Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
08.04.2024
Die Ware ist noch immer nicht angekommen
3.00
Befriedigend
Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek antwortet: 17.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unseren Kundenservice per Telefon unter Telefonnummer: +49991342736 oder unter +4999138319694 oder per E-Mail unter E-Mail Mitarbeiter Team DD: team@dessousdeluxe.com oder E-Mail Mitarbeiter Team HB: team@hutbestellen.com oder auch gerne postalisch an Unternehmen/Company Firm Stefan Jeli
Datum der Veröffentlichung
30.03.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
30.03.2024
Alles etwas schneller versenden
3.00
Befriedigend
Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek antwortet: 17.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
14.03.2024
Die Lieferung dauert sehr lange und der Grund der Verzögerung wird nicht kommuniziert. Die Bezahlung musste indes sofort passieren
3.00
Befriedigend
Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek antwortet: 27.03.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Datum der Veröffentlichung
04.02.2024
Datum der Kauferfahrung
25.01.2024
04.02.2024
Zahlungsbedingungen und Retouren sind kundenunfreundlich
3.00
Befriedigend
Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek antwortet: 27.02.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Datum der Veröffentlichung
21.10.2023
Datum der Kauferfahrung
13.10.2023
21.10.2023
Rücksendungen gehen leider zu eigenen Kosten :-(
3.00
Befriedigend
Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek antwortet: 26.10.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns. Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Datum der Veröffentlichung
14.08.2023
Datum der Kauferfahrung
04.08.2023
14.08.2023
Es gibt keine Login Möglichkeiten für Stammkunden (Konto - Bestellungenüberischt etc.) - alles Daten müssen jedes Mal neu eingegeben werden. Sollte laut eine Kundemail schon 2019 erstellt werden...
Übersicht bei der Suche nicht immer klar, etwas durcheinander
Bei Rücksende-Etiketten - bieten heute fast alle Online-Shops!
Ansonten ganz gut und zuverlässig - aber die paar Punkte bremsen manchmal bzw
3.00
Befriedigend
Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek antwortet: 26.08.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director
Datum der Veröffentlichung
05.07.2023
Datum der Kauferfahrung
28.06.2023
05.07.2023
Ein Artikel war dann doch nicht mehr da und der andere ist noch gar nicht angekommen. Keine besonders gute Performance!
Zumindest wurde aber direkt mit mir Kontakt aufgenommen, und das Geld zurückerstattet.
3.00
Befriedigend
Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek antwortet: 27.07.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir Sie nicht ein hundert Prozent zufrieden stellen konnten. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unseren Kundenservice per Telefon unter Telefonnummer: +49991342736 oder unter +4999138319694 oder per E-Mail unter E-Mail Mitarbeiter Team DD: team@dessousdeluxe.com oder E-Mail Mitarbeiter Team HB: team@hut
Datum der Veröffentlichung
23.06.2023
Datum der Kauferfahrung
17.06.2023
23.06.2023
Rücksendung nur auf eigene Rechnung möglich,
kein Retourenschein -auch nicht auf Nachfrage
3.00
Befriedigend
Dessous Deluxe by Firm Stefan Jelinek antwortet: 27.07.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüssen, Stefan Martin Jelinek, Founder, Owner, private Investor/Business Angel, CEO and Executive Director