Zunächst die Hälfte vergessen.
Dann verspätet zugestellt.

Die Lieferung kam sehr schnell und war gut verpackt, allerdings läßt die Qualität der Kartons (20x Umzugskarton Profi) zu wünschen übrig. Laut Artikelbeschreibung soll der Karton 1 kg wiegen, allerdings wiegt die Gesamtlieferung incl. Umverpackung nur 12.4 kg! Das sind max. 0.6 kg pro Karton. Entsprechend labberig sind die Kartons dann auch. Mein Geschirr und andere sensible Teile werde ich diesen

Bestellung und Lieferung perfekt. Jedoch ist die Qualität nicht ganz so wie ich sie mir vorgestellt habe. Wenn der Bücherkarton voll mit Büchern ist wird er nicht lange halten.

Ware noch nicht angekommen

Der Online Shop ist ok aufgebaut, soweit benutzerfreundlich.
Dass ich aber nun schon seit 5 Tagen auf meine bestellten Bücherkartons warten muss - und das mitten im Umzug - finde ich nicht zufriedenstellend. Bieten Sie doch bitte auch eine schnellere Zustellart gegen Aufpreis an.
Ob das Problem bei Ihnen oder bei GLS liegt, weiss ich nicht. Die Kartons hängen seit 3 Tagen im Zustellzentrum fest -

Eigentlich hätte ich 5 Sterne gegeben für die Verpackungen, denn die Kisten sind wirklich toll und erfüllen ihren Zweck genau so, wie ich mir das vorgestellt habe.
Aber für den unterirdischen Lieferservice muss ich leider 2 Sterne abziehen (und Ihr habt ja GLS als Zusteller gewählt, deswegen)! Es ist wirklich unfassbar, was man da erlebt. Bei beiden Bestellungen kriege ich eine Mail: Paket kommt m

Lieferung beschädigt und wurde nicht hochgetragen.

Die QA scheint hier mittel zu sein

Sehr schnelle Lieferung leider war die Ware nicht mehr in ihrer Original Verpackung sondern lag daneben was wiederum ein Eindruck hinterlässt das die Ware schon mal versendet wurde oder ein Rückläufer ist!

Die Qualität der ware ist immer unterschiedlich. Obwohl ich immer die gleicheb Kartons bestelle es kommen mal sehr stabile hochwertige Kartons mal ziemlich schlechte - weiche (wie Papier) Kartons an.

2 Kartons durch unberechtigte Ablage einer Wiese beschädigt. Reklamieren erfolgte Problemlos.

Leider war der Artikel zu spät. Angegeben wurde 1-3 werktage. Leider war der Artikel erst am 5. Werktag da. Ansonsten war alles super. Der Kundendienst am Telefon war stets freundlich und erreichbar. Die Statusupdates zur Bestellung wurden leider nur selten per Mail gesendet wie es eigentlich üblich ist. 1 Mail gab es mit der Rechnung, die 2. Mail kam für die Bewertung und die 3. Mail das dass Pak

Die Kartons sind von mittelmäßiger Qualität. Die Lieferung hat problemlos funktioniert.

Die Warw wurde schnell versandt, nur leider mit GLS. Die Lieferung hat sich 3 Tage verzögert, keine detaillierte Sendungsverfolgung und ein Wunschnachbar konnte auch nicht gewählt werden. Auch gibt es nur einen Zustellversuch. So saß ich nun 3 Tage zu Hause und musste warten.
Der oberste Karton wurde vom Transport etwas beschädigt.

Keine Lieferinformationen trotz Nachfrage

Ein Umschlag ist innen beschrieben. Viele haben Knicke.