Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.04.2024
20.04.2024
Akku am 5.2. bestellt mit vor. Lieferdatum 15.3., heute ist der 20.4., immer noch keine Lieferung, nach tel. Aussage kann Lieferdatum auch nicht benannt werden.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.04.2024
18.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.04.2024
17.04.2024
Bis Heute nichts geliefert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
15.04.2024
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.02.2024
14.04.2024
Kürzere Lieferzeiten und nicht vertrösten! Über 6 Wochen gewartet und bis dann waren die Akkus immer noch nicht da. Schade, aber Geld zurückbekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
14.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.04.2024
14.04.2024
Es geht um die Handsteuerung eines KANJO Badewannrnlifters. Die Reparatur war ergebnislos. Gerät zeigt nach wie vor keinerlei Funktion.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.01.2024
12.04.2024
Einer der reparierten Akkus funktionierte immer noch nicht. Ich habe ihn zurückgeschickt und seit 2 Monaten keine Antwort mehr Schlechter Service.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.02.2024
10.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
10.04.2024
Schwer zu sagen....zwar ist die Frist erst gestern verstrichen, dennoch denke ich dass 8 Wochen eine lange Zeit ist... aber erstmal abwarten vielleicht kommt mein Päckchen ja heute??
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.02.2024
09.04.2024
Lieferung ist bis heute nicht erfolgt. Eine Erstattung des Kaufpreises wurde nicht angeboten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.02.2024
04.04.2024
Bestellung vom 20.2. immer noch nicht erhalten. Angebliche Lieferschwierigkeiten. Werde immer wieder vertröstet.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.02.2024
03.04.2024
Habe bis Heute die Ware nicht bekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
01.04.2024
Am Tag nach der Bestellung bekam ich eine Mitteilung das derzeit nicht alle Komponenten lagernd sind und es dadurch zu einer Lieferverzögerung kommt.
Da ich nach 4 Wochen noch immer keine Lieferung bekommen habe fragte ich nach bis wann ich endlich eine Lieferung oder mindestens eine Teillieferung bekomme, Ware wurde schließlich schon vor 4 Wochen bezahlt.
Auf der Bestellbestätigung stand eine Li
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
26.03.2024
Ungenaue Beschreibung des Akkus, bzw. der Anschlüsse, welche nicht passten.

Nach telefonischer Besprechung und übersendung von Fotos, (war alles unkompliziert Mitarbeiter auch sehr freundlich) wurde dann ein Retourenschein gesendet und Nachbessserung zugesagt.
Soweit so gut!

Gleichen Akku mit gleichen Anschlüssen wieder zurückerhalten, plus Portokosten on top!
Nach nochmaliger Reklamation wu
1.00
Mangelhaft

AkkuPlus GmbH & Co. KG antwortet: 26.03.2024
Beschreibung genau lesen, dann entstehen keine Fragen bzw. Reklamationen: Wie gehen Sie vor: Bitte vor Bestellung beachten! 1.Öffnen Sie das Gehäuse! (Dazu benötigen Sie öfters ein Spezialwerkzeug) 2.Vergleichen Sie die Fotos! Die Bezeichnungen in der Artikelbeschreibung sind nur Erfahrungsangaben, da es verschiedene Bauformen gibt, kann dieser Akkupack anders aufgebaut sein. 3.Schauen Sie, welch

Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
19.02.2024
25.03.2024
Die angebotene Leistung konnte nicht erbracht werden.
1.00
Mangelhaft

AkkuPlus GmbH & Co. KG antwortet: 25.03.2024
Weil Ihre Anwendung defekt war, konnte auch ein Zellentausch kein Erfolg bringen. Wir haben versucht durch Einbau neuer Zellen, die Anwendung zu retten. Dies funktionierte nicht. Sie erhielten die defekte Anwendung ohne weitere Kosten zurück und der Betrag wurde sogar erstattet. Nun bewerten Sie uns dazu noch negativ? Dies ist leider nicht fair!

