Datum der Veröffentlichung
16.05.2020
Datum der Kauferfahrung
22.04.2020
16.05.2020
Ich erwarte die Lieferung seit bald 3 Wochen. Bin überrascht dass sie jetzt die Qualität beuteilen möchten obwohl ich noch nicht im Besitz der ware bin
1.50
Ausreichend

Akkuplus.de antwortet: 18.05.2020
Ihre Sendung ist unterwegs: https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?lang=de&idc=536121955721 Wieso haben Sie sich auch nicht gemeldet, dass Sie die Ware bis heute nicht erhalten haben?

Datum der Veröffentlichung
13.05.2020
Datum der Kauferfahrung
12.04.2020
13.05.2020
No comment. Nicht so gute Erfahrungen gemacht (2 Bestellungen bis jetzt).
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.05.2020
Datum der Kauferfahrung
29.10.2014
01.05.2020
Lieferung erfolgte schnell, die Zellen waren Schrott. Zunächst funktionierte alles, nach wenigen Monaten waren die Zellen defekt. Schade ums Geld. Habe einen neuen Akku im Baumarkt gekauft.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
30.03.2020
29.04.2020
Dje Bestellung wurde noch am selben Tag storniert.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.04.2020
Datum der Kauferfahrung
13.03.2020
18.04.2020
Erst werden Akkueinheiten erneut, dann wird man Informiert dass die Elektronische Steuerung defekt ist.Was soll das als Akkufachhändler.
2.33
Ausreichend

Akkuplus.de antwortet: 19.04.2020
Richtig, zuerst werden die Zellen ausgetauscht. Erst danach kann man prüfen, ob der Akku funktioniert. Wenn das BMS defekt ist, wird der Auftrag storniert. Wenn Sie eine andere Lösung kennen, gerne würden wir diese auch kennen lernen. Wie soll man bei einem tiefgeladenen Akku vorher bestimmen, dass die Elektronik defekt ist?

Datum der Veröffentlichung
17.04.2020
Datum der Kauferfahrung
17.03.2020
17.04.2020
Akkus werden für Geräte angeboten die nicht eingebaut werden können!
2.33
Ausreichend

Akkuplus.de antwortet: 18.04.2020
Dies tut uns sehr Leid, dass Sie den Akkupack nicht einbauen könne. Wir schreiben ganz genau, dass vor der Bestellung dies geprüft werden sollte. Lesen Sie die Artikelbeschreibung nochmal genau durch.

Datum der Veröffentlichung
03.02.2020
Datum der Kauferfahrung
03.02.2020
03.02.2020
Lieferung OK, aber was bringt es wenn die Akkus zurück kommen,
bei einem getauscht wurden und der andere mit einen roten Klebeband umwickelt wurde mit der Aufschrift "defekt" und innen leer ist.
Auch keine Kostenrückerstattung. 75,92 Euro in den Sand gesetzt.
Wieder habe ich gelernt wer es billig haben will zahlt eben 2 mal.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.01.2020
Datum der Kauferfahrung
23.04.2015
24.01.2020
Ein Akku wurde vertauscht, war nicht der Orginale den ich zur instandsetzung geschickt habe, kann nur mit viel Mühe am Akkuschrauber verwendet werden.
Schade
2.00
Ausreichend

Akkuplus.de antwortet: 25.01.2020
Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind. Leider ist in der Bearbeitung ein Fehler passiert und ein Akku ist auf dem Versand verloren gegangen. Wir haben Ihnen ein Ersatzakku zugeschickt.

