Es wurde uns wenige Tage vor der Lieferung erst mitgeteilt, dass eine wichtige Position unserer Bestellung nicht lieferbar ist. Wir haben am Freitag eine Einladung und das ist eben extrem ärgerlich. Dass eine Position nicht geliefert werden kann, müsste wesentlich schneller mitgeteilt werden.

Von 10 Artikeln wurden nur 3 geliefert.
Auch eine Nachlieferung war nicht möglich.
Aber dann alles in Rechnung stellen.

Leider 500g kleinere Lachsfischfilet geliefert bekommen. Auch wenn es 1 Tag vorher angekündigt wurde was es nicht zufriedenstellend.

ich habe lt. ihrem bild 2 filets bestellt aber in jede zweite packung ist ein 140gr.stück drin unter das filet liegen 2stück fegedreck drin leider kann ich euch nicht weiterempfehlen.

Lieferung kam 2,5 h nach dem avisierten Zeitfenster. Der beste Shop bringt nichts? Wenn der Lieferant unzuverlässig ist. Sollte von der Deutsche See angerufen werden, wo die Ware bleibt, was auch nicht erfolgt ist. Hat mir den ganzen Tag zerhauen. So leider nicht!

Heute am 07.März feiere ich meinen 60.Geburtstag.
Dazu waren Kollegen meiner Firma vor Ort.
Da uns die Lieferung zwischen 8 Uhr und 12 Uhr zu gesagt war,
kamen meine Kollegen in ihrer Mittagspause um 12 Uhr.
Leider konnte ich ihnen keinen Fischsnack anbieten, da die Lieferung der Deutschen See nicht wie versprochen ankam.
Die Lieferzeit war 13:15 Uhr. Danke für den vermiesten 60.Geburtstag.

bei 2 von 3 Frutti di Mare Behältnissen fehlte ein Teil des Deckels, dieser befand sich auch nicht in der Tüte. Dadurch war die war die Ware ausgelaufen und das Verfalldatum hinfällig. Sehen konnte man dies erst beim auspacken ,sehr schade denn so hat es das Haus schon verlassen sonst wären die defekten Teile der Verpackung in der Tüte zu finden.

Wir hatten 2 Pack Muscheln bestellt, wobei ein Pack offen war, und übelst gerochen hat. Bei den Preisen darf soetwas nicht passieren!

zu wenige Fleisch.. Bei 24 Austern habe ich nur so . Für diesen Preis lohnt sich nicht zu kaufen!! Wir waren ganz enttäuscht!!!

Unfortunately, my recent experience buying fish from Deutschsee was disappointing. The fish didn't feel fresh, it was too soft, and had a strong smell. Overall, not a satisfying purchase.

Trotz meiner Anmeldung zum Newsletter habe ich keine Gutschein erhalten.
Ich werde von Ihrer Rechnung Nr. 369223 10 € in Abzug bringen.
MfG Heinz Herbert

The location is so far away that doesn’t worth waisting time, or petrol or carsharing price to go and take some stuff and save maybe 5,10 euro

sehr schlecht Erfahrung bei Kundendienst

Bestellte größen nicht geliefert. Ansonsten bei Termin Umbuchung unflexibel.

Lieferung ist bisher bereits 24h überfällig bzw. wird nicht rechtzeitig eintreffen obwohl alles regulär und mit zusätzlich erhobenen Lieferkosten (19 €) bestellt wurde. Die Dt See hat den Versandzeitpunkt sowie Bestelldeadlines (die nicht eingehalten wurden) tagelang in ihren Newslettern beworben. Das Sylvesterbuffet fällt nun ins Wasser. Wir sind mehr als enttäuscht vor allem weil wir zeitlich k

kurz vor Auslieferung wurde mitgeteilt, dass nur 2/3 Menge geliefert wird;
Lieferung wurde Nachbarn übergeben, obwohl wir durchgängig zuhause waren und keine Abstellgenehmigung o.ä. erteilt haben

War immer zufrieden. Diesmal hat das Preis-Leistungsverhättltnis nicht gestimmt. Der Emder Zwiebelmatjes nicht: Matjes war wieEmder Sherrymatjesfilets billiger von
ALDI, hart und wenig. Das Zwiebelwasser mit anderen Wassern vermischt und
ohne Zwiebeln. Geld müsste zurückerstattet werden. Auch beim Emder Sherrymatjesfilets war der Matjes sehr einfach. Die andere Ware war gut.

Am Vorabend der bestellten Weihnachtslieferung wird mit den unprofessionellen Worten "... wir möchten Ihnen auf diesem Wege vorsorglich mitteilen, dass folgende Produkte ... nicht geliefert werden können" der Hauptteil der bezahlten Bestellung storniert. Keine Entschuldigung, kein Wort zur Erstattung des überbezahlten Preises, keine Lösungsalternativen. Unglaublich schlechter Service, nie wieder!

