Datum der Veröffentlichung
31.03.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
31.03.2024
Ich hatte zu Buhl gewechselt weil mein bisaheriges Bankingprogramm (Starmoney) eine meiner Bankverbindungen nicht mehr unterstützt
(BLZ 30000000) Aber auch mit Buhl kann ich diese Bank nicht mehr erreichen obwohl Buhl behauptet sie zu unterstützen. Also habe ich die Jahresgebühr zum Fenster rausgeschmissen und werde Buhl wieder kündigen
2.00
Ausreichend
buhl.de antwortet: 02.04.2024
Lieber Kunde, eine Überprüfung hat ergeben, dass Sie bereits Kontakt zu uns hatten. Die Behebung des Fehlers wurde Ihnen genannt. Sofern noch etwas unklar ist, melden Sie sich bitte unter der 02735 90 96 60. Mit freundlichen Grüßen Ihr Buhl Data Service-Team
Datum der Veröffentlichung
17.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
17.03.2024
Meine Einkäufe zusr Bearbeitung der Grundsteuer sind im Konto nicht verzeichnet
2.00
Ausreichend
buhl.de antwortet: 18.03.2024
Lieber Kunde, bitte melden Sie sich bei Fragen unter der 02735 90 96 99 oder schriftlich über folgenden Link: https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen Mit freundlichen Grüßen Ihr Buhl Data Service-Team
Datum der Veröffentlichung
06.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
06.03.2024
Menschliche Hilfe -statt Computer!!
2.00
Ausreichend
buhl.de antwortet: 08.03.2024
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist nicht genau ersichtlich, weshalb Sie lediglich 2 Sterne vergeben haben. Unser Support ist von montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr erreichbar, sowie samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr. Die Telefonnummer von unserem Kundenservice lautet 02735 90 96 99. Mit freundlichen Grüßen Ihr Buhl Data Service-Team
Datum der Veröffentlichung
11.02.2024
Datum der Kauferfahrung
03.02.2024
11.02.2024
Mit buhl habe ich eigentlich sehr gute Erfahrungen machen können, leider ist in der Ausgabe Ratgeber spezial 2024 der Kapitel "Steuer als Rentner" sehr sehr kurz und knapp ausgefallen was mich sehr enttäuscht hat, da hätte man viel mehr machen können. Besonders weil buhl " Steuer als Rentner " in dieser Ausgabe hervorgehoben hat Schade.
2.00
Ausreichend
buhl.de antwortet: 12.02.2024
Lieber Kunde, sofern Sie den normalen Ratgeber erhalten haben, ist hier tatsächlich lediglich ein Kapitel enthalten. Wir haben jedoch eine Sonderausgabe mit 364 Seiten, die sich ausschließlich mit dem Thema Ruhestand befassen. Diese haben Sie auch bestellt. Bitte kontaktieren Sie uns über die 02735 90 96 99 und wir lassen Ihnen den richtigen Ratgeber zukommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Buhl Da
Datum der Veröffentlichung
15.01.2024
Datum der Kauferfahrung
08.01.2024
15.01.2024
2.00
Ausreichend
buhl.de antwortet: 16.01.2024
Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist nicht ersichtlich, weshalb Sie lediglich zwei Sterne vergeben haben. Gerne möchten wir Ihnen weiter helfen. Bitte melden Sie sich dazu telefonisch unter der 02735 90 96 99 oder schriftlich über folgenden Link: https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen Mit freundlichen Grüßen Ihr Buhl Data Service-Team
Datum der Veröffentlichung
05.01.2024
Datum der Kauferfahrung
29.12.2023
05.01.2024
Die Einrichtung des buhl-Kontos war viel zu kompliziert.
2.00
Ausreichend
buhl.de antwortet: 08.01.2024
Lieber Kunde, unsere Servicemitarbeiter/innen helfen Ihnen gerne beim einrichten. Rufen Sie uns dazu einfach unter der 02735 90 96 99 an. Mit freundlichen Grüßen Ihr Buhl Data Service-Team
Datum der Veröffentlichung
22.11.2023
Datum der Kauferfahrung
15.11.2023
22.11.2023
Weil es für mich das erste Mal mit :buhl war, mußte ich lange suchen, bis ich das Programm wiederfand.
