Wenn man die richtigen Schuhe denn zusenden würde wäre das O.k. aber nicht 39 anstatt Größe 43
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
12.02.2024
19.02.2024
Long time waiting for my package and paypal is no longer available :/
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
04.02.2024
Datum der Kauferfahrung
28.01.2024
04.02.2024
Qualität der Waren war teilweise nicht ok.
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
30.01.2024
Datum der Kauferfahrung
12.01.2024
30.01.2024
Eine Bestellung bei CAMPZ ist inzwischen wie Lotto spielen, manchmal klappts und manchmal nicht. Die Firma ist insolvent und Nachfragen werden mit unbrauchbaren Textbausteinen per email nach langer Zeit beantwortet. Wer gute Nerven hat kann noch manche Schnäppchen finden und hoffen, dass er sie dann auch geliefert bekommt.
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
30.01.2024
Datum der Kauferfahrung
13.01.2024
30.01.2024
Eine Bestellung bei CAMPZ ist inzwischen wie Lotto spielen, manchmal klappts und manchmal nicht. Die Firma ist insolvent und Nachfragen werden mit unbrauchbaren Textbausteinen per email nach langer Zeit beantwortet. Wer gute Nerven hat kann noch manche Schnäppchen finden und hoffen, dass er sie dann auch geliefert bekommt.
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
30.01.2024
Datum der Kauferfahrung
13.01.2024
30.01.2024
Eine Bestellung bei CAMPZ ist inzwischen wie Lotto spielen, manchmal klappts und manchmal nicht. Die Firma ist insolvent und Nachfragen werden mit unbrauchbaren Textbausteinen per email nach langer Zeit beantwortet. Wer gute Nerven hat kann noch manche Schnäppchen finden und hoffen, dass er sie dann auch geliefert bekommt.
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
30.01.2024
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19.01.2024
30.01.2024
Eine Bestellung bei CAMPZ ist inzwischen wie Lotto spielen, manchmal klappts und manchmal nicht. Die Firma ist insolvent und Nachfragen werden mit unbrauchbaren Textbausteinen per email nach langer Zeit beantwortet. Wer gute Nerven hat kann noch manche Schnäppchen finden und hoffen, dass er sie dann auch geliefert bekommt.
2.00
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30.01.2024
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19.01.2024
30.01.2024
Eine Bestellung bei CAMPZ ist inzwischen wie Lotto spielen, manchmal klappts und manchmal nicht. Die Firma ist insolvent und Nachfragen werden mit unbrauchbaren Textbausteinen per email nach langer Zeit beantwortet. Wer gute Nerven hat kann noch manche Schnäppchen finden und hoffen, dass er sie dann auch geliefert bekommt.
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
30.01.2024
Datum der Kauferfahrung
21.01.2024
30.01.2024
Eine Bestellung bei CAMPZ ist inzwischen wie Lotto spielen, manchmal klappts und manchmal nicht. Die Firma ist insolvent und Nachfragen werden mit unbrauchbaren Textbausteinen per email nach langer Zeit beantwortet. Wer gute Nerven hat kann noch manche Schnäppchen finden und hoffen, dass er sie dann auch geliefert bekommt.
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
12.01.2024
Datum der Kauferfahrung
05.01.2024
12.01.2024
Leider Insolvenz, hoffe auf Rückzahlung .
Hatte früher schon mal da gekauft ,da war alles super,....Einfach Schade
2.00
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Datum der Veröffentlichung
05.01.2024
Datum der Kauferfahrung
22.11.2023
05.01.2024
Kaufe schon viele Jahre bei Campz ein. Die Bestellten Produkte sind wie immer gut. Die Lieferzeit ist ok und Retouren funktionieren einwandfrei. Ach die Rückerstattung von Retouren lief immer ohne Probleme. Die "nur" zwei Sterne begründe ich damit, das man neuerdings nicht mehr mit Paypal bezahlen kann. Was für mich, auch ein Grund, ist in Zukunft nichts mehr bei Campz zu Kaufen, wenn es so bleibe
2.00
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Datum der Veröffentlichung
24.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.12.2023
24.12.2023
Service-Emails beantworten
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
13.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.11.2023
13.12.2023
Bestellablauf ist okay, Ware auch. Leider ist die Retourenabwicklung sehr, sehr langsam und intransparent. Eine Bestätigung hat 4 Wochen gedauert
2.00
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Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
04.12.2023
11.12.2023
Keine Antwort auf Fragen zum Konto, das mach Registrierung nicht zugänglich ist. Keine Antwort auf Fragen zum Versand nach erheblicher Verspätung.
