Datum der Veröffentlichung
28.03.2020
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
28.03.2020
Ernährungsprogramm gut, App schlecht. Mahlzeiten lassen sich nicht austauschen. Beim Versuch stürzt jedes Mal die App ab.
2.00
Ausreichend

vidavida.de antwortet: 30.03.2020
Guten Tag liebes Mitglied, danke für Ihre Nachricht. Wenn Sie ein technisches Problem haben, melden Sie sich gerne einmal bei unserem Kundenservice. Gerne unterstützen wir Sie dabei, dass Sie das Programm problemlos nutzen können. Wir sind werktags von 10 bis 13 sowie 14 bis 17 Uhr unter der 040 53 79 80 900 sowie über den Live-Chat auf der Homepage erreichbar. Natürlich auch jederzeit per Mail.

Datum der Veröffentlichung
17.03.2020
Datum der Kauferfahrung
10.03.2020
17.03.2020
Kauf widerrufen
2.00
Ausreichend

vidavida.de antwortet: 19.03.2020
Sehr geehrtes Mitglied, um Ihre Mitgliedschaft zu widerrufen, sind wir werktags von 10 bis 13 Uhr sowie 14 bis 17 Uhr per Telefon unter der 040 53 79 80 900 sowie über den Live-Chat auf der Homepage für Sie erreichbar. Natürlich auch jederzeit per Mail an service@vidavida.de. Viele Grüße, Ihr VidaVida-Team.

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
26.09.2019
Sie schicken mir jeden Monat die Rechnung, aber ich bekomme meinen Diaetplan nicht.
2.00
Ausreichend

vidavida.de antwortet: 27.09.2019
Guten Tag liebes Mitglied, Sie können Ihren Diätplan auf Ihrer persönlichen Homepage einsehen. Sie benötigen Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, um Ihre persönliche Homepage aufrufen zu können. Gerne unterstützt Sie unser Team beim Login. Wir sind werktags von 10:00-13:00 Uhr und von 14:00-17:00 Uhr direkt per Telefon unter der +49 40 53 79 80 900 und im Live Chat auf der Homepage erreichbar.

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
18.09.2019
Die Rezepte sind lecker, die Beschreibung könnte besser gegliedert sein.
Die technische Lösung der App ist mangelhaft und die Art/ Logik mit der der Plan erstellt wird ist bestenfalls befriedigend. Änderungen sind ebenfalls nicht auf dem Stand der Technik
2.00
Ausreichend