Viele Jahre war ich äußerst zufrieden mit Qualität und Lieferung direkt durch die Dt. See. Leider erfolgt die Lieferung für Privatkunden nur noch per externem Dienstleister. Eben kam die Lieferung an, in der TKware keinerlei Trockeneis mehr, die Ware wirkt angetaut. Außerdem sitze ich auf einem Berg Verpackungsmüll. Gerne hätte ich das Problem mit der Dt. See direkt besprochen, aber bei der Hotlin

Habe von meiner Bestellung nur einen Teil geliefert bekommen, ich habe aber vorab schon den vollen Betrag über PayPal bezahlt und müsste einen Restbetrag zurück bekommen, stattdessen wird jetzt noch mal der aktuelle Betrag verlangt.

Das erste mal Storno gemacht, keine Reaktion. Das zeite mal Storno nicht mehr möglich, obwohl noch eine Woche Zeit

Ich habe Bio-Räucherlachs bestellt und nach einigen Tagen bekam ich eine email mit dem Hinweis, dass das Bio Produkt nicht lieferbar sei und man mir einen Ersatz schicken werde. Dieser war allerdings nicht Bio und trotzdem gleich teuer.
Außerdem wurde ich nicht darüber informiert dass ich die Bestellung selbstverständlich stornieren kann. Das habe ich dann aber natürlich veranlasst.

Völlig falsche Lieferung erhalten ! Unglaublich, leider hatte ich keine Alternative von Austern und Wein auf die Schnelle. meine Gäste konnten leider nicht in den Genuss kommen.

Die Deutsche See hat die Mängel bereits berücksichtigt. Ich kaufe da nicht mehr ein.

Hallo, bisher war Deutsche See Spitze. Seit den letzten beiden Bestellungen lief alles schief.2mal mit über 4 Stunden Verspätung geliefert. Es sollte ein schönes Abendessen werden, nur leider ist unser Besuch dann gegangen. Wer wartet so viele Stunden auf Essen? Werde mir in nächster Zeit anderweitig etwas vom Fischhandel besorgen lassen. Meine Enttäuschung ist sehr groß. Wenn sich etwas ändert, g

Es ist alles schief gegangen und war eine Katastrophe

Die Bestellung wurde nicht nach Wunsch ausgeführt.

Bestellte Ware wird nicht zum vereinbarten Termin geliefert. Aber die Rechnung kommt sofort.

Vollkommen unzufrieden mit der Letzten Lieferung

Ich bin nicht zufrieden mit der Ware. Auf der Packung stand lavées et pretes á cuire. Gewaschen und küchenfertig. Nach 7 maligem (!) Waschen bzw. Wässern waren sie für mich küchenfertig. Außerdem waren etliche Muscheln beschädigt; ich schätze 10%. Das rechtfertigt diesen Preis überhaupt nicht. Fotos der Charge habe ich, kann ich hier aber nicht einstellen. Ich hatte mich zuvor an die Support unt

Schlimmster Erfahrung, genau so kann ich geld einfach weg schmeißen.

9.9 euros for delivery, and the Sashimi grade Salmon package is full of air when delivered. The quality is very concerning.

Ware wurde eigenständig reduziert. Meine Stornierung wurde ignorier; Ware angetaut, schlecht verpackt, Versandkosten stehen in keinem Verhältnis!! Nie wieder!!!!!!
Auf meine Beschwerden erhielt ich noch nicht einmal eine Antwort!!

Da meine Bestellung versehentlich an einen anderen Kunden gesendet wurde und für mich kein Ersatz vorhanden war, ist die Bestellung leider im Sande verlaufen. Fairerweise muss ich aber sagen, das die Damen vom Kundenservice sehr freundlich waren und verschiedene Lösungen vorgeschlagen haben, die aber leider nicht in Frage kamen.
Von daher 1 Stern für die nicht erfolgte Lieferung, 5 Sterne für Da

Ich war von der Qualität der gelieferten Produkte sehr enttäuscht! Die Shrimps hatten einen moderigen Beigeschmack und die Matjes sehr viele Gräten.

Gekauft wurde ein Lachsfilet zu 1400g. Natürlich kann dieses Gewicht bei einem Fisch nicht punktgenau erreicht werden. Daher wird durch die Deutsche See auch nur das tatsächliche Gewicht berechnet. Soweit nachvollziehbar. Das tatsächliche Gewicht bei der 1400g-Bestellung betrug jedoch nur 1004g. Das sind fast 30% weniger Fisch als erwartet. Abweichungen bis ca. 200g sind durchaus akzeptabel. Hier