Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.04.2024
23.04.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
14.04.2024
Die Schuhe waren zu groß, obwohl sie angeblich kleiner ausfallen. Daher zurück!!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
08.04.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.12.2023
Datum der Kauferfahrung
03.12.2023
17.12.2023
Zwei Wochen nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt das der Schuh nicht lieferbar ist.
2.00
Ausreichend

TRETTER-Schuhe antwortet: 27.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback. Wir wissen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden von größter Bedeutung ist, und wir bemühen uns, allen unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die verspätete Zustellung Ihres Artikels entstanden sind. Wir bedauern,

Datum der Veröffentlichung
15.12.2023
Datum der Kauferfahrung
02.12.2023
15.12.2023
Online-shopping erfordert einen Service, der bei Rückfragen, Storno, Retoure, etc. wenn nicht 24/7 aber zumindest 6 Tage von 08:00-20:00 für die Kunden verfügbar ist. Ich warte bereits seit 3 Tagen auf eine Bestätigung meines Widerspruