Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
30.09.2019
Glückwunschtext ist fehlerhaft aufgedruckt(obwohl kontrolliert) und die zusätzliche Geschenkumverpackung fehlt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
18.09.2019
Ich habe Pralinen mit einem personalisierten Front bestellt (Lieferzeit 7 Tage). Nach 7 Tage habe ich angerufen,um mich zu informieren. Es hat sich herausgestellt, das die Druckmaschine kaputt ist. Wozu braucht man eine E-Mail Adresse?? Es sollte ein Geburtstagsgeschenk sein. Ich bekomme zwar mein Geld zurück und der Mitarbeiter am Telefon war sehr hilfsbereit, aber ich bin enttäuscht.
1.00
Mangelhaft

peters-pralinen.de antwortet: 19.09.2019
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Schwierigkeiten gekommen ist. Es ist auch bei uns so: Wo gehobelt wird, da fallen manchmal Späne. Ihre Bewertung nehmen wir sehr ernst und somit diese auch zum Anlass, unsere internen Kommunikationswege noch genauer unter die Lupe zu nehmen. Nur so können wir uns stetig verbessern und sind Ihnen für Ihr Feedback sehr dankbar. Süße Grüße!

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
17.04.2019
Bisher keine Lieferung eingegangen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
15.02.2019
Ware nicht angekommen. Widerruf wurde nicht zeitnah bearbeitet. Warte weiter auf mein Geld
1.00
Mangelhaft