Datum der Veröffentlichung
28.04.2020
Datum der Kauferfahrung
20.04.2020
28.04.2020
rezepte zu wenig durchdacht.
1.00
Mangelhaft

vidavida.de antwortet: 29.04.2020
Hallo liebes Mitglied, danke für Ihr Feedback. Gerne möchten wir Ihre Diätplan verbessern und würden uns daher sehr über eine Nachricht freuen, was Sie sich bei den Rezepten wünschen würden. Wir sind werktags von 10 bis 13 Uhr und von 14 bis 17 Uhr telefonisch unter der 040 53 79 80 900 sowie über den Live-Chat auf der Homepage erreichbar. Natürlich auch jederzeit per Mail.

Datum der Veröffentlichung
21.04.2020
Datum der Kauferfahrung
13.04.2020
21.04.2020
Es bringt null reine abzocke
1.00
Mangelhaft

vidavida.de antwortet: 22.04.2020
Guten Tag, wenn Sie mit Ihrem Diätplan nicht zurechtkommen, melden Sie sich gern bei unseren Ernährungsexperten. Sie unterstützen Sie dabei, Ihren Plan besser an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. Sollten Sie darüber hinaus unzufrieden mit dem Programm sein, beraten Sie unsere Experten ebenfalls. Viele Grüße, Ihr VidaVida-Team

Datum der Veröffentlichung
05.04.2020
Datum der Kauferfahrung
28.03.2020
05.04.2020
Ist nicht das was ich mir erhoft habe
1.00
Mangelhaft

vidavida.de antwortet: 06.04.2020
Guten Tag, wenn Ihnen Ihr Diätplan nicht zusagt, melden Sie sich gern bei unseren Ernährungsexperten, in den meisten Fällen lässt sich der Diätplan noch besser an individuelle Bedürfnisse anpassen. Viele Grüße, Ihr VidaVida-Team

Datum der Veröffentlichung
14.03.2020
Datum der Kauferfahrung
06.03.2020
14.03.2020
Finde sie nicht toll... hatte mir was anderes vorgestellt
1.00
Mangelhaft

vidavida.de antwortet: 16.03.2020
Guten Tag liebes Mitglied, schade, dass Sie sich bisher nichts mit uns in Verbindung gesetzt haben. Was haben Sie sich vorgestellt? Gerne unterstützen wir Sie bei der Nutzung Ihres Diätplans. Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice. Viele Grüße, das VidaVida-Team.

Datum der Veröffentlichung
28.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2019
28.09.2019
Es wurde ein 3 monatiges Abo erworben. Das sich dieses automatisch um weitere 3 Monate verlängert ist nicht ausreichend kommuniziert worden (oder nicht auffällig genug). Die Abo Kündigung ist auf der Website nur schwer zu finden. Bin Überrascht über solche Praktiken welche man eher von Anfang 2000 und Zeitschriften Abos gewöhnt ist.
1.00
Mangelhaft

vidavida.de antwortet: 30.09.2019
Hallo liebes Mitglied, danke für Ihr Feedback. Auf die Verlängerung weisen wir unter anderem in der Anmeldebestätigung hin, die per Mail an Sie verschickt wurde. Für weitere Fragen zu Ihrem Vertrag melden Sie sich gerne bei uns. Wir sind werktags von 10 bis 13 sowie 14 bis 17 Uhr unter der 040 53 79 80 900 sowie über den Live-Chat erreichbar. Natürlich auch jederzeit per Mail. Viele Grüße.