Leider ist eine Verpackung mit Flusskrebsschwanzcocktail beim Transport beschädigt worden und der Inhalt ist ins Paket ausgetreten.

Unsere Lieferung kam Stunden zu spät. Die blacktiger Garnelen waren bereits angetaut. Reklamation, trotz fotobeweis, wurde abgelehnt. Ich werde aufgrund der schlechten Lieferung über den Sommer definitiv nichts mehr bestellen und künftig Lieferungen nach dem zugesagten zeitfenster nicht mehr annehmen.

Die Ware ist einwandfrei , aber die Lieferung über GO! ist mangelhaft. Wir haben für 80 Euro Blacktiger Garnelen bestellt. Durch die verspätete Zustellung waren die Garnelen bereits angetaut und es hat sich Frosteis gebildet. Ich werde auf alle Fälle über den Sommer keine weitere Bestellung aufgeben. Kann jedem nur davon abraten- zumindest GO! ist eine einzige Katastrophe !

Die Bestellung waren nicht 7 Wolsbarsch und 3 Lachsforellen

Am Nachmittag vor Anlieferung kam eine e-mail, dass das Gewicht des bestellten Saiblings nicht 1.5 kg sondern nur 1 kg beträgt. Super!!!

Bitte nehmen Sie einen anderen Lieferdienstleister für Privatbesteller. 3 Bestellungen, zwei ein Desaster. Aus der letzten Bestellung wurden von GO drei Artikel entnommen. Reklamation bei DS war top! Überhaupt ist DS wirklich super! Mit GO alles ruiniert. Warum nicht DHL-Express? Kann auch nicht viel teurer sein - ist aber zuverlässig.

Keine Minischollen ins Angebot und keine 2 Verpackungen für 4 Artikel. Zu viel Müll!!!!!!

Die tiefgefrorenen Schollen haben stark nach Fisch gerochen. Hatte den Eindruck, dass sie schon alt waren.

Gelieferte Kabeljauloins lieblos geschnitten und nicht kombinierbar zuzubereite

Leider Artikel im Onlineshop, die nicht mehr verfügbar sind. Ärgerlicher Zeitaufwand für Bestellung etc..

Gewichtsangaben von-bis sehr schlecht.
Da kann man nichts planen, wenn man dann noch das minimal Gewicht erhält was das für die Essensplanung

Der TK-Fisch war in keinem guten Zustand. Die Stücke waren zwar (wie immer) gut gekühlt, aber die Stücke waren sehr unsauber geschnitten, teilweise "zermetzelt". Auch die bestellte Menge bzw. das Gewicht wurde nicht ansatzweise eingehalten. Eine entsprechende Gutschrift gab es nicht, trotz kg-Preis und der Ankündigung, dass bei den meisten Artikeln das Gewicht unterschritten ist.

Ich habe Ware bestellt, weil ich selbständig bin und mir somit Zeit sparen wollte (Weihnachtszeit)
Zwei Tage vor der Lieferung telefonisch der Hinweis, dass nicht alles verfügbar ist, Stornierung oder Nachlieferung. Wir entschieden uns für Stornierung, eine Stunde später erneuter Anruf, Kollege hat die Stornoinfo nicht eingetragen, erneut storniert. Zeitfenster der Lieferung am Liefertag 8.00 16.

Nicht lieferbare Artikel sofort aus dem Shop nehmen und nicht drei Tage später ein kommentarloses Teilstorno senden!

Ich habe leider bereits zweimal in der Vergangenheit vor Feiertagen schlechte Erfahrungen mit Ihren Lieferungen gemacht. Entweder wurde gar nicht geliefert oder etwas anderes als bestellt.

Habe jetzt insgesamt dreimal bestellt
Bei zwei Lieferungen Beanstandungen
Ware vergessen Nachliefern nicht möglich nur neu bestellen die Lieferung jetzt im Dez war wirklich ärgerlich salat mit alioli wàr ausgelaufen ein weiterer Salat beschädigt
Die schalen mit sushi offen Fiasko pur
Das war im Vergleich zu meiner aller ersten Bestellung ein Fiasko
Schade das so lieblos und wirklich nicht durchd

Die Produkte sind wie immer gut verpackt und gekühlt angekommen (wenn auch mit weniger Gewicht als ursprünglich bestellt). Zum Glück waren sie gut verpackt, denn:

Von GO erhielt ich eine automatische Bestätigung, dass die Lieferung zwischen 8-12 Uhr ankommen soll. Da die Sendungsverfolung keine näheren Infos preisgegeben hat (außer, dass das Auto in der Nacht beladen wurde), habe ich um 13 Uhr ic

vor 2 jahren war die qualität und die frische der waren noch um einiges besser,ihr habt nachgelassen und sehr wahrscheinlich bestelle ich nicht mehr bei euch.

