Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
18.04.2024
Ich hatte früher schon einmal Sky und habe ich immer über die Bildqualität von Sky Go geärgert und dacht die hätte ich nun gebessert. Aber... falsch gedacht, diese App ist leider großer Mist. Da ich überwiegend am PC schaue ist das ein großes Ärgernis für mich. Alle Mitbewerber haben das viel besser im Griff.
Dies sollte eigentlich Ansporn sein die App zu verbessern, zumal diese im Netz von allen
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
18.04.2024
Viel zu teuer, und wenn ich nur Formel 1 schauen will, muss ich den ganzen Fußballmist mitfinanzieren.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
16.04.2024
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 18.04.2024
Hallo, schade, dass du dies so siehts und vielen Dank für deine Bewertung. Ganz auf Werbung verzichten, können wir leider nicht, da wir damit unter anderem steigende Lizenzkosten refinanzieren. Bezüglich der schlechten Qualität möchten wir dich gerne unterstützen. Melde dich dafür bitte über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
16.04.2024
4-5 Minuten Werbeblock bevor das Programm losgeht ist für mich der Grund schnellstmöglich sky zu kündigen
Will man umschalten, muss man jedesmal diesen unfassbar nervigen Werbeblock ertragen. Ich bezahle dafür, dass mir Werbung ERSPART bleibt.
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 18.04.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback und wir finden es schade, dass du Sky verlassen möchtest. Werbung begrenzt sich bei Sky grundsätzlich auf kurze Slots und wir achten darauf, es harmonisch in das laufende Programm einzubauen. Auch sorgt Werbung mit dafür, dass wir dir als Zuschauer z. B. neue Inhalte ermöglichen können. Folglich bitten wir dich um dein Verständnis, dass Werbung einfach eine
Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
16.04.2024
Unzureichende Beratung. Preise sind Versteckt. zum Beispiel multiscreen Option
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 18.04.2024
Hallo, wir bedauern, dass es zu Missverständnissen bei der Beratung gekommen ist. Unsere Angebote, Pakete sowie Zusatzoptionen sind über unserer Webseite einsehbar: https://www.sky.de/angebote/abo-erweitern https://www.sky.de/produkte/sky-q-mehrere-geraete-158556 Sofern deinerseits dazu Fragen bestehen, helfen wir dir gerne über einen unserer Kontaktkanäle weiter: sky.de/kontakt-hilfe Dein S
Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
15.04.2024
Euer Ernst? 20 monatlich und ich darf mir Werbung anschauen. Nur weil ihr jetzt MotoGP exklusiv übertragt muss och mir den Mist antun. Erbärmlich.
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 18.04.2024
Hallo, wir danken dir für dein erneutes Feedback. Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
15.04.2024
Bin über Freundeswerbung zu sky. Weder war der erste Monat für mich frei noch die 100 eur gutschrift für den freund der geworben hat ist erschienen. Leider reagiert kein Kundenservice. Man schreibt mit einem pc der dumme ANTWORTEN gibt die nicht zum thema passen. Also so unzufrieden. Werde wohl sky wieder verlassen wenn sich nix ändert. Leider laufen als die gleichen serien und filme. Ostern sissi
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 18.04.2024
Hallo, vielen Dank für dein ausführliches Feedback und wir bedauern, dass es zu diesen Problemen gekommen ist. Natürlich möchten wir das prüfen und schauen, woran es liegt, dass die zugesicherten Benefits nicht hinterlegt wurden. Bitte melde dich dafür über unsere Sky Community bei uns: https://community.sky.de/ Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
14.04.2024
Nach meiner Reklamation
Das der Sky reciever nicht funktioniert
Wurde
Vom Serviceteam Abhilfe versprochen
Es geht immer noch nicht
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 17.04.2024
Hi, entschuldige vielmals die Unannehmlichkeiten. Kontaktiere uns bitte erneut, falls du weiterhin Hilfe benötigst: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.03.2024
14.04.2024
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 17.04.2024
Hi, schade, dass es nur für einen Stern gereicht hat. :/ Bitte kontaktiere uns über unseren Chat, wenn du noch Unterstützung benötigst oder Fragen hast: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.03.2024
14.04.2024
Viel zu teuer
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 17.04.2024
Hi, ja, Sky ist nicht billig. Dafür ist unser Angebotsumfang unvergleichbar. :) Sky ist kein reiner Streamingdienst. Wir verstehen uns als übergreifende Plattform, mit der wir alle Art von Unterhaltung auf allen Kanälen anbieten können. :) Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
13.04.2024
Alles
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 17.04.2024
Hi, dass du Sky mit nur einem Stern bewertest, ist sehr schade. Bitte melde dich über unseren Chat und lasse uns wissen, wo der Schuh drückt: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
13.04.2024
Telefonische Absprachen einfach mal einhalten bezüglich Vertragsverlängerung !