Datum der Veröffentlichung
15.03.2024
Datum der Kauferfahrung
31.01.2024
15.03.2024
Magelhaft , leider lassen sich die neuen nicht mit der alten Hülle vereinen.
Dumm zusammengebaut.
1.00
Mangelhaft

AkkuPlus GmbH & Co. KG antwortet: 15.03.2024
Es schein, dass Sie den Einbau nicht selbst durchführen können. Wenn die Fähigkeiten und Kenntnisse für den Einbau fehlen, können wir leider wenig dafür. Eventuell sollten Sie den alten, defekten Akku zum Zellentausch zusenden und wir hätten für Sie alles verbaut.

Datum der Veröffentlichung
17.02.2024
Datum der Kauferfahrung
17.01.2024
17.02.2024
Wir haben bis jetzt die Ware immer noch nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.02.2024
Datum der Kauferfahrung
15.01.2024
15.02.2024
Die Ware wurde am 16.01.2024 bestellt und bezahlt Leider ist sie bis heute 15.02.2024 nicht angekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.02.2024
Datum der Kauferfahrung
11.01.2024
13.02.2024
Eine Akkureperatur dauert zu lange
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.02.2024
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
12.02.2024
Am 06. 12. einen defekten Akku versendet. Die Zahlung erfolgte per Vorkasse. Es gab eine Eingangsbestätigung, Und das war es auch schon. Seitdem keine Nachricht, keine Reparatur, keine Rückmeldung.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.02.2024
Datum der Kauferfahrung
10.02.2024
10.02.2024
Bis jetzt ist keine Lieferung erfolgt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
07.02.2024
Sie haben das Geld für meine Bestellung genommen, aber nichts geschickt. Zwei Monate sind vergangen kein Geld, keine Batterie.
1.00
Mangelhaft

AkkuPlus GmbH & Co. KG antwortet: 07.02.2024
Wenn Sie die Produktbeschreibung richtig gelesen und verstanden hätten, hätten Sie diese negative Bewertung nicht angegeben. Prüfen Sie genau was Sie bestellt haben: https://akkuplus.de/index.php?a=10724 Akkureparatur - Zellentausch haben Sie bestellt. Dazu müssen Sie den alten, defekten Akku zusenden. Dieser ist bis heute nicht angekommen. Diese Information haben Sie vor der Bestellung in der Bes

Datum der Veröffentlichung
05.02.2024
Datum der Kauferfahrung
05.02.2024
05.02.2024
Ich habe immer noch nicht meine Bestellung erhalten...
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.01.2024
Datum der Kauferfahrung
29.12.2023
27.01.2024
Auch nach über drei Wochen Artikel nicht geliefert, obwohl im Shop Verfügbarkeit angegeben war. Keine belastbare Auskunft zur Lieferzeit.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.01.2024
Datum der Kauferfahrung
26.01.2024
26.01.2024
Sehr langsame Reaktionszeit. In einer Auftragsbestätigung, die mir erst nach Zusendung des Geräts geschickt wird, wird als voraussichtliches Lieferdatum ein Termin in sieben Wochen genannt. Für einen Staubsauger!

PS: Was für eine dreiste Antwort. Bestätigen können sie nichts, aber das Geld haben sie natürlich schon genommen. Und: Mathenote 6 fürs Werktage zählen. Hier nicht bestellen!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.01.2024
Datum der Kauferfahrung
08.01.2024
26.01.2024
Hatte den Typ meiner Black&Dacker Akku Maschine an Akkuplus geschickt und angefragt, ob sie ein passendes Ladegerät für diese Akkus haben.Mir wurde ein Ladegerät empfolen das zu dem Gerät bzw. zu den Akkus passt.
Leider war das überhaupt nicht so. Musste 8€ für Versand und Rücksendung bezahlen.
1.00
Mangelhaft

AkkuPlus GmbH & Co. KG antwortet: 26.01.2024
Ich habe Ihnen das Ladegerät nach besten Wissen und Gewissen rausgesucht. Es war auch nicht meine Absicht Ihnen was falsches zu liefern. Leider hat die Mitarbeiterin den Vorgang nicht ganz im Blick gehabt, sodass Ihnen auf die Mail nicht richtig geantwortet hat. Es tut uns sehr Leid. Haben Sie das Ladegerät nun zurück geschickt? Wenn nicht melden, Sie sich bitte erneut, damit ich Ihnen eine Paketm