Beim Elster-Programm war es einfacher.
Auch meine Identifizierung ist für mich als 84-jährigen kompliziert. Das Finanzamt hat früher doch auch geglaubt, wenn die Unterlagen gesandt wurden.
2.00
Ausreichend
buhl.de antwortet: 23.11.2023
Lieber Kunde, gerne steht Ihnen der Support bei Fragen zur Verfügung. Hierzu sind wir telefonisch unter der 02735 90 96 90 zu erreichen. Alternativ senden Sie uns eine schriftliche Anfrage über folgenden Link: https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team
Datum der Veröffentlichung
02.11.2023
Datum der Kauferfahrung
26.10.2023
02.11.2023
Gutes Produkt
Aber das Abo ist undurchsichtig, schwer verständlich. Ich habe keine Rechnung erhalten oder ein Produkt erhalten. Abo lief aber für ein Jahr. Der Mehrwert ist nicht ersichtlich.
2.00
Ausreichend
buhl.de antwortet: 06.11.2023
Lieber Kunde, laut unseren Daten wurde die Software gekündigt. Den Download zu der Software finden Sie in Ihrem buhl:Konto. Gerne sind wir Ihnen bei Fragen behilflich. Rufen Sie uns dazu einfach unter der 02735 90 96 90 an. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team
Datum der Veröffentlichung
12.10.2023
Datum der Kauferfahrung
05.10.2023
12.10.2023
Sie sollten klarer herausstellen, dass man ein Abo abschließt. Ich dachte, ich bekomme einmalig einen Rabatt auf die WISO Steuer-Software. Denkste. Man fühlt sich, wie so oft, mal wieder verars...
Da sollte eine Firma mit zumindest seriösem Anstrich, wie buhl, von Abstand nehmen!
2.00
Ausreichend
buhl.de antwortet: 16.10.2023
Lieber Kunde, beim Abschluss eines Kaufs, erhalten Sie immer eine Benachrichtigung. Zudem erhalten Sie auch nach dem Kauf eine Email mit allen Informationen. Was würden Sie verbessern? Sofern die Möglichkeit besteht, senden Sie uns gerne Verbesserungsvorschläge über folgenden Link zu: https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team
Datum der Veröffentlichung
26.09.2023
Datum der Kauferfahrung
19.09.2023
26.09.2023
wäre alles gut
immer wieder Automatische Vertragsverlängerung ist schlecht
2.00
Ausreichend
buhl.de antwortet: 27.09.2023
Lieber Kunde, viele Kunden finden die automatische Verlängerung gut. Daher behalten wir dies auch bei. Sie werden vor Verlängerung immer per Post oder Email darüber informiert. Somit haben Sie die Möglichkeit rechtzeitig den Vertrag zu beenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team
Datum der Veröffentlichung
16.09.2023
Datum der Kauferfahrung
09.09.2023
16.09.2023
das Programm funktioniert bis zu Vermietung und Verpachtung ab da kommt mann einfach nicht weiter,obwohl die gleichen Flächen eingetragen wurden, behauptet das Programm das die Eingaben nicht übereinstimmen.für mich ist das Programm nicht nutzbar, da ich keine möglichkeit habe( aufgrund des Felers) die Einkommensteuer an das Finanzamt zu Übermitteln.
2.00
Ausreichend
buhl.de antwortet: 18.09.2023
Lieber Kunde, gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen. Der beschriebene Sachverhalt lässt sich mit Sicherheit lösen. Bitte melden Sie sich dazu bei der 02735 90 96 90 und halten Sie Ihre Kundennummer sowie Ihre persönliche Telefon-PIN bereit. Freundliche Grüße, Ihr Buhl Data Service-Team
Datum der Veröffentlichung
11.09.2023
Datum der Kauferfahrung
05.09.2023
11.09.2023
Der ganze Vorgang war geprägt von Langsamkeit und Abbrüchen. Nein, an meinem PC liegt es nicht, mein PC ist auf den neuesten Stand.
