Kleineren Karton wählen

Ich bin von MusicStore eigentlich immer begeistert. Nur bei meiner letzten Bestellung ist irgendetwas schief gegangen. Der Klinkenadapter, den ich mMn. zu meinem Kopfhörermodel im Shop bestellt hab passt nicht. Ist kein großes Ding und kann passieren. Gerade bei der Fülle an Artikeln!

Kulanz und Angebot der Produkte ist super. Auch das einfache Testen der Instrumente im Store ist perfekt. Leider fällt nur die Beratung ein bisschen zu oberflächlich aus. Es wäre hier super, wenn sich die Mitarbeiter mehr Zeit in der Beratung nehmen würden.

Sehr guter Kundendienst. Schnelle Reklamationsabteilung!

Schnelle unkomplizierte Lieferung und wenn notwendig auch Rückgabe. Grosser Sortiment. Wünschenswert, größere Auswahl an Gitarren für Linkshänder.

Bestellung, Verpackung, Ware alles Bestens. Leider war die Lieferzeit sehr lange, das wurde mir aber ziemlich zeitnah nach der Bestellung mitgeteilt.

Der Bestellablauf war unkompliziert und transparent. Die Lieferung erfolgte zeitnah. Lediglich der Karton in dem das kleine Stimmgerät für den E-Bass verschickt wurde war viel zu groß! Hier lassen sich Ressourcen einsparen.
Ich bestelle hier gerne wieder :)

Super Material. Sägen, schneiden, bohren, feilen, Fasen anbringen - alles kein Problem. Egal ob Ausschnitte oder Konturen, Metallwerkzeug oder Ziehklinge alle Arbeiten gelingen gut.
Die 5 Lagen ergeben ein edles Bild besonders wenn die Konturen angefast werden. Bin sehr zufrieden.

Die Bestellabwicklung und der Versand klappten reibungslos. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die bestellten Kinderdjembes kamen sehr gut verpackt in einwandfreiem Zustand.

Allerdings sind die seitlich angebrachten Kordelschnüre nicht wie abgebildet bodenlang, sondern viel kürzer, bzw. unterschiedlich kurz. Damit bin ich nicht sehr zufrieden. Vielleicht gibt es auch dazu längere Kordeln?
Der K

Schnelle Lieferung
Weniger gut: Rückgabe zu umständlich

Unbedingt vertrauenswürdig... schon seit Jahrzehnten !!!!

Leider kann man den 0% Finanzkauf nur online abschließen und nich vor Ort. Ansonsten war alles gut.

Bestellungen laufen reibungslos, Service (Reparaturen) dauern viel zu lange.

Tolle Homepage mit super Online-Angebote.
Leider sind weder telefonisch noch im Laden Bass-Fachverkäufer anzutreffen.

Lieferung und Kontakt schnell und super in Ordnung.

Zügige und vollständige Lieferung. Leider war die Lackierung der (günstigen) E-Gitarre nicht gut, daher habe ich diese zurückgeschickt. Alles andere (z.B. der Amp) war einwandfrei.
Danke.

Sehr nette Hotline,
Aber zum Teil langsame Materialzubuchung zum Lager und somit verzögerte Auslieferungaber im Vorweihnachtsgeschäft zu entschuldigen

Die Abdeckungen für die RCF-Lautsprecher sind perfekt, der Preis ist in Ordnung, die Qualität ist in Ordnung

Verbessern der Einkaufsmöglichkeiten für Kunden aus der Umgebung. Z.B. anrufen, bestellen, online bezahlen (evtl. Kundenkonto mit "Auflademöglichkeit") der Kunde fährt los, die Ware ist schon abholbereit wenn er eintrifft. Würde die Bereitschaft "mal eben zum Store" zu fahren, deutlich erhöhen. Der Abholbereich hat noch Raum nach oben. Ist allerdings schon erheblich besser als am Anfang in der Is

Schnell und unkompliziert

sehr pünktliche Lieferung. Verpackung könnte sorgfältiger sein.

Habefür meine Enkelin eine Ukulele gekauft. Die Beratung war gut, die Auswahl ebenso. Schade, dass keine diagonischen Akkordeons mehr angeboten werden

Im Store sehr gute Breatung durch kompetente Mitarbeiter.
Schnelle problemlose Lieferung bei Bestellung.
Katons könnten besser der Produktgröße angepasst sein, um Verpackung zu sparen. Teilweise sind die Produkte zusätzlich mehrfach in Plastikfolie verpackt.

Sehr guter Preis.
Schnelle Lieferung.

Ein fairer Preis für Versandrückläufer. Leichte Abwicklung.

An der Lieferzeit kann man noch arbeiten

Im großen und ganzen bin ich mit Musicstore sehr zufrieden.Dass ich den fünften Stern weggelassen habe war eher spassig gemeint,da ich bei meiner letzten Bestellung vor kurzem euren Katalog,den ich in Deutsch bestellt habe auf Englisch bekommen habe.Damit kann ich leider nichts anfangen,da ich der englischen Sprache nicht Herr bin.Vieleicht könnt ihr mir ja die Deutsche Ausführung zukommen lassen.

Schnelle Lieferung wie immer aber...
Die Patchkabel sind von minderwertige Qualität. Teilweise nicht mal abgeschirmt wie ich mit Erstaunen feststellen musste. Ein Gespräch mit dem Ersteller wäre nötig!

bisher alle Käufe problemlos verlaufen.

Ca. Eine Woche bis Warenversand. Von da an ging es sehr schnell. Ware in top Zustand.
Gerne wieder.

Schnelle Lieferung, bin zufrieden, gerne wieder

Die Bestellung verlief problemlos wo jedoch deutlich Potential liegt ist die telefonische Erreichbarkeit sowie das beantworten von E Mails. Hier warte ich nun schon mehrere Tage auf Beantwortung meiner Fragen zum Wokfmix W1. Da ist das große T um einiges besser.

Sehr schnelle Lieferung, guter und freundlicher Telefonservice.

Relativ schnelle Lieferung.
Bessere Fachkräfte am Telefon.Kann falscher Mann oder schlechter Tag gewesen sein.Hat mich erst mal nicht so angesprochen.Wusste nicht sehr viel über euer (z.B. Gitarrenequipment, Gitarren).Aber das will ja erst mal nix heißen.

Schnelle Lieferung
Gut angekommen
War alles Tip-top

Music Store hat wie immer prompt geliefert, diesmal sogar innerhalb
eines Tages. Bestehen Rückfragen, könnte sich der E-Mail Service
verbessern. Wurde bisher immer, zwar pauschal, doch fair behandelt.