Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
18.06.2019
Gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
16.06.2019
Ablauf/Beschreibung der Registrierung/Probenentnahme etwas missverständlich, da Anleitungsvideo und der Ware beiliegende Beschreibung voneinander abweichen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
22.05.2019
Schnelle Lieferung. Die Tür ist am Schließmechanismus mit schlechter "Passform" gearbeitet. Man bekommt sie nur mit viel Gefummel geöffnet und vernünftig geschlossen. Der Schließriegel verhakt sich sowohl beim Öffnen, als auch beim Schließen des Verschlusses irgendwo im ungenau angeschweißten Gestänge. Da das Gitter ansonsten stabil ist, gibt es dafür immer noch 2 Sterne.
3.67
Gut

feragen.at antwortet: 24.05.2019
Danke für die Bewertung, aber wir sind uns ziemlich sicher, dass Sie hier jemand anderen bewerten wollten :-) Warum wir uns da so sicher sind? Weil wir DNA-Analysen für Tiere durchführen und keine Türen oder Schließmechanismen vertreiben :-) Aber wir kennen das Problem, da wir uns auch immer wieder über eine unserer Türen ärgern. Bei dieser klemmt auch das Schloss :-)

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
22.05.2019
Alles gut- leider etwas lange Wartezeit
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
16.05.2019
Sehr einfach.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
13.05.2019
Sehr gute Ausarbeitung des Zertifikates, dauert jedoch einige Wochen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
28.04.2019
Proben sind schon im vorhinein zu bezahlen, dass finde ich absolut für ein nogo, bei anderen Laboren bezahle ich erst wenn die Proben ausgewertet sind. Was ist wenn ich von z.b 5 Proben nur 4 auswerten lasse, dann habe ich eine umsonst bezahlt. Die Auswertung beträgt nicht 7-10 Werktage sondern länger und einmal wird man per E-Mail verständigt daas die Proben fertig sind und einmal nicht.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
16.04.2019
Super Service, reagieren umgehend bei Problemen. Die Rassenbestimmung wird künftig sicher mit einer noch grösseren Datenbank noch präziser sein.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.02.2019
29.03.2019
ich bin mit dem Ergebnis und der Präsentation sehr zu frieden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
17.03.2019
Lieferung hat etwas gedauert.
Ware: DNA-Analyse umfangreich mit zusätzlichen Informationen zu jeder gefundenen Rasse in der DNA, sowie zu möglichen Erbkrankheiten je vorhandener Rasse in der DNA, mögliche Körpergröße und -Gewicht, Hinweis zu Ernährung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
13.03.2019
Alles super geklappt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
09.03.2019
typisch deutsche Hunderassen sollen in meinem spanischen 7kg Hündchen stecken - auch meine Tierärztin schüttelte den Kopf bei dem Ergebnis. Nicht alle gestromten Hunde müssen doggenartige in sich tragen. Siehe Windhunde...
Aber das Zertifikat ist schön gestaltet.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
03.03.2019
Schnelle Lieferung der Testprodukte, mir war jedoch nicht ganz klar, ob alle 4 Stäbchen genutzt werden müssen. Da im Youtube Video von Ferragen zur korrekten Anwendung immer von 2 Stäbchen gesprochen wird. Aber i kann die lange Wartezeit von 4-6 Wochen bis zum Ergebnis kaum abwarten.
4.33
Gut

feragen.at antwortet: 04.03.2019
Danke für Ihre Rückmeldung. :-) Aktuell arbeiten wir daran, dass Video neu zu drehen, es sollte bald fertig sein. Liebe Grüße

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
27.02.2019
Schnelles Ergebnis innerhalb vier Wochen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.01.2019
23.02.2019
Schnelle Lieferung, freundlicher Kundenservice.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
23.02.2019
Soweit alles gut abgelaufen. Nur ist das Ergebnis zum Zeitpunkt der Umfrage noch nicht angekommen
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.01.2019
20.02.2019
Lieferzeit wurde mit 7-10Tagen bestätigt, dauerte aber bis zu 3Wochen.
4.33
Gut

feragen.at antwortet: 23.02.2019
Wir bedauern, dass es zu einem Missverständnis kam. Sie haben unterschiedliche Analysen bestellt, wobei die kürzeste Analyse eine Bearbeitungszeit von 7-10 Werktagen hat. Eine Analyse war dabei, die 3-5 Wochen benötigt. Wir sind stets bemüht, Ergebnisse so schnell wie möglich zu liefern.

Datum der Veröffentlichung
31.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.12.2018
31.01.2019
Die Bestellung wurde zügig abgewickelt, die Anleitung zum Durchführen des Tests war leicht verständlich. Jetzt heisst es abwarten, die Spannung steigt. Die Dauer bis zum Ergebnis ist allerdings sehr lange.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
09.01.2019
Einfach in der Handhabung, schnelle Lieferung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
05.01.2019
Bis jetzt hat alles geklappt
Warte nur noch auf das Ergebnis
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
23.12.2018
Für 99€ dachte ich, das Ergebnis kommt per Post. Hab ich überlesen (mein Fehler), hätte 15€ Aufpreis gekostet. Auch dass die Test Stäbchen auf eigene Kosten zurück gesandt werden, ist nicht sehr kundenfreundlich, man spart für den Preis an den falschen Stellen. Ergebnis kam nach knapp 3 Wochen via E-Mail per PDF an, nachdem ich auf Wunsch vorgezogen wurde (wegen Weihnachten). Daher noch 4 Sterne.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
17.12.2018
Leider konnten die Rassen in meinem Liebling nicht vollständig identifiziert werden. Trotzdem habe ich einen umfangreichen Befund erhalten und weiß nun, wie ich meinen Hund am besten erziehen und ernähren kann, da ich nun weiß, welche Rassen zu Teilen in ihm stecken. Die Lieferung kam für die umfangreiche Testung schnell, bereits nach kaum 4 Wochen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
13.12.2018
Schnelle Auswertung , von der Mappe hätte ich mir ein bisschen mehr erwartet aber sonst ist alles super
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
07.11.2018
Alles lief gut und problemlos, was den Versand betrifft.
Die Probe befindet sich noch in Bearbeitung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.08.2018
16.09.2018
guter service
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
26.08.2018
Alles gut erklärt und auch einfach durchzuführen. Mein Ergebnis war sogar vor der angegebenen Zeit fertig und auch zufriedenstellend.
Danke dafür.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
08.08.2018
Fachlich gut aufbereitet
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
22.05.2018
26.06.2018
Ich bin ein bisschen ungläubig, was das Ergebnis betrifft
4.33
Gut