Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
18.10.2019
Nach Bestellung am 5. Sep. und Zahlung per Vorkasse am selben Tag, hat es bis zum 15. Okt. gedauert, bis die Ware geliefert wurde. ...über fünf Wochen

Dafür sind die Akkus frisch.
Ware und Verpackung gut.

Nach Anfrage ein freundlicher Hinweis auf Lieferschwierigkeiten.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
17.10.2019
Die voraussichtliche Lieferung war zum 26.09.2019 datiert, versendet wurde am 11.10.19 ohne jeglicher Information zur Verzögerung. Nachfragen vom 04. u. 08.10.19 blieben unbeantwortet (Ja, ich habe auch im Spam-/Junkmail Ordner nachgesehen). Im Kundenservice noch viel Luft nach oben. Versand Verpackung und Reparatur erstklassig, ebenso der Preis geht in Ordnung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
11.10.2019
Leider sind mit sehr langen Lieferzeiten zu rechnen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
30.09.2019
lange Lieferzeit, obwohl der Artikel bei Bestellung ausreichend im Bestand war.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2015
25.09.2019
Eine Bewertung ist nicht möglich, da das gewünschte Produkt nicht lieferbar war
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2015
23.09.2019
Akku nicht Passgenau und leider nach 2 Wochen defekt.
Leider der Lieferung keine Rechnung beigelegt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
22.09.2019
Ware wurde zurückgeschickt. Nach Vertröstungen und nicht beachteten Mails musste ich nach zwei Monaten erneut auf einer Rücküberweisung bestehen. Diesmal mit der Androhung andere Wege (Rechtsanwalt) zu beschreiten. Und siehe da, das Geld könnte endlich zurück überwiesen werden. Auf eine Entschuldigung wartet man aber vergebens. Da kommt nicht mal eine Antwortmail. M.E. unzuverlässige. Nie wieder
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
19.09.2019
Leider war ein Akku den ich vor ca 2Jahren gekauft hatte nicht eher zu Ladenburg
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
09.09.2019
Versandkosten waren übertrieben hoch.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
04.09.2019
Leider habe ich keine Erstattung erhalten, obwohl es auf der Rücksendung so vermerkt war.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
12.08.2019
Leider kam die Ware erst mit fast 2 Wochen Lieferverzug ohne Info seitens Akkuplus. Doch der Kundendienst am Telefon war dafür sehr freundlich und hilfreich. Zustand der angelieferten Ware, war einwandfrei
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
07.08.2019
Guter service, Kontakt sehr gut, aber sehr sehr lange Lieferzeit,
Und wenn dann noch Vorauskasse verlangt wird finde ich das nicht iO.
Mann schickt ja schließlich seinen Akku plus Ladegerät zur Reparatur und ,in meinem Fall den Fahrrad Akku, ist der Rest ja nutzlos. Vorauszahlung vor Rücklieferung finde ich angebrachter
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
31.07.2019
Wahre sehr gut, habe jedoch auf Lieferung 6 1/2 Wochen warten müssen ohne eine reaktion vom Händler
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
30.07.2019
Leider hat es beim erstenmal mit dem Zellenaustausch nicht funktioniert,wurde jetzt erneut zurück gesandt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2016
22.07.2019
Leider lässt die Akkuleistung nach 2 Jahren bereits ordentlich nach , was meiner Meinung nach, ein Zeichen für eine mittelmäßige Qualität der Akkus ist
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
14.07.2019
Lieferung erfolgte kurzfrisitg, dennoch nicht konform zur vorgenannten Lieferzeit.
Daher war persönliche Annahme nicht möglich.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
08.07.2019
Qualitität sehr gut; Lieferung hat sich entgegen der 1. Auftragsannahme um vier Wochen verzögert; die Kommunikation mit den Kunden ist stark optimierbar
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
24.06.2019
Hallo, Lieferung war mündlich auf 2-3tage angesagt, nach Anmahnung sind es
39 tage geworden, bei dem einbauen musste ich feststellen, diese arbeiten
soll man geübten Fachleuten überlassen. MfG horst
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
12.06.2019
War soweit alles i.O., aber es ist etwas umständlich die passenden Batterien zu finden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
11.06.2019
Eigentlich bestelle ich schon lange bei akkuplus.de und war bislang recht zufrieden.
Nur jetzt warte ich seit einem Monat auf eine Gutschrift, weil ein Teil nicht mehr lieferbar ist. Trotz zweimaligen Telefongespräch, wird in der Angelegenheit nichts getan. Das Teil ist immer noch als versendet gekennzeichnet.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
15.05.2019
Die Anordnung der Zellen des Akkupacks entsprach nicht dem von Kress und es mussten die 2 Akkus für den Anschluß entfernt und neu Positioniert und wieder verlötet werden. Jener für den Bosch Akkuschrauber ist in Ordnung.