2.00
Ausreichend
buhl.de antwortet: 18.09.2023
Hallo, wir verspüren eine Verärgerung Ihrerseits. Leider reichen die hier gegebenen Informationen aber nicht aus, um weitere Schritte für Sie einzuleiten. Gerne sind wir Ihnen behilflich. Bitte wenden Sie sich dazu zunächst an die Rufnummer 02735 90 96 99. Freundliche Grüße, Ihr Buhl Data Service-Team
Datum der Veröffentlichung
19.08.2023
Datum der Kauferfahrung
12.08.2023
19.08.2023
gut aber zu teuer
2.00
Ausreichend
buhl.de antwortet: 23.08.2023
Hallo, Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich, zur weiteren Klärung, mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 99 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team
Datum der Veröffentlichung
09.08.2023
Datum der Kauferfahrung
02.08.2023
09.08.2023
online alle Daten meiner z.B. Bank preisgeben ?? Sorry , soviel Vertrauen hab ich nicht zu absolut , absolut fremden Menschen.......
2.00
Ausreichend
buhl.de antwortet: 10.08.2023
Hallo, Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass etwas in Ihrer Software nicht wie gewünscht funktioniert. Gerne möchten wir Ihnen hierbei weiterhelfen. Wenden Sie sich dazu bitte mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 99 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen. Mit freundlichen Grüßen,
Datum der Veröffentlichung
07.07.2023
Datum der Kauferfahrung
29.06.2023
07.07.2023
Produkt erstklassig, aber es ist absolut nicht in Ordnung jemanden in einen Vertrag zu zwingen. Als Option wäre das ja OK, aber muss man das gleich als Grundlage für den Kauf machen?
2.00
Ausreichend
buhl.de antwortet: 10.07.2023
Hallo, Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich, zur weiteren Klärung, mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 99 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team
Datum der Veröffentlichung
08.06.2023
Datum der Kauferfahrung
30.05.2023
08.06.2023
Die Produkte haben nicht durchweg die gleichen Bezeichnungen, so, dass man sie direkt erkennt. Man kann auch nicht erkennen, ob man eine Webversion oder eine Downloadversion bekommt
2.00
Ausreichend
buhl.de antwortet: 12.06.2023
Hallo, Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich, zur weiteren Klärung, mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 99 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team
Datum der Veröffentlichung
14.05.2023
Datum der Kauferfahrung
07.05.2023
14.05.2023
Auftragsabwicklung ok. Für den Rest reicht auch Elster aus
2.00
Ausreichend
buhl.de antwortet: 15.05.2023
Hallo, Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass etwas in Ihrer Software nicht wie gewünscht funktioniert. Gerne möchten wir Ihnen hierbei weiterhelfen. Wenden Sie sich dazu bitte mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 90 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen. Mit freundlichen Grüßen,
Datum der Veröffentlichung
06.05.2023
Datum der Kauferfahrung
29.04.2023
06.05.2023
Jdjybxb
2.00
Ausreichend
buhl.de antwortet: 08.05.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trusedshops. Bedauerlicherweise ist aus Ihrer Bewertung nicht ersichtlich, wieso lediglich zwei Sterne vergeben worden sind. Wir bitten Sie uns sich dazu mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 99 zu wenden oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-
Datum der Veröffentlichung
05.05.2023
Datum der Kauferfahrung
28.04.2023
05.05.2023
Das Steuerprogramm ist mir zu kompliziert aufgebaut.
2.00
Ausreichend
buhl.de antwortet: 08.05.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trustedshops. Gerne möchten wir Ihre Anregungen weiter geben. Bitte erläutern Sie uns hierzu, was genau verbessert werden kann. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 99 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-ste
Datum der Veröffentlichung
27.04.2023
Datum der Kauferfahrung
20.04.2023
27.04.2023
2.00
Ausreichend
buhl.de antwortet: 28.04.2023
Hallo, Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich, zur weiteren Klärung, mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 99 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team