Das Haltbarkeitsdatum der bestellten Miesmuscheln lief leider schon am Liefertag ab.
Zudem hatte ich mir unter XL größere Miesmuscheln vorgestellt.

Sehr lange Wartezeiten, unübersichtlich. Ich habe tatsächlich zu meinem Partner gesagt, dass man schon unbedingt bei Euch bestellen möchten MUSS- sonst hätte ich den Kauf an vielen Stellen abgebrochen. Denn eines stimmte bei euch immer: Die Qualität der Ware

Bei der Anlieferung wurde nur geklingelt und das Paket am Hauseingang abgestellt. Der Fahrer war beim Öffnen der Tür bereits weggefahren.
Kann ich nicht nachvollziehen - Anlieferung wann und zu welcher Zeit wurde ja ausgewählt, also ist man ja zu diesem Zeitpunkt auf alle Fälle zu Hause.
Bei Tiefkühlprodukten und frischen Fisch finde ich das schon sehr bedenklich.
Gott sei Dank sind momentan die

Der Räucherfisch war zum wiederholten Mal nicht frisch.

Leider wurde ich viel zu spät darüber informiret, das die bestellte Ware nicht vollständig angeliefert wird. Alternativen wurden nicht angeboten. Kurzer Rückruf wäre hier hilfreich gewesen

Ware teilweise nicht geliefert.
Beim Lachs die Leuten dünnen Stücke geliefert.

Ware kam nicht so wie beschrieben !!!

Alle Behälter der Lieferung waren kaputt.
Somit ist der Großteil der Flüssigkeit/Sauce ausgelaufen.
Ich bin schon verärgert.

Die gelieferte Ware war bereits stark angetaut. Trockeneisbeutel leer. Temperatur im Karton etwa Außentemperatur.
Die sehr freundliche Kunden-Hotline-Mitarbeiterin hat die Bestellung unkompliziert storniert.

Leider hat die Anlieferung nicht funktioniert. Handynummer war hinterlegt und zuhause war ich auch. Dann aber zu behaupten Kunde nicht erreichbar finde ich schon ärgerlich . Aber die Ware war super.

Matjes schmeckten fad,und zu wenig Zwiebeln der Rest ging

Das Fischfilet war deutlich zu klein, nur etwa die Hälfte des geplanten Gewichts, wenn eine Rückmeldung eher gekommen wäre hätte ich dann ein zweites bestellt.

Ständig fehlt ein Teil der Bestellung - ohne Kommentar des Verkäufers - man kann sich praktisch nie drauf verlassen, was man von seiner Bestellung bekommt.

Austern waren zu alt, 2 von 12 musste ich wegwegwerfen, 4 hatten kein Meerwasser mehr. Große Gefahr einer Fischvergiftung.

Wollte 2x Dressing Ceviche zurückgeben, da es sehr künstlich schmeckt. Ein Preis von 5,49 / Flasche. Wurde abgelehnt mit der lapidaren Begründung - Frischeprodukt. Bin Kunde mit Umsatz in den letzten 12 Monaten von 2500 EUR. Das ist schlechter Kundenservice. Ein Gutscheincode für die nächste Bestellung wäre zielführend gewesen, da ja teilweise jeder Neukunde bis zu 10% Rabatt erhält. So bleibt ein

Ware nur 1 Tag haltbar nach Lieferung ( MDH ), ärgerlich......

4 Tage vor dem Liefertermin wollte ich noch einen Artikel dazu bestellen was nicht möglich war.
Da ist noch Luft nach oben.

Einfach das Liefern was bestellt wird. Anruf drei Tage vor der Lieferung: Bestellte Ware kann nicht geliefert werden, aber im Online-Shop zum identischen Liefertermin noch bestellbar. Muss ich nicht haben.