Lg. Albin Themel
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
02.05.2019
Lieferung OK
Ware passt Funktion kann ich im Moment nicht Prüfen jetzt Ladegerät defekt.

Akku kann mann schleckt die Kabel anlöten haftet schlecht
( Zumindestens bei mir ).
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
27.04.2019
Befriedigung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
25.04.2019
Wäre noch nicht erhalten
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
24.03.2019
Lage Lieferzeit
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
15.03.2019
Qualität der Ware ist OK. Lieferung war länger als vereinbart.
Service ist gut.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2016
06.03.2019
Die Ware wurde immer pünktlich und in guter Qualität geliefert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
07.02.2019
der bestellte Artikel vom November18 ist leider erst ende Januar 19 bei mir eingetroffen.
3.00
Befriedigend

Akkuplus.de antwortet: 08.02.2019
Es tut uns sehr Leid, dass Sie auf die Bestellung lange gewartet haben. Dieser Artikel war nicht auf Lager, was Ihnen vor der Bestellung und nach Bestellung mehrmals gesagt wurde. Die Produktion des Artikels hat sich auch verzögert. Bitte um Verzeihung

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2016
04.01.2019
Auslieferung mehr als eine Woche später als versprochen. Sonst ist alles in Ordnung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
02.01.2019
Anrufen sollte man nicht die Frau am Telefon war sehr unfreundlich.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
22.12.2018
Bestellung wurde scheinbar vergessen und auf Nachfrage losgeschickt, aber kein Wort der Entschuldigung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
17.12.2018
Warenlieferung war OK. Erhaltene Ware funktionierte nicht deshalb Rücksendung mit Bitte um Prüfung.Sehr lange Wartezeit bis Prüfung.Danach Ware zurück, angeb
lich wäre die Ware OK. Funktionierte aber bei mir Zuhause wieder nicht. Am Telefon
bekommt man keine zufriedenstellende Auskunft und steht vor dem selben
Problem.Bei dieser Firma werden wir in Zukunft nichts mehr kaufen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
29.11.2018
Erst auf Nachfrage wurde das Ladegerät versendet. Das Ladegerät weißt starke Gebrauchsspuren auf, die durch entfernen einer Ladediode entstanden sind. Immerhin ist das Ladegerät wieder Einsatzbereit.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.11.2018
Datum der Kauferfahrung
15.11.2018
24.11.2018
Hallo, auf dem Ladegerät stehen nicht alle Daten
wie : 26 V - 29,2 V nur auf den Lieferschein
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2016
10.11.2018
leider sehr lange Lieferzeit
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2016
08.11.2018
OK es war eine Reparatur.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
19.08.2016
07.11.2018
Die Kommunikation ist nicht das, was man erwartet. Die Ware ist eine Woche
in der Lieferung überfällig. Telefonische Nachfrage wird mit einem Anrufbeantworter erledigt. Einen Tag nach dem Anruf erhält man endlich eine
Auskunft über den Stand der Lieferung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
21.10.2018
Sehr lange Lieferzeiten.
3.00
Befriedigend