Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
17.06.2019
Ware, wie schon wiederholt, 1A
Lieferzeiten auch für einfache Regale deutlich erhöht; zu wenig Vorabinformationen dazu.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
15.06.2019
Die Lieferung erfolgte nicht am angekündigten Tag. Einen Tag umsonst gewartet Ein Fussteil wurde zu wenig geliefert, dadurch verzögerte sich die Montage um mehrere Tage.
Qualität des Regals ist i.O.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
11.06.2019
Maßgeschneidertes Möbelstück à la IKEA. Spedition legt pünktlich 12 Pakete am Wunschort ab mit dem Überraschungsei, dass man selbst das Möbelstück montieren muss. Leider fehlen Teile, um den Schrank fertig zu stellen.
Eine Option Lieferung mit Montage wurde im Konfigurator nicht angeboten und es war kein Wort zu lesen, dass man selbst montieren muss.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
04.06.2019
Verpackung und Lieferung unter aller Würde. Die Laufschienen der Schubladen kamen durch die Aufgeweichte Verpackung. Geliefert wurde durch einen Subunternehmer der sich dagegen wehrte die Reklamation auf dem Lieferschein zu vermerken. Ich stelle meine Fotos gerne zur Verfügung
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
31.05.2019
Leider lässt die Qualität sehr zu wünschen übrig. Die Schrauben sind teilweise ausgerissen, sind leicht zu überdrehen und sobald der Boden nicht 100 gerade ist (das ist er im Altbau so gut wie nie), passt das ganze Konstrukt nicht mehr und wir mussten sehr improvisieren.
Eine Schublade sitzt leider nicht passgenau, obwohl wir alle Tipps beherzigt haben und versucht haben auszugleichen. Schade.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
29.05.2019
Unser Schrank wurde nach einigen Terminverschiebungen, die in der Verantwortung der Spedition lagen, dann bis in den 1. Stock geliefert. Äußerlich war die Verpackung unversehrt, dennoch waren einige Schrankteile beschädigt. Nach unserer Ansicht durch zu stark angezogene Packbänder. Die anschließende Reklamation verlief nicht nach unseren Wünschen. Wir kaufen keinen Schrank mehr bei deinSchrank.de
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
21.05.2019
Der Schrank kam nach ca. 10 Wochen als Bausatz. Oma und Opa haben hier keine Möglichkeit für den Aufbau. Die Anleitung war wichtig und hilfreich. Unser bestellter Schrank steht und wir freuen uns darüber. Stabilisierende Elemente könnten könnten das teure Produkt erheblich verbessern. Für das Gästezimmer erfüllt der Schrank alle Erwartungen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
18.05.2019
Ware kam wie geplant an. 4 Einschlaghülsen in einer Wange des Regals wurden aber bei der Vormontage vergessen. Erinnert leider an die frühere IKEA-Lieferqualität
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
10.05.2019
Speditionsfahrer wollte nicht auf Prüfung der Ware warten.
Schrank: gutes Material, aber Schreinerarbeiten leider unpräzise, so dass z.B. die Rückwand nicht in die gefräste Rille der Bodenplatte passt (zu dick, mußte nachgefräst werden). Im Ergebnis sind überall zwischen den Teilen kleine Ritzen - unschön IKEA geht da schneller und passgenau und fast ohne Werkzeug aufzubauen, vor allem billiger.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
10.05.2019
lange Lieferzeiten, Ware hat sehr gute Qualität, aber leider Lieferung falsch und unvollständig (dadurch noch weitere Wartezeiten auf Ersatzlieferung), Kundenservice ist unflexibel bei Reklamationen, in meinem Fall würde ich nicht unbedingt weiterempfehlen (da die Ware auch recht teuer ist)
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
08.05.2019
Die Lieferzeit war einiges länger als angegeben. Die Aufbauanleitung könnte besser verständlich sein. Ansonsten ist alles okay.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2018
07.05.2019
Der gesamte Vorgang dauert viel zu lange. Beider Qualität ist noch viel Luft nach oben. Die Schubladenführungen sind hervorragend, die Oberflächen des Holzes dafür weniger
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
24.04.2019
Nach über 16 Wochen haben wir den Schrank endlich erhalten. Vereinbart war eine Lieferzeit von 8 - 12 Wochen. Wir hatten zwei Schränke bestellt, die sehr spät geliefert wurden und so waren wir gezwungen in unserem neuen Zuhause mit zwei Kindern aus dem Koffer leben. Auf unsere Anfragen reagierte man freundlich und bemüht. Der Schrank aus dieser Bestellung war okay; der andere perfekt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
21.04.2019
Der Schrank ist toll, jedoch die Lieferzeit ist echt zu lang.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
20.04.2019
Gute Este, schlechte Kieferabwicklung, keine Antwort auf Hilfe e-mail
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
20.04.2019
Sonst alles ok
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
16.04.2019
Mehr Zwischeninfos bzw. bessere Aufbereitung der Web-Seiten wären wünschenswert, insbesondere auch aufgrund der großen Zeitspanne bis zur Lieferung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
12.04.2019
Preis Leistung sind nicht in Ordnung. Das Produkt ist überteuert.
Es ist auch etwas schief, Schrauben haben gefehlt.
Ich habe es extra mit Aufbauservice gebucht.
Der Aufbauservice war ok, das Wort Kratzervermeidung kannten Sie nicht
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Nach oben ist noch viel Luft beim Service. Montageanfrage wurde nicht beantwortet, ein Sockelteil war zu lang und es fehlten Schrauben für die
Schubladen. Außerdem wurde uns ein Paket geliefert das für einen anderen Kunden bestimmt war.
Die Zahlungserinnerung kam schon, als wir die Schrauben für die Schubladen noch nicht hatten.
Mit dem Schreiner für die Montage waren wir zufrieden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
11.04.2019
siehe gesonderte E-Mail
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
11.04.2019
Für einen wirklich kleinen Schrank brauchte es tatsächlich drei Lieferungen, ich bin Berufstätig und muss jedesmal frei machen - nicht lustig Obwohl die Maße, Qualität und Aufbauanleitung des Schrankes sehr gut sind werde ich wohl nie wieder bestellen, da auch die Reklamation der Fehlteile,via Mail, nicht verstanden wollte/wurde.
2.67
Befriedigend