Die Rückerstattung auch rückerstatten.Habe bis heute noch keine Gutschrift erhalten,und kein Feedback bekommen.

Verbesserte interne Prozesse -
Transparentere Kundenkommunikation; schnellere Bearbeitung von Beschwerden/Anfrage/ Auszahlungen

Fehler Bestandsbuchungssystem korrigieren

So und so

Zu lange Bearbeitung bis zum Versand und dann einige Artikel ausverkauft

Leider nur noch eingeschränkte Zahlungamöglichkeiten ohne Paypal. Daher sollte man sicher sein und nicht retournieren. Die Preise sind nach wie vor top.

Hose viel weit größer aus als erwartet aber da der Preis stark gestiegen ist machte ein Tausch keinen Sinn.

Alles bestens bis auf die Rechnung!!Leider gibt es Probleme mit Klarna,keine Bankdaten absolut nichts!!Mit freundlichen Grüßen Gross P.S.Ich überlege schon ob ich bei Euch noch was bestelle.

Leider sind die Größen nicht mehr passend. Trotz messen und entsprechender Auswahl mal viel zu groß, zu lang oder zu kurz, absolut zufällig. Man müsste immer 3 Varianten bestellen, um mit Glück etwas Passendes zu finden. Der Kundenservice ist aber top und sehr freundlich und auf Zack.

Ware bis heute nicht angekommen. Campz ist aber nur teilweise verantwortlich: zuerst hat DHL das Paket völlig fehlgeleitet und dann direkt an Campz zurück geschickt. Trotz 2 zeitnaher Nachrichten an Campz meinerseits wird das offensichtlich als Retoure angesehen, obwohl sicher sichtbar ist, das das Paket nie geöffnet wurde und die Sendungsverfolgung das Sende-Chaos belegt. Scheinbar hat niemand Ze

Artikel fehlen in der Lieferung und sind trotzdem auf dem Lieferschein aufgeführt. Keine Rückmeldnung auf meine Nachricht dazu. Ich hoffe ich bekomme mein Geld wieder!!

Bis jetzt war alles immer in Ordnung, aber das letzte Paket war nicht sorgfältig verpackt und der Inhalt angeschlagen, leider.

Lange Lieferzeiten

Die Farben waren nicht das was ich mir vorgestellt habe.!!

Bezahlung mit PayPal nicht mehr möglich. Ware ansonsten pünktlich geliefert.

Falschern Artikel mit Berschmutzung erhalten.

Automatische Rückerstattung des Betrags der zurückgeschickten Waren, ist noch Verbesserungsfähig.

Schaufel hat ewig gedauert und Punktabzug für ausschließlich Klarnaüberweisung war umständlich und nervig, zumal die Bestellung geteilt war und ich daher 2x überweisen musste

Normalerweise alles gut bei CAMPZ. Aber seit der Insolvenz gibt es Probleme mit Rückgabe der gekauften Waren und die Rechnungen werden aktuell auch nicht korrigiert.

Bestellung wurde noch nicht geliefert

Vor 10 Tagen eine Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt und immer noch keine Lieferung!
Guter Service geht anders.

Lieferung verzögert sich, so das ich noch keine Ware erhalten habe

Sieben Tage nach Bestelleingang bei Campz noch keine weitere Reaktion auf meine Bestellung.
Lieferdatum?
Versandfertig?
Verschickt?

Alles soweit in Ordnung nur ist bisher nicht alles angekommen!

Die angegebene Lieferzeit von 1-3 Tagen wurde weit überschritten. Schade.

Schnelle Lieferung okay, aber ein riesen Karton für ein kleines Besteck finde ich nicht okay

Schneller liefern

Sehr schnelle Lieferung

Hat leider zu lange gedauert mit der Lieferung, sonst alles OK.

2 separate Sendungen einer Bestellung (war vorher nicht erkennbar). Nach der Retoure wurde jeder zurückgesendete Artikel separat über Klarna gutgeschrieben, sodass ich über mehrere Tage einzelne Mails mit der zu zahlenden Gesamtsumme erhielt. Sehr mühselig, wenn man zeitnah seine Rechnung begleichen möchte und dann immer noch auf eine weitere Mitteilung warten muss.
Die behaltenen Produkte sind v

Lieferung relativ zeitnah, Produkte wie beschrieben.
Rückgabe der retournierten Artikel jedoch katastrophal. Retourenschein im Paket nicht beiliegend, Onlineausdruck nicht möglich, daher auf Rechnungskopie retournierte Artikel mit Marker gekennzeichnet. Daraufhin nur teilweise Wiedergutschrift der retournierten Artikel. Nach Reklamation sollte ich eine eidesstattliche Versicherung unterschreiben.

Tolle Auswahl, attraktive Preise und übersichtl. Homepage. Leider klappt der Versand nicht. Anscheinend funktioniert nur die Lieferung an die Wohnadresse.

Schnelle Lieferung und im Paket war auch ein Rücksendung Aufkleber mit dabei,das ist schon viel Wert,nur Leider Falscher Artikel,auf der Web Seitewurdeder Outwell Air Repair Schlauch mit anderen Größen angegeben.
Angegeben war 16cm Dick und geliefert wurde 18cm

Rückabwicklung von Sendungen.
Komplikation bei der Erfassung der Daten. Nervige Klärung

Die beiden Jack Wolfskin-Jacken wurden schnell geliefert. Da sie nicht passten, habe ich beide Jacken zurückgeschickt. Ich habe auch eine Eingangs-
bestätigung für 2 Jacken erhalten. Erstattet wurde aber via PayPal nur der Betrag für eine Jacke. Jetzt muss ich wahrscheinlich ständig kontrollieren,
ob der Betrag für die 2. Jacke auch noch erstattet wird. Telefonisch ist CAMPZ gar nicht erreichbar

Leider ist die Lieferung nicht komplett angekommen und es gab keine Infirmation darüber, obwohl alles bezahlt wurde. Erst auf Nachfrage, kam 2 Wochen später eine Antwort