Rücksendekosten von 4,5 für ein defektes DSM wurde mir noch nicht erstattet.
Ich hoffe auf einen baldigen Zahlungseingang.
Update 15.04.24, 12:06 Uhr: Zahlung ist erfolgt.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
09.04.2024
Alles gut.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
21.02.2024
22.03.2024
Es kamen viele kleine Päckchen mit teilweise nur einer Kleinigkeit. Das hätte man bestimmt besser Bündeln können. Außerdem hatten zwei Artikel unerwartet eine Lieferverzögerung von über zwei Monaten.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
20.03.2024
Datum der Kauferfahrung
20.03.2024
20.03.2024
Die Kommunikation bei Liefer-Verzögerungen kann verbessert werden. Mehrere Anfragen per Mail zum Liefertermin blieben einfach unbeantwortet.
Schnelle Reaktion gute Ware und angemessener Preis, aber im Versand ist ein riesigers Verbesserungspotential! Ware, die in einen adIN A4 Umschlg passen würde, wurde in einen nicht vollständig verschlossenen Karton verpackt. Fehlmenge vor programmiert. Nachlieferung einer Klemme (L/B/H 50mm/5mm/20mm) erfolgte in einem Karton in der Größe eines Schuhkartons. Der war komplett ohne Verklebung und offe
Danke für Ihre Bewertung. Was können wir verbessern, damit wir von ihnen 5 Sterne erhalten ?
Datum der Veröffentlichung
06.09.2023
Datum der Kauferfahrung
06.09.2023
06.09.2023
Auch bei dieser Bestellung gibt es nichts zum meckern.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
my-knx-shop.net antwortet: 06.09.2023
Wir würden uns über eine 5 Sterne Bewertung freuen. Was können wir verbessern ?
Datum der Veröffentlichung
06.09.2023
Datum der Kauferfahrung
11.07.2023
06.09.2023
Preise sind ok, Lieferung schneller als im Shop angegeben.
Zum Kundenservice kann ich nichts sagen. Habe schon mehrmals gekauft, bislang keine Probleme gehabt.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
my-knx-shop.net antwortet: 06.09.2023
Was müssen wir tun, damit wir von Ihnen 5 Sterne erhalten ?
Datum der Veröffentlichung
07.07.2023
Datum der Kauferfahrung
07.06.2023
07.07.2023
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
08.06.2023
Datum der Kauferfahrung
09.05.2023
08.06.2023
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
09.05.2023
Datum der Kauferfahrung
09.05.2023
09.05.2023
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
01.05.2023
Datum der Kauferfahrung
01.05.2023
01.05.2023
Mit der Lieferung alles ok.
Lieferzeiten etwas zu lange.
Ich hoffe auf einen baldigen Zahlungseingang.
Update 15.04.24, 12:06 Uhr: Zahlung ist erfolgt.