Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.01.2024
14.03.2024
Lieferung nicht fristgemäß und generell erst auf Nachfrage. Verspätung um 2 Monate!
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
14.02.2024
Datum der Kauferfahrung
14.02.2024
14.02.2024
Die Beschreibung der Ware war mißverständlich und das darauf folgende Hin und Her der Rücksendung sehr wenig kulant und hat mich 19 € gekostet. Dafür eigentlich ein mangelhaft. Der Rechnungsbetrag wurde dann doch relativ schnell zurücküberwiesen.
2.00
Ausreichend
shkshop.com antwortet: 15.02.2024
Lieber Kunde , erstmal vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid , dass es für Sie nicht klar beschrieben war. Wenn Sie unsicher sind , können Sie uns zur unseren Öffnungszeiten gerne anrufen und ein Missverständnis zu vermeiden. Best Grüße Ihr SHK-Team
Datum der Veröffentlichung
19.01.2024
Datum der Kauferfahrung
19.01.2024
19.01.2024
Wir haben jetzt drei dieser Spiegel gekauft. Bei einem war der Umtausch höchst kompliziert. Viele E-Mails die keineswegs kundenfreundlich waren. Ohne die kompetente Hilfe von Galaxus Wäre die Abwicklung noch Katastrophaler geworden. Jetzt nach nur wenigen Wochen hat bereits ein Spiegel einen Wackelkontakt bei beiden Sensorschaltern. Man traut sich kaum dies zu reklamieren, damit die Nerven auf fol
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
03.11.2023
Datum der Kauferfahrung
03.11.2023
03.11.2023
Viel zu hohe Verpackungskosten
2.00
Ausreichend
shkshop.com antwortet: 06.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Verpackungs,- bzw Versandkosten deckt die Versicherung des Transportes Ihrer Bestellung ab, so dass Sie Ihre Ware in einem einwandfreien Zustand erhalten. Mit freundlichen Grüßen E. Fuchs
Datum der Veröffentlichung
15.07.2023
Datum der Kauferfahrung
07.07.2023
15.07.2023
Auf der Internetseite wurden 1-2 Wochen Lieferzeit angegeben, in der Tat sind es aber 6 Wochen. Laut Aussage der Firma ist dies normal, da solche Artikel erst beim Hersteller bestellt werden.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
02.07.2023
Datum der Kauferfahrung
24.06.2023
02.07.2023
2.00
Ausreichend