Datum der Veröffentlichung
20.11.2023
Datum der Kauferfahrung
30.10.2023
20.11.2023
Darauf achten, dass Ihre Shops, wie schließlich am Schaufenster deklariert, auch geöffnet sind, und man sich nicht umsonst auf den Weg macht!
Der Telefonservice bereit ist mein Anliegen ernst zu nehmen und nicht einfach das Thema wechselt.
Als Neukunde bin ich sehr enttäuscht über den Service, da ich schließlich meinen langjährigen Telefonvertrag gekündigt hatte, um bei einem solieden Telefonabie
3.00
Befriedigend

m-net.de antwortet: 01.12.2023
Hallo, wir geben dein Feedback gerne intern weiter und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße, dein M-net Social Media Team

Datum der Veröffentlichung
04.10.2023
Datum der Kauferfahrung
04.10.2023
04.10.2023
3.00
Befriedigend

m-net.de antwortet: 01.12.2023
Hallo, schade, dass wir nur 3 Sterne von dir bekommen haben. Welche genauen Gründe gibt es dafür? Liebe Grüße, Dein M-net Team

Datum der Veröffentlichung
23.02.2023
Datum der Kauferfahrung
23.02.2023
23.02.2023
3.00
Befriedigend

m-net.de antwortet: 13.04.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Liebe Grüße, Dein M-net Team

Datum der Veröffentlichung
19.09.2022
Datum der Kauferfahrung
29.08.2022
19.09.2022
3.00
Befriedigend

m-net.de antwortet: 17.10.2022
Danke für Deine Bewertung! Schade, dass Du mit Uns nicht ganz zufrieden warst. Teile uns doch gerne mit, was wir verbessern können. Liebe Grüße, Dein M-net Team

Datum der Veröffentlichung
20.08.2022
Datum der Kauferfahrung
30.07.2022
20.08.2022
Der Service ist mangelhaft af.
3.00
Befriedigend

m-net.de antwortet: 17.10.2022
Danke für Deine Bewertung! Schade, dass Du mit Uns nicht ganz zufrieden warst. Teile uns doch gerne mit, was wir verbessern können. Liebe Grüße, Dein M-net Team

Datum der Veröffentlichung
17.08.2022
Datum der Kauferfahrung
26.07.2022
17.08.2022
3.00
Befriedigend

m-net.de antwortet: 17.10.2022
Danke für Deine Bewertung! Schade, dass Du mit Uns nicht ganz zufrieden warst. Teile uns doch gerne mit, was wir verbessern können. Liebe Grüße, Dein M-net Team

Datum der Veröffentlichung
17.06.2022
Datum der Kauferfahrung
27.05.2022
17.06.2022
3.00
Befriedigend

m-net.de antwortet: 22.06.2022
Danke für Deine Bewertung! Schade, dass Du mit Uns nicht ganz zufrieden warst. Teile uns doch gerne mit, was wir verbessern können. Liebe Grüße, Dein M-net Team

Datum der Veröffentlichung
07.06.2022
Datum der Kauferfahrung
17.05.2022
07.06.2022
3.00
Befriedigend

m-net.de antwortet: 15.06.2022
Danke für Deine Bewertung! Schade, dass Du mit Uns nicht ganz zufrieden warst. Teile uns doch gerne mit, was wir verbessern können. Liebe Grüße, Dein M-net Team

Datum der Veröffentlichung
06.06.2022
Datum der Kauferfahrung
03.05.2022
06.06.2022
Zu langes warten.
3.00
Befriedigend

m-net.de antwortet: 15.06.2022
Danke für Deine Bewertung! Schade, dass Du mit uns nicht ganz zufrieden warst. Liebe Grüße, Dein M-net Team

Datum der Veröffentlichung
12.04.2022
Datum der Kauferfahrung
21.03.2022
12.04.2022
3.00
Befriedigend

m-net.de antwortet: 28.04.2022
Danke für Deine Bewertung! Schade, dass Du mit unserem Service nicht so ganz zufrieden warst. Teile uns doch gerne mit, was wir verbessern können. Liebe Grüße, Dein M-net Team

Datum der Veröffentlichung
01.01.2022
Datum der Kauferfahrung
11.12.2021
01.01.2022
3.00
Befriedigend

m-net.de antwortet: 07.01.2022
Danke für Deine Bewertung! Schade, dass Du mit unserem Service nicht so ganz zufrieden warst. Teile uns doch gerne mit, was wir verbessern können. Liebe Grüße, Dein M-net Team

Datum der Veröffentlichung
22.12.2021
Datum der Kauferfahrung
01.12.2021
22.12.2021
In Kleinaitingen wurde eine Umfrage zum Glasfaserausbau gestartet und es hieß wenn dementsprechend viel mitmachen wird dieser Ausbau gestartet. Unsere Gemeinde hat genügend Interessenten erreicht aber jetzt wird dieser Ausbau doch nicht durchgeführt, das ist sehr enttäuschend.
3.00
Befriedigend

m-net.de antwortet: 07.01.2022
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid und wir können gut deine Enttäuschung verstehen. Wir geben alles, um unsere Glasfasernetze immer weiter auszubauen, aber manchmal stoßen wir auch auf unsere Grenzen. Nichts desto trotz geben wir unser Bestes unseren Ausbau weiter voran zu treiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Liebe Grüße, dein M-net Team

Datum der Veröffentlichung
21.12.2021
Datum der Kauferfahrung
30.11.2021
21.12.2021
The technician who came to do my install did not check the quality of the connection nor troubleshoot the issues that I found immediately. He insisted the problems were in the wiring of the building. It turned out that the jack for DSL was cracked and if he looked at it he would have known and could have helped resolve the problem quickly. Unfortunately I am new to Germany so I never saw a DSL plu
3.00
Befriedigend

m-net.de antwortet: 07.01.2022
Thank you for the feedback! We are sorry to hear about your problem. For help you could consider calling our Customer Support Hotline or sending a direct message on Facebook. kind regards, your M-net Team

Datum der Veröffentlichung
07.12.2021
Datum der Kauferfahrung
16.11.2021
07.12.2021
Um den Termin verschieben zu können musste ich mit drei verschiedenen Mitarbeiterinnen sprechen und 69€ bezahlen
3.00
Befriedigend

m-net.de antwortet: 08.12.2021
Vielen Dank für dein Feedback! Das tut uns leid, wenn du Probleme mit unserer Terminvergabe hattest. Wir hoffen, dass ab jetzt alles gut funktioniert. liebe Grüße, dein M-net Team

Datum der Veröffentlichung
11.11.2021
Datum der Kauferfahrung
21.10.2021
11.11.2021
3.00
Befriedigend

m-net.de antwortet: 07.01.2022
Danke für Deine Bewertung! Schade, dass Du mit unserem Service nicht so ganz zufrieden warst. Teile uns doch gerne mit, was wir verbessern können. Liebe Grüße, Dein M-net Team

Datum der Veröffentlichung
21.10.2021
Datum der Kauferfahrung
30.09.2021
21.10.2021
Bei der Bestellung hat alles prima geklappt, Router rechtzeitig da, der von m-net beauftragte Techniker war auch pünktlich da, Internet war schnell angeschlossen.
Kaum war der Techniker weg haben wir gemerkt, dass das Telefon nicht mehr funktioniert hat. Anruf bei m-net, dass der Techniker noch einmal vorbeikommen möge. Antwort, damit hätte m-net nichts mehr zu tun. Das sei Sache der Telekom. Der
3.00
Befriedigend