sie jedoch feststellen, bedeutet dies auch, dass wir nach der Bestellun

Datum der Veröffentlichung
17.07.2023
Datum der Kauferfahrung
17.07.2023
17.07.2023
Sehr geehrte Damen/Herren

hiermit möchte ich mich über die Adresse, an die Sie mein Paket geschickt haben, beschweren.

Anstatt an meine angegebene Lieferadresse wurde das Paket an eine Postfiliale (Order BONO-31469-DE) gesendet. Deshalb musste ich extra 20 km mit dem Auto fahren!
Wenn Sie nicht in der Lage sind an die angegebene Bestell-Adresse zu senden, sollten sie dies auch nicht auf ihrer W
1.00
Mangelhaft

bono.de antwortet: 18.07.2023
Liebe Haniye, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich habe Ihre Bestellung überprüft und festgestellt, dass Sie während des Checkout-Prozesses eine DHL-Paketstation als Versandoption gewählt haben. Dies könnte ein Fehler gewesen sein, aber leider konnten wir dies nicht mehr ändern. Wenn Sie das Paket nicht abholen, wird es letztendlich zu unserem Lager zurückgeschickt. Wir senden Ihnen das Paket dann

Datum der Veröffentlichung
12.06.2023
Datum der Kauferfahrung
12.06.2023
12.06.2023
Ich habe was bestellt und immer noch fast seit 3 Wochen noch nicht geliefert, obwohl es 2-3 Tagen Lieferzeit geschrieben war.
Das kann nicht wahr sein, ihr habt auch die Email nicht geantwortet und sogar keine Telefonnummer ist vorhanden
1.00
Mangelhaft

bono.de antwortet: 13.06.2023
Wir möchten Sie darüber informieren, dass es bei DHL zu einer leichten Verzögerung bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Jedoch möchten wir Ihnen versichern, dass Ihre Bestellung morgen geliefert wird. Wir arbeiten eng mit DHL zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben

Datum der Veröffentlichung
08.06.2023
Datum der Kauferfahrung
14.05.2023
08.06.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.05.2023
Datum der Kauferfahrung
31.05.2023
31.05.2023
Slow delivery. No customer support.
1.00
Mangelhaft

bono.de antwortet: 01.06.2023
Dear Mounir, Your package has already been delivered. We also responded to your e-mail the same day.