Datum der Veröffentlichung
21.01.2020
Datum der Kauferfahrung
07.01.2020
21.01.2020
Ich warte schon 2 Monate auf einen Akku. Auf meine Nachfrage bekam ich dann endlich eine kurze Nachricht. Die Lieferfrist hätte sich um 3 bis 4 Wochen verschoben, da es ein seltener Akku sei.
Warum kann man sowas nicht kurz per E-Mail tun? Das sollte eigentlich schon möglich sein. Dann gibt es auch eine gute Bewertung.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.01.2020
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
21.01.2020
Ich habe den defekten Akku erhalten, die Ladefunktion war jedoch nicht in Ordnung. Nach der Mängelrüge und Rücksendung habe ich auch auf mehrere mails nie mehr etwas gehört. Die Zahlung wurde termingerecht geleistet. Die Lieferung des Akkus und des dazugehörigen Ladeadapters ist immer noch ausstehend
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.01.2020
Datum der Kauferfahrung
07.05.2015
13.01.2020
Handyakku ist wohl repariert worden, Trotzdem lässt sich das Akku nicht laden und keine Anzeig und hält es den Strom nicht. Ich hatte nach der 2. Reparatur mehrmals per Mail den Mangel angemahnt. Es erfolgte kein Feedback und somit liegt dann mangelhafte AkKU immer noch ohne vernünftiger Reparatur herum.
2.33
Ausreichend

Akkuplus.de antwortet: 14.01.2020
Falls der Akku nicht richtig in der Anwendung funktoniert, so benötigen wir die Anwendung und das Ladegerät. Senden Sie alles zur Prüfung zu. Dies haben Sie bis heute nicht gemacht.

Datum der Veröffentlichung
16.12.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2019
16.12.2019
Die Ware kam schnell, entsprach aber nicht den erwarteten Anforderungen.
Seitens Akkuplus wurde uns keine professionelle Hilfestellung gegeben und selbiger war auch mehr als unfreundlich und nicht kulant
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.12.2019
Datum der Kauferfahrung
29.11.2019
03.12.2019
Freitag vormittags bestellt also genugend zeit zum versand aber nein, erst soll warscheinlich ein volles wochenende vergehen vor die bestellung zu versand angemeldet wird....
Online shoppen tut man weil es einfach und schnell ist leute. Wann es langsam und undürchsichtig ist kann man einfach im laden gehen.
1.67
Ausreichend

Akkuplus.de antwortet: 04.12.2019
Sie bestellen am 29.11.19 um 11:45 Uhr. Erhalten auch sofort (vor der Bestellung) ein Lieferdatum zum 06.12.19. Beleidigen uns per Mail als Idioten, weil es für Sie wohl nicht zu schnell geht. Wieso bestellen Sie überhaupt, wenn Ihnen das Lieferdatum nicht passt? Wieso sind Sie nicht gleich in den Laden gegangen?

Datum der Veröffentlichung
02.12.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
02.12.2019
Meine Uhr ist mit einem getauschten Akku nach langer Bearbeitungszeit defekt zurückgesandt worden.
Die Reklamation wird seit 2 Monaten trozt diverser Anfragen nicht bearbeitet und meine Uhr mit einem Wert von 250 € wird trotz Aufforderung nicht zurückgesandt.
1.67
Ausreichend

Akkuplus.de antwortet: 03.12.2019
Sie schicken ein "defektes" Gerät zur Akkureparatur ein. Zellentausch haben wir durchgeführt und Ihnen zurück geschickt. Sie reklamierten den Auftrag, wir suchen nach einer Lösung. Leider gibt es keine Lösung im Handbuch zum nachlesen, deswegen dauert es auch manchmal so lange. Ihre Uhr hatte eventuell einen Neuwert von 250 Euro. Jedoch ist der Zeitwert ganz anders. Reklamation wurde bearbeitet.

Datum der Veröffentlichung
30.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
30.11.2019
Akku war nach 3 Mal Laden außer Funktion
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2015
10.11.2019
Defect Product was not repaired under warranty, because the original purchase bill was no longer present. Manufacturing date and AkkuPLus stickers were on the product and proving it to be within warranty period, but no service.

