Datum der Veröffentlichung
11.05.2023
Datum der Kauferfahrung
11.05.2023
11.05.2023
Unsere erste Bestellung kam beschädigt an, der Umtausch erfolgte relativ zügig, der Mitarbeiter Herr P. war dabei sehr freundlich.
Bei unserer zweiten Bestellung gab es schon wieder Probleme, es hat 1 Paket gefehlt.
Die Kundenbetreuung war dieses Mal jedoch ausgesprochen dürftig, die Mitarbeiterin war recht unfreundlich, ein Bedauern wurde ebenfalls nicht geäußert.
Die zugesagte Nachsendung hat da
2.00
Ausreichend

kaisersysteme.de antwortet: 12.05.2023
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Bewertung. Diese Informationen sind für uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass das Zustellservice bei Ihnen nicht zufriedenstellend war. Wir haben Ihre Informationen bereits zuvor an die Spedition weitergeleitet. Der für dieses Gebiet zuständige Partner geht Ihren Fall bereits nach. Wir hoffen, dass dieses Service in Zukunft funktioniert. Ihr Team von Kaiser Sy