Keine Optionen im Abo selbstständig hinzufügen ohne dass es gebucht wurde !
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 17.04.2024
Hi, dass dir unser Kundenservice Anlass zur Kritik gibt, bedauern wir sehr. Kontaktiere uns bitte über unseren Chat, falls dein Anliegen noch nicht abschließend geklärt wurde: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
13.04.2024
Alles
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 17.04.2024
Hi, schade, dass es von dir nur für einen Stern gereicht hat. :/ Bitte lasse uns wissen, wo wir uns verbessern können. Melde dich im Chat, falls du noch Hilfe benötigt: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
11.04.2024
Alles
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 17.04.2024
Hallo, dass du so negativ gestimmt bist, bedauern wir sehr. Woher kommt diese Kritik? Gerne wollen wir eine zufriendestellende Lösung finden. Kontaktiere uns dazu bitte über den Chat: sky.de/kontakt Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
11.04.2024
Seit Wochen bekommt sky meine Karte nicht aktiviert!
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 17.04.2024
Hallo, wir bedauern den geschilderten Umstand und verstehen deine Verärgerung. Melde dich bitte über den Chat: sky.de/kontakt Alternativ helfen dir die Moderatoren in unserer Sky Community ebenfalls gerne weiter: https://community.sky.de/ Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.03.2024
08.04.2024
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 16.04.2024
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Teile uns gern mit, warum du uns mit 1-Stern bewertet hast und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe Viele Grüße Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
08.04.2024
Finde die von gebuchten Sender nicht
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 16.04.2024
Hallo! Bitte melde dich bei uns im Chat, damit wir dir weiterhelfen können: sky.de/kontakt-hilfe Viele Grüße Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
07.04.2024
Wir finden es sehr unübersichtlich
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 16.04.2024
Hallo! Danke für dein Feedback. Teile uns gern mit, was genau du unübersichtlich findest und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
07.04.2024
Ganz schlechter Service, 2x wurde einfach am Telefon aufgelegt. Unfreundlich.

Sehr verwirrende abo-modelle, die darauf abzielen, dass man immer mehr Abos hinzubucht.
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 16.04.2024
Hallo! Es tut uns leid, dass unser Kundenservice dir den Anlass zur Kritik gibt. Selbstverständlich ist es unser Ziel die Anliegen unserer Abonnenten zufriedenstellend zu bearbeiten. Dein Feedback geben wir weiter. Viele Grüße Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.03.2024
07.04.2024
Die Sky Go App lässt in puncto Funktionsumfang, Benutzerfreundlichkeit und Stabilität zu wünschen übrig. Das Angebot von Sky ist ebenfalls enttäuschend und rechtfertigt keineswegs die hohen monatlichen Gebühren. Die ständige Vermarktung des Sky Stores wirft zusätzliche Fragen auf und trägt nicht zur Verbesserung des Angebots bei.
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 16.04.2024
Hallo! Wir bedauern sehr, dass du so unzufrieden bist. Danke für deine offenen Worte und dein Feedback. Diesen geben wir gern weiter. Viele Grüße Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.03.2024
07.04.2024
Leider wird immer noch die bonitätsprüfung nach schlechten Score die Bestellung abgeltend nach abgelehnter Bestellung wird immer noch 2 Wochen geprüft ich kann dies nicht endpfehlen
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 16.04.2024
Hallo! Vielen Dank für dein Feedback. Dieses geben wir gern intern weiter. Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
12.03.2024
06.04.2024
Die Bedienung des Fernsehers ist seitdem wir sky haben eine Katastrophe.