For me no more AkkuPlus products if I can buy them elsewhere
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
14.10.2019
Die Sendung habe ich leider nicht erhalten. Eine Nachfrage zur Sendungsnummer bei der Post war erfolglos, denn die Sendungsnummer erwies sich als ungültig. Schade, ich hatte bisher sehr gute Erfahrungen mit Bestellungen bei Akkupkus. Die akkus selbst kann ich aber gern weiter empfehlen. Sie funktionieren zuverlässig.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
09.10.2019
Wel het laatste wat je moet doen, vervangen van cellen van een Simrad marifoon; ze zitten er inderdaad in maar het ziet er niet uit en de accu past niet meer in de marifoon, je moet eerst zelf gaan slijpen en schuren. Dus bedenk je; doe dit alleen als laatste mogelijkheid.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
02.10.2019
Die Ware wurde sehr schnell geliefert., tiptop. Vielen Dank
Die Akkus waren leider Schrott, nicht zu gebrauchen. Der Kundendienst war äussert rüpelhaft. Garantie Leistungen wurden kurzerhand verweigert.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
22.09.2019
Katastrophale Abwicklung der Lieferung von Standardbatterien (CR2032+NC-1700SCR). Nach mehrfachen Anrufen und Aufforderungen wurde letztendlich das Geld zurück erstattet.
Gesamtvorgang dauerte ca. 3 Monate
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Lieferzeit überschritten, ein Akku defekt
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
29.08.2019
Habe einen pedelec akku erneuern lassen. Die Lieferung wurde immer wieder verschoben und kam dann 3 Wochen zu spät an. Auf Nachfragen wurde unfreundlich reagiert und mehrmals versichert die ware werde am nächsten Tag rausgeschickt. Passiert ist jedes mal nichts.
Der akku an sich macht einen guten Eindruck und war professionell verpackt.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.10.2015
29.08.2019
schlechter Service 2015
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
19.08.2019
Ware laut Shop sofort verfügbar, Lieferung erst nach 6 Wochen und Mahnung bzw. Rückforderung des Rechnungsbetrages.
2.00
Ausreichend

Akkuplus.de antwortet: 20.08.2019
Leider ist nach unserem Umzug in neue Räume einiges schief gelaufen. Ihr Artikel wurde falsch eingelagert und konnte nicht sofort gefunden werden. Es tut uns sehr Leid, dass wir uns erst nach Ihrer Meldung um ein Ersatz bemüht haben.

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
29.07.2019
zu lange Wartezeiten bei Reparaturen,5 Wochen ? erst als 3 mal gemahnt wurde ging es plötzlich.....
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
27.07.2019
Wenn Sie Ihren Rasenmäher(AKKU) gute zwei Monate nicht brauchen, dann los
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
11.07.2019
Akku zum Zellentausch eingeschickt. Akku war noch i.O. aber Kapazität erschöpft. Nach 5 Wochen Akku zurück erhalten und hat nicht funktioniert. Obwohl angeblich nach Zellentausch Funktionstest durchgeführt wird. Akku wieder eingeschickt und nach 14 Tagen und nachfragen Akkuplatine ohne Zellen zurück gesendet bekommem mit der Aussage Platine ist defekt und Zellentausch nicht möglich.Finger weg.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
11.07.2019
The battery pack is not similar to the original one. You have to find a way to replace 4 screws that holds the BMS and the pack of cells together.
The metal connectors from the pack and that are to be fixed on the BMS are too short. It males it impossible to connect to the BMS.
It is a non sense.
The worst is the silence from the SAV (Kundenservice) no reply to my emails.
I am disappointed
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
06.07.2019
Anstatt 2 Wochen waren es 9 Wochen,bis die Akkus zurückkamen.
Einer von 3 Akkus tut nicht.
Ging zurück und wurde vielleicht repariert.
"Vielleicht" deshalb,da das Paket, welches angeblich vor 7 Tagen versendet worden ist,laut Sendungsverfolgung immer noch nicht bei DHL zum Weitertransport eingetroffen ist.
Hätte gerne 5 Sterne verteilt.
Vielleicht bekommen sie zukünftig die Probleme in den Gr
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2017
02.07.2019
Einmal ,aber nie mehr wieder.Nach Austausch der alten Zellen genau das gleiche Theater. Nach ca 25 km der Akku komplett lehr. Leider kann ich nicht feststellen ob wirklich alle Akkus erneuert wurden. Das einzige sichtbare was neu ist ist das aufgeklebte Garantiesiegel. welches verhindern soll daß der Akku geöfnet wird. Ich bin sehr ,sehr enttäuscht und werde keinem Akkuplus weiter empfehlen.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
03.06.2019
Lange Lieferzeit,
Ware mangelhaft (Akku nach halben Tag schon wieder leer)
Unfreundliche Servicedame
Erst Nach tel. Intervention wurde Geld zurück erstattet
1.67
Ausreichend