Habe angefragt wann ich die Socken bekomme. Erst übliche haben Anfrage erhalten usw. wie überall. Dann kommt
Zum Lieferstatus
Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass du ein Update über den Lieferstatus deiner Bestellung erhältst. Eine individuelle Antwort würde aufgrund der aktuell hohen Menge an Anfragen mehrere Tage dauern. Daher werden wir in dieser E-Mail möglichst viele Informationen für di
Im Moment hänge ich seit einer Woche in der Luft. Sendungsverfolgung fehlerhaft (Nummer viel zu kurz, Link läuft ins Leere), bei Anfrage wird man vertröstet auf später mit nicht hilfreicher Standartantwort, also Wartemodus. Beim Status auf der eigentlichen Bestellseite: Rücksendung an Shop, warum auch immer. Es ist nicht herauszubekommen, da die Kommunikation hakt. Zum Glück auf Rechnung bestellt.
Bestellung aufgeben - Ware vorrätig -
1.Mail: Bestellbestätigung Lieferung 1-3 Tage
2. Mail: Ihre Bestellung befindet sich auf dem Versandweg (mit Angabe der Sendungsnummer)
3. Mail: der Versand deiner Sendung verzögert sich
4. Mail: wir haben deine Rücksendung erhalten
5. Mail: wir haben den Kaufpreis erstattet
Meine Rückfrage was das soll, wird mit bestelle halt noch einmal beantwortet. Nur
Automatisierte Kommunikation ok, nicht Reaktion auf manuelle E-Mail (Erhalt durch Generierung eines Tickets bestätigt) verwundert. Die Sendung liegt nun seit mehreren Tagen in der Packstation. Alles in allem keine Glanzleistung.
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
20.09.2023
Datum der Kauferfahrung
13.09.2023
20.09.2023
Ich habe zwei Einkäufe getätigt, direkt hintereinander. Zusammen ca. 130 EUR. Trotzdem wurde der Gutschein, der ab 90 EUR gültig ist, nicht berechnet, da es zwei Bestellvorgänge waren. Ziemlich unflexibel und kundenunfreundlich.
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
06.09.2023
Datum der Kauferfahrung
08.08.2023
06.09.2023
Lieferung ging schnell - Allerdings habe ich totale Probleme mit der Rückerstattung.
Mir wurde nur 2/3 vom Kaufpreis zurück überwiesen zu den restlichen 10 EURO bekomme ich keine vernünftige antwort... Schade
2.00
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Datum der Veröffentlichung
05.09.2023
Datum der Kauferfahrung
28.08.2023
05.09.2023
2 Paddel bestellt und 1 erhalten.
Telefonischer Kontakt nicht möglich.
Antwort vom Servicecenter kann per Mail bis 10 Tage dauern (wegen angeblicher Überlastung)
Service sieht anders aus...
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
28.08.2023
Datum der Kauferfahrung
21.08.2023
28.08.2023
Artikel ist nicht das gewünschte Produkt da es Made in China ist
2.00
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Datum der Veröffentlichung
24.08.2023
Datum der Kauferfahrung
17.08.2023
24.08.2023
Fehlende Teile und support meldet sich viel zu spät wenn überhaupt..
Das Paket kam leider sehr beschädigt bei mir an, wofür ich sowohl dem Absender (unzureichend per Klebeband gesichert) und auch der Post die Schuld gebe. Ich konnte froh sein, dass noch die komplette Ware nebst Unterlagen im Paket waren und nicht seitlich rausgerutscht sind. Bilder sind vorhanden.
2.00
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Datum der Veröffentlichung
31.07.2023
Datum der Kauferfahrung
01.05.2023
31.07.2023
Wieder eine Hotline einrichten und Mails umgehend beantworten, Reklamationen bearbeiten.
Kurze wanderhose in 5 xl bestellt, lange waderhose in xxl erhalten.
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
21.07.2023
Datum der Kauferfahrung
14.07.2023
21.07.2023
Stühle extrem niedrig und einer war bei Ankunft total beschädigt. Nicht zufrieden.
2.00
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19.07.2023
Datum der Kauferfahrung
11.07.2023
19.07.2023
Versand erfolgt schnell und Ware ist in Ordnung. Preise verändern sich jedoch zt wenn man Waren in den Warenkorb legt, werden teuer und auf Antworten wenn man Fragen hat kann man lange warten, falls denn überhaupt mal eine kommt.
2.00
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15.07.2023
Datum der Kauferfahrung
08.07.2023
15.07.2023
Keine Antwort auf Nachfragen wg. Hosen/Größen erhalten. Ware deshalb mehrfach zurückgeschickt. Sehr zeitaufwendig. Schlechter Service! Obwohl Material sehr gut!