Datum der Veröffentlichung
25.01.2024
Datum der Kauferfahrung
22.11.2023
25.01.2024
Die Bearbeitungsdauer war 6 Wochen, mit dem Ergebnis, dass der Auftrag storniert wurde. Auf der Rechnung stehen aber noch die Versandkosten, die ich trotzdem bezahlen muss. Fazit: 2x Versand bezahlt und keine Reparatur erhalten
Ergänzung nach dem netten Kommentar:
Bewertung auf 1 Stern reduziert, da ich vor Auftragserteilung versuchte den Fall zu klären, was bei Misserfolg die Konsequenz ist!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.01.2024
Datum der Kauferfahrung
24.01.2024
24.01.2024
Man kann leider nicht null Sterne geben. Ware wurde nicht geliefert. LT nicht eingehalten und mehrmals verschoben.
Akkuplus.de kann man nicht empfehlen, null Info und null Kommunikation von Seiten Akkuplus.de.
Ich nie wider.
Wenn die Energie der Umfragen in eine Lieferfähigkeit investiert würde, wäre Akkuplus.de ein spitzen Lieferant.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.01.2024
Datum der Kauferfahrung
28.12.2023
23.01.2024
Die Bestellung ist noch nicht ausgeführt worden, da es Lieferschwierigkeiten gibt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.01.2024
Datum der Kauferfahrung
08.12.2023
18.01.2024
Keine Mitteilung wann geliefert wird
1.00
Mangelhaft

AkkuPlus GmbH & Co. KG antwortet: 18.01.2024
Sie erhielten eine Info, dass die Zellen nicht auf Lager sind. Es kann noch bis zu Monatsende dauern.

Datum der Veröffentlichung
18.01.2024
Datum der Kauferfahrung
18.01.2024
18.01.2024
Vor über einem Monat Akku eingeschickt... nix! Es werden dann wohl fast 2 Monate Lieferzeit bis ich den wiedersehe. Wie lange kann es dauern einen Akku zu tauschen? Komunikation ist eher schnippisch mit Standardmails. Sehr ärgerlich! Nie wieder Akkuplus! Dann lieber die paar Euro mehr bezahlen und einen Neuen kaufen.
1.00
Mangelhaft

AkkuPlus GmbH & Co. KG antwortet: 18.01.2024
Am 04.01.2024 um 11:21 Uhr senden wir unsere Auftragsbestätigung 219515, wo wir das voraussichtliche Lieferdatum Ihnen genau mitteilen und zwar zum 31.04.2024. Wenn Sie alle Mails prüfen würden und genau nachschauen würden, dann hätten Sie keine Fragen. Wir kommunizieren offen und versprechen keine Lieferzeiten, die wir eventuell nicht einhalten können. Überarbeiten Sie Ihre Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
17.01.2024
Datum der Kauferfahrung
27.12.2023
17.01.2024
Warte noch
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.01.2024
Datum der Kauferfahrung
08.12.2023
11.01.2024
Bis heute keine Ware oder Information. Telefonnummer auf der Seite ist abgeschaltet oder nicht vergeben.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.01.2024
Datum der Kauferfahrung
08.12.2023
09.01.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.01.2024
Datum der Kauferfahrung
23.11.2023
08.01.2024
Plus de 3 semaines d'attente ...
Mais un remboursement immédiat lorsque le vendeur a été contacté.
Le remboursement immédiat a été le choix du vendeur, j'aurais préféré une date de livraison précise honorée.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.01.2024
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
05.01.2024
Der Betrag wurde schon lange abgebucht, geliefert wurde noch nichts, außer der Info, daß es Lieferverzögerung gibt. :-(
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.01.2024
Datum der Kauferfahrung
10.12.2023
04.01.2024
Am 10.12.23 bestellte Ware bis heute nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.01.2024
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
04.01.2024
Die Lieferzeit für eine Akkureparatur ist mit über 2 Monaten viel zu lang.
Bei Auftragserteilung waren 3 Wochen angegeben.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
03.01.2024
Habe die Ware noch nicht erhalten. Warte schon vier Wochen auf die Ware
1.00
Mangelhaft