Datum der Veröffentlichung
09.03.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
09.03.2024
Wenn man die richtigen Schuhe denn zusenden würde wäre das O.k. aber nicht 39 anstatt Größe 43
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
12.02.2024
19.02.2024
Long time waiting for my package and paypal is no longer available :/
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.02.2024
Datum der Kauferfahrung
28.01.2024
04.02.2024
Qualität der Waren war teilweise nicht ok.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.01.2024
Datum der Kauferfahrung
12.01.2024
30.01.2024
Eine Bestellung bei CAMPZ ist inzwischen wie Lotto spielen, manchmal klappts und manchmal nicht. Die Firma ist insolvent und Nachfragen werden mit unbrauchbaren Textbausteinen per email nach langer Zeit beantwortet. Wer gute Nerven hat kann noch manche Schnäppchen finden und hoffen, dass er sie dann auch geliefert bekommt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.01.2024
Datum der Kauferfahrung
13.01.2024
30.01.2024
Eine Bestellung bei CAMPZ ist inzwischen wie Lotto spielen, manchmal klappts und manchmal nicht. Die Firma ist insolvent und Nachfragen werden mit unbrauchbaren Textbausteinen per email nach langer Zeit beantwortet. Wer gute Nerven hat kann noch manche Schnäppchen finden und hoffen, dass er sie dann auch geliefert bekommt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.01.2024
Datum der Kauferfahrung
13.01.2024
30.01.2024
Eine Bestellung bei CAMPZ ist inzwischen wie Lotto spielen, manchmal klappts und manchmal nicht. Die Firma ist insolvent und Nachfragen werden mit unbrauchbaren Textbausteinen per email nach langer Zeit beantwortet. Wer gute Nerven hat kann noch manche Schnäppchen finden und hoffen, dass er sie dann auch geliefert bekommt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.01.2024
Datum der Kauferfahrung
19.01.2024
30.01.2024
Eine Bestellung bei CAMPZ ist inzwischen wie Lotto spielen, manchmal klappts und manchmal nicht. Die Firma ist insolvent und Nachfragen werden mit unbrauchbaren Textbausteinen per email nach langer Zeit beantwortet. Wer gute Nerven hat kann noch manche Schnäppchen finden und hoffen, dass er sie dann auch geliefert bekommt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.01.2024
Datum der Kauferfahrung
19.01.2024
30.01.2024
Eine Bestellung bei CAMPZ ist inzwischen wie Lotto spielen, manchmal klappts und manchmal nicht. Die Firma ist insolvent und Nachfragen werden mit unbrauchbaren Textbausteinen per email nach langer Zeit beantwortet. Wer gute Nerven hat kann noch manche Schnäppchen finden und hoffen, dass er sie dann auch geliefert bekommt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.01.2024
Datum der Kauferfahrung
21.01.2024
30.01.2024
Eine Bestellung bei CAMPZ ist inzwischen wie Lotto spielen, manchmal klappts und manchmal nicht. Die Firma ist insolvent und Nachfragen werden mit unbrauchbaren Textbausteinen per email nach langer Zeit beantwortet. Wer gute Nerven hat kann noch manche Schnäppchen finden und hoffen, dass er sie dann auch geliefert bekommt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.01.2024
Datum der Kauferfahrung
05.01.2024
12.01.2024
Leider Insolvenz, hoffe auf Rückzahlung .
Hatte früher schon mal da gekauft ,da war alles super,....Einfach Schade
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.01.2024
Datum der Kauferfahrung
22.11.2023
05.01.2024
Kaufe schon viele Jahre bei Campz ein. Die Bestellten Produkte sind wie immer gut. Die Lieferzeit ist ok und Retouren funktionieren einwandfrei. Ach die Rückerstattung von Retouren lief immer ohne Probleme. Die "nur" zwei Sterne begründe ich damit, das man neuerdings nicht mehr mit Paypal bezahlen kann. Was für mich, auch ein Grund, ist in Zukunft nichts mehr bei Campz zu Kaufen, wenn es so bleibe
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.12.2023
24.12.2023
Service-Emails beantworten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.11.2023
13.12.2023
Bestellablauf ist okay, Ware auch. Leider ist die Retourenabwicklung sehr, sehr langsam und intransparent. Eine Bestätigung hat 4 Wochen gedauert
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
04.12.2023
11.12.2023
Keine Antwort auf Fragen zum Konto, das mach Registrierung nicht zugänglich ist. Keine Antwort auf Fragen zum Versand nach erheblicher Verspätung.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.11.2023
Datum der Kauferfahrung
21.11.2023
28.11.2023
Ein Artikel (Gaskocher) war unvollständig.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.11.2023
Datum der Kauferfahrung
22.10.2023
10.11.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
31.10.2023
07.11.2023
Rücksendungen werden nicht zeitnah bearbeitet, keine Abstimmung mit Klarna.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.11.2023
Datum der Kauferfahrung
29.10.2023
05.11.2023
Vor 6 Tagen bestellt, bis heute keine Reaktion. Ganz schwach für 2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.11.2023
Datum der Kauferfahrung
25.10.2023
01.11.2023
Unverständlich lange Lieferzeit,
kein persönlicher Service, nur automatisierte Antwort,
offensichtlich viel zu wenig Personal.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.10.2023
Datum der Kauferfahrung
23.10.2023
31.10.2023
Habe angefragt wann ich die Socken bekomme. Erst übliche haben Anfrage erhalten usw. wie überall. Dann kommt
Zum Lieferstatus

Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass du ein Update über den Lieferstatus deiner Bestellung erhältst. Eine individuelle Antwort würde aufgrund der aktuell hohen Menge an Anfragen mehrere Tage dauern. Daher werden wir in dieser E-Mail möglichst viele Informationen für di
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.10.2023
Datum der Kauferfahrung
20.10.2023
27.10.2023
Leider fast alles ausverkauft. Lieferzeit sehr lange .Könnte besser sein
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.10.2023
Datum der Kauferfahrung
19.10.2023
26.10.2023
Im Moment hänge ich seit einer Woche in der Luft. Sendungsverfolgung fehlerhaft (Nummer viel zu kurz, Link läuft ins Leere), bei Anfrage wird man vertröstet auf später mit nicht hilfreicher Standartantwort, also Wartemodus. Beim Status auf der eigentlichen Bestellseite: Rücksendung an Shop, warum auch immer. Es ist nicht herauszubekommen, da die Kommunikation hakt. Zum Glück auf Rechnung bestellt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.10.2023
Datum der Kauferfahrung
18.10.2023
25.10.2023
CampZ hat Insolvenz angemeldet, der weitere Verlauf meiner Retoure bleibt ungewiss.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.10.2023
Datum der Kauferfahrung
09.10.2023
17.10.2023
Bestellung aufgeben - Ware vorrätig -
1.Mail: Bestellbestätigung Lieferung 1-3 Tage
2. Mail: Ihre Bestellung befindet sich auf dem Versandweg (mit Angabe der Sendungsnummer)
3. Mail: der Versand deiner Sendung verzögert sich
4. Mail: wir haben deine Rücksendung erhalten
5. Mail: wir haben den Kaufpreis erstattet

Meine Rückfrage was das soll, wird mit bestelle halt noch einmal beantwortet. Nur
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.10.2023
Datum der Kauferfahrung
29.09.2023
06.10.2023
Automatisierte Kommunikation ok, nicht Reaktion auf manuelle E-Mail (Erhalt durch Generierung eines Tickets bestätigt) verwundert. Die Sendung liegt nun seit mehreren Tagen in der Packstation. Alles in allem keine Glanzleistung.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.09.2023
Datum der Kauferfahrung
13.09.2023
20.09.2023
Ich habe zwei Einkäufe getätigt, direkt hintereinander. Zusammen ca. 130 EUR. Trotzdem wurde der Gutschein, der ab 90 EUR gültig ist, nicht berechnet, da es zwei Bestellvorgänge waren. Ziemlich unflexibel und kundenunfreundlich.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.09.2023
Datum der Kauferfahrung
08.08.2023
06.09.2023
Lieferung ging schnell - Allerdings habe ich totale Probleme mit der Rückerstattung.
Mir wurde nur 2/3 vom Kaufpreis zurück überwiesen zu den restlichen 10 EURO bekomme ich keine vernünftige antwort... Schade
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.09.2023
Datum der Kauferfahrung
28.08.2023
05.09.2023
2 Paddel bestellt und 1 erhalten.
Telefonischer Kontakt nicht möglich.
Antwort vom Servicecenter kann per Mail bis 10 Tage dauern (wegen angeblicher Überlastung)
Service sieht anders aus...
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.08.2023
Datum der Kauferfahrung
21.08.2023
28.08.2023
Artikel ist nicht das gewünschte Produkt da es Made in China ist
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.08.2023
Datum der Kauferfahrung
17.08.2023
24.08.2023
Fehlende Teile und support meldet sich viel zu spät wenn überhaupt..
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.08.2023
Datum der Kauferfahrung
17.08.2023
24.08.2023
Leider falsches Produkt im Paket, Lieferschein richtig, richtiges Produkt mittlerweile ausverkauft
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.08.2023
Datum der Kauferfahrung
05.05.2023
19.08.2023
Rückerstattungen aufmerksamer bearbeiten!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.08.2023
Datum der Kauferfahrung
07.08.2023
14.08.2023
Die Ware ist noch nicht angekommen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.08.2023
Datum der Kauferfahrung
06.08.2023
12.08.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.08.2023
Datum der Kauferfahrung
28.07.2023
04.08.2023
Das Paket kam leider sehr beschädigt bei mir an, wofür ich sowohl dem Absender (unzureichend per Klebeband gesichert) und auch der Post die Schuld gebe. Ich konnte froh sein, dass noch die komplette Ware nebst Unterlagen im Paket waren und nicht seitlich rausgerutscht sind. Bilder sind vorhanden.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.07.2023
Datum der Kauferfahrung
01.05.2023
31.07.2023
Wieder eine Hotline einrichten und Mails umgehend beantworten, Reklamationen bearbeiten.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.07.2023
Datum der Kauferfahrung
16.07.2023
23.07.2023
Kurze wanderhose in 5 xl bestellt, lange waderhose in xxl erhalten.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.07.2023
Datum der Kauferfahrung
14.07.2023
21.07.2023
Stühle extrem niedrig und einer war bei Ankunft total beschädigt. Nicht zufrieden.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.07.2023
Datum der Kauferfahrung
11.07.2023
19.07.2023
Versand erfolgt schnell und Ware ist in Ordnung. Preise verändern sich jedoch zt wenn man Waren in den Warenkorb legt, werden teuer und auf Antworten wenn man Fragen hat kann man lange warten, falls denn überhaupt mal eine kommt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.07.2023
Datum der Kauferfahrung
08.07.2023
15.07.2023
Keine Antwort auf Nachfragen wg. Hosen/Größen erhalten. Ware deshalb mehrfach zurückgeschickt. Sehr zeitaufwendig. Schlechter Service! Obwohl Material sehr gut!
2.00
Ausreichend