Ich habe neun Paar Schuhe auf dieser Website bestellt und als ich den Kundenservice anrief, war es ein schreckliches Einkaufserlebnis.

Ware nich geliefert. Keine Kommunikation. Verbessern Sie ihren unterirdischen Kundenservice und die "Erreichbarkeit"
per Telefon.

Das Fahrrad wurde nie verschickt und sie beantworten keine E-Mails und die Telefonnummer ist außer Betrieb

Bestellung abgewendet, keine Info mehr, schätze Artikel ist nicht mehr verfügbar

Die lieferung dauert lange

Note 5,ich habe meine Bestellung noch nicht bekommen.und es ist telefonisch nicht möglich jemand zu erreichen.

Die Bestellung ist nicht angekommen und scheinbar noch nicht einmal versendet worden. Eigentlich hätte sie spätestens gestern angekommen sein sollen. Sehr ärgerlich, wenn man damit rechnet, dass angegebene Lieferzeiten stimmen und dann nichts kommt.

Absolute Katastrophe, die schlechten Rezensionen haben sich leider bestätigt. Warte jetzt seit fast 2 Wochen auf die Lieferung. Angeblich wurde sie schon vor 10 Tagen verschickt. Telefonisch und per E-mail erfolgt keine Reaktion. HÄNDE WEG VON DIESEM SHOP!

Es war mühsam eine Bestellung von Hervis.de nach Österreich zu bekommen zumal man dann noch den verkehrten Artikel geschickt bekommt es waren eigentlich nur Probleme. Lg

Der Versand dauert jetzt schon über eine Woche

Fa. GLS als Versanddienstleister ist nicht tragbar. Die Ware wird als zugestellt gekennzeichnet und dabei wurde sie überhaupt nicht übergeben. Nachricht im Briefkasten auch Fehlanzeige. Man geht also alle Nachbarn fragen...

Hallo, ich habe die Ware bis heute nicht erhalten

Habe am 02.01.24 4 Artikel bestellt und bezahlt.
3 Artikel wurden mit 2 Sendungen an die falsche Adresse geliefert. Kann ja mal passieren, aber der 4. Artikel ist spurlos verschwunden. Mehrmals mit Hervis telefoniert, 3 Nachforschungsaufträge / eidesstattliche Erklärungen ausgefüllt, dass ich die Pakete nicht erhalten habe. Mal abwarten was da noch so alles kommt.
Werde wohl zukünftig einen grosse

Irgendeine Nachricht schicken mit der Ankündigung der Lieferung.

Bis jetzt habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten.
Ich hoffe das sich hervis darum kümmert.

Leider,habe ich bis heute 13.12 noch keine ware.wurde mit sofort Überweisung,
bezahlt.Versanddauer sehr langsam.

Das bestellte Produkt ust noch nicht eingetroffen :(

Wir haben eine getragenen und verdreckte Jacke erhalten.

Leider kein rechtzeitiger Versand . Dafür kann Hervis nichts, doch auch auf zweimaliger Nachfrage konnte man mir keinen genauen Standort des Pakets nennen. Eine Tracking Email hatte die falsche Tracking Nummer.

Prüft die Ware bevor Sie verschickt wird.
Ich habe erst 2 linke, dann 2 rechte schuhe bekomme.

Der Service kann mir nicht sagen, wie hoch der Rechnungsbetrag ist, wenn ich drei Teile aus der Bestellung zurücksende.

Nach einer Woche keine Reaktion des Shops, die unverbindliche Bestellbestätigung war die einzige Nachricht von Hervis

Bestellung nur teilweise geliefert. Support verdient den Namen nicht.

Ware wurde einfach storniert. Geld zurückgezahlt. Kann ich leider kein gutes Feedback nehmen.

Vor 7 Tagen bestellt. Mehr als eine Bestelleingangsbestätigung gab es bislang nicht.

Hochpreisiger Artikel kommt defekt an und man antwortet mir per E-Mail mit:

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form.
Wir bitten Sie bei Bedarf neu zu bestellen.

Toller Kundenservice...

Produkt bestellt und bezahlt...dann nicht mehr lieferbar.
Sollte nicht, kann aber mal passieren...jedoch steht Produkt nach ein paar Tagen (in gleicher Größe) immer noch auf der Bestellseite und man kann ihn ohne Probleme oder Hinweise noch bestellen.
10,-€ Euro Gutschein als kleine Gutmachung ist wirklich nett...aber da Produkt immer noch bestellbar ist, fühlt es sich wie ein Lockgutschein für de

Hab nach einer Woche noch keine Rückmeldung wann meine Bestellung zu erwarten ist. Geld über Paypal ist aber schon weg

Seit 8 Tagen die Ware bezahlt und es ist nichts angekommen trotz Nachfrage

Ware wurde noch nicht zugestellt

Bestellter Artikel wurde nicht geliefert, Rückfragen per Mail nie beantwortet

Ich habe die Laufschuhe vor 11 Tagen bestellt und das Paket wurde noch nicht verschickt.

Trotz Zahlung per Paypal weder Bestell- noch Versandbestätigung erhalten. Auf meine Rückfrage bin ich ohne Antwort geblieben.

Zu lange Wartezeiten von bestellen bis abholen im Laden.

Artikel aus der Werbung nicht in Filiale. Verkäufer war sehr bemüht aber das System versagte.Ich kaufte mir meine Schuh bei der Konkurrenz.

Vertrag widerrufen, Ware sofort zurückgesandt. Seit über einen Monat (!) keine Rückzahlung erhalten und nun einen Konfliktfall über PayPal eröffnet.

Verkäufer antwortet nicht mehr. Shop unseriös und nicht zu empfehlen.

Die Ware soll angeblich am 5.6. verschickt worden sein. Am 12.6. ist sie noch immer nicht bei uns eingetroffen.

Die Bestellung kam nie an

War sehr enttäuschend weil mir die Brille in einer falschen Farbe geliefert wurde und anscheinend die Beschreibungen bzw Bilder auf der Website falsch sind. Hätte von einer eigentlich so tollen Firma erwartet dass sowas nicht passieren würde, vorallem wenn mir von Mitarbeitern gesagt wurde dass sich sowas seit kurzem häuft.