Datum der Veröffentlichung
28.07.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
28.07.2018
Keine Kommunikation bei Problemen.
Was im Hintergrund läuft erfährt man nicht.
Das ist ärgerlich. Defekte Ware wurde nachgeliefert
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.11.2017
Datum der Kauferfahrung
28.09.2017
18.11.2017
Unmöglich lange Wartezeit. Keine Info von Mareni, daß die Lieferung, aus welchen Gründen auch immer, sich verzögert. Ansonsten ist das empfehlenswerte Spitzenware. Kundenservice lässt sehr zu wünschen,
da sollten die Mitarbeiter noch geschult werden.
2.33
Ausreichend

mareni.com antwortet: 19.11.2017
Es ist richtig, dass die Lieferung relativ lang gadauert hat. Es hat sich um Weihnachtsgebäck gehandelt, dass uns leider verzögert geliefert wurde - aber darüber haben wir alle Kunden informiert. Nun haben wir alle Artikel auf Lager und können wie gewohnt liefern.