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 16.04.2024
Hallo! Teile uns gern mit, was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe Viele Grüße Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.11.2023
06.04.2024
Streichen ohne Vorankündigung während der Vertragslaufzeit die Funktion der Sky Q App und wollen jetzt auch noch extra Geld für den Service. Zu empfehlen für jeden, der darauf steht, ver*rscht zu werden
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 16.04.2024
Hallo! Danke für dein Feedback. Bei einer Analyse ist uns aufgefallen, dass eine Kundengruppe mit Sky Multiscreen einen Service genutzt haben, der nicht Bestandteil des Sky Vertrags ist. Dieser wurde versehentlich freigeschaltet hierfür bitten wir um Entschuldigung. Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
06.04.2024
so ein Käse
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 16.04.2024
Hallo! Teile uns gern mit, was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe Viele Grüße Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
05.04.2024
Ich habe schlechte Erfahrungen gemacht .Es wird nicht zurück gerufen obwohl sie es versprochen haben Mitarbeiter sind null interessiert man legt einfach auf weil man sich beschwert oder man wird 4mal verbunden mit einem anderen Mitarbeiter. Wenn man Glück hat findet man einen der zuhört aber einem dann doch nicht helfen kann.
Ich habe die Schnauze voll von sky
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 16.04.2024
Hallo! Wir bedauern sehr, dass du so unzufrieden bist und schlechte Erfahrung gemacht hast. Selbstverständlich ist es unser Ziel die Anliegen unserer Abonnenten zufriedenstellend zu bearbeiten. Sofern es noch Klärungsbedarf gibt, melde dich gern bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe Viele Grüße Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.03.2024
05.04.2024
Nicht zu beschreiben
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 16.04.2024
Hallo! Teile uns gern mit, was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe Viele Grüße Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
04.04.2024
Der Sky-Rec. lief auch nach 2 Woch. nicht! Ich habe außerordentlich gekündigt.
Anscheinend gibt es unterschiedliche Receiver für unterschiedliches Internet. Auch der Austausch der Smart-Card, von Vodafone nach Wilhelm.tell brachte nichts. B. Dornecker
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 15.04.2024
Hallo! Es tut uns leid, dass du solche technische Probleme hattest und deinen Vertrag beenden möchtest. Sofern es noch Klärungsbedarf gibt, melde dich gern bei uns im Chat, damit wir uns das näher anschauen können: sky.de/kontakt-hilfe Viele Grüße Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
04.04.2024
Komplizierte Abwicklung bei der Bestellung, sehr unübersichtliche und schwierige Bedienung. Inhalte, die im Abo nicht enthalten sind, können nicht ausgeblendet werden
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 15.04.2024
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Wie bedauern sehr, dass du so unzufrieden bist. Dein Feedback geben wir gern weiter und hoffen, dass wir dich doch noch überzeugen können. Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.03.2024
03.04.2024
Viel zu teuer für jedes einzelne Paket.

Extrem großer Minuspunkt das man im 20ten Jahrhundert noch auf einen Receiver angewiesen ist und es keine Möglichkeit gibt alles komplett zu streamen, wie bei jedem anderen Anbieter auch.
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 15.04.2024
Hallo! Vielen Dank für dein Feedback und deine offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass du die Pakete zu teuer findest. Ja, Sky ist nicht billig. Dafür ist Angebotsumfang unvergleichbar. Sky ist kein Streamingdienst. Wir verstehen uns als übergreifende Plattform, mit der wir Ihnen alle Art von Unterhaltung auf allen Kanälen anbieten können. Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.03.2024
03.04.2024
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 12.04.2024
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Teile uns gern mit, warum du uns mit nur 1 ⭐ bewertest hast und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe Viele Grüße Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.03.2024
03.04.2024
Erster gelieferter Reciever war nicht funktionsfähig, Aufnahmefunktion sorgte für den Absturz des Recievers, Festplatte und Reciever liefen heiß. Auch ohne Aufnahme nach ein paar Minuten Komplettabsturz.
Anruf beim Kundendienst, Reciever wurde von Sky getauscht.
Neuen Reciever erhalten, jetzt aktiviert sich die Smartcard nicht. Mehrmals beim Kundendienst angerufen. Mein Kabelbetreiber wurde als B
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 12.04.2024
Hallo! Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Deine Verärgerung können wir nachvollziehen! Sofern es noch Klärungsbedarf gibt, kontaktiere uns bitte im Chat: sky.de/kontakt-hilfe Viele Grüße Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
03.04.2024
Um wirklich alles schauen zu können braucht man für jeden Fernseher sone TV Box, die dann natürlich für jedes Gerät extra kostet. Am Ende ist das einfach viel zu teuer.
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 12.04.2024
Hallo! Wir bedauern sehr, dass du unzufrieden bist. Ja, um auf einen weiteren Fernseher Sky schauen zu können, stellen wir dir ein weiteres Empfangsgerät zur Verfügung. Für dieses fällt eine einmalige Gerätepauschale an. Mit dem Multiscreen-Service hast du die Möglichkeit, die Sky Q App zu nutzen - ohne Extra-Empfangsgerät. Alle Informationen dazu findest du hier: https://www.sky.de/produkte/sky
Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.03.2024
02.04.2024
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 12.04.2024
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Teile uns gern mit, warum du uns mit nur 1 ⭐ bewertest hast und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe Viele Grüße Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
02.04.2024
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 12.04.2024
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Teile uns gern mit, warum du uns mit nur 1 ⭐ bewertest hast und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe Viele Grüße Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
01.04.2024
Entsprach nicht der Produktwerbung! Bezahlte Sender, waren nicht freigeschaltet. Mitunter Kundendienst mit sehr schlechten Deutschkenntnissen! Ständige Fehlermeldung der Webseite mit 404! Extrem nervig, wenn es nicht funktioniert und keiner einem helfen kann!
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 12.04.2024
Hallo! Wir bedauern sehr, dass du so unzufrieden bist. Deine Verärgerung können wir nachvollziehen! Sofern es noch Klärungsbedarf gibt, kontaktiere uns bitte im Chat, damit wir dir weiterhelfen können: sky.de/kontakt-hilfe Viele Grüße Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
31.03.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
31.03.2024
Die Bildqualität ist leider miserabel und das Bild hängt auch ständig. Leider ist so Fußball schauen nicht möglich.
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 12.04.2024
Hallo! Es tut uns leid, dass bei dir die Bildqualität sehr schlecht ist. Melde dich bitte bei uns im Chat, damit wir uns das näher anschauen und dir weiterhelfen können: sky.de/kontakt-hilfe Viele Grüße Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
30.03.2024
Datum der Kauferfahrung
05.03.2024
30.03.2024
Bis heute hat es Sky nicht geschafft, dass ich mit SkyGo von unterwegs eine Aufnahme auf dem Receiver starten kann. Und das obwohl mir mehrmals versprochen wurde, dass das umgehend gelöst wird . Aber das Geld wird immer pünktlich eingezogen !
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 12.04.2024
Hallo! Es tut uns leid, dass du via Sky Go keine Aufnahme starten kannst. Damit wir uns das näher anschauen und dir weiterhelfen können, melde dich bitte bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe Viele Grüße Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
29.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
29.03.2024
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 11.04.2024
Hallo, wir bedauern. dass du uns nur 1 Stern gibst. Wie kommt es, dass du uns so schlecht bewertest? Kontaktiere uns gerne über den Chat, damit wir eine Lösung für dein Problem finden können: sky.de/kontakt Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
29.03.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
29.03.2024
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 11.04.2024
Hallo, wir sind über deine Reaktion sehr bestürzt. Was genau ist vorgefallen, dass du uns so schlecht bewertest? Melde dich, wenn du noch Unterstützung benötigst, bitte über den Chat: sky.de/kontakt Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
29.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
29.03.2024
Habe mich für Sky Sport angemeldet, um Moto GP verfolgen zu können und hab nach über 2 Wochen noch keinerlei Rückmeldung .
1.00
Mangelhaft
Sky antwortet: 11.04.2024
Hallo, dass noch keine Rückmeldung kam, tut uns sehr leid. Melde dich bitte über den Chat, damit wir uns den Sachverhalt genauer anschauen können: sky.de/kontakt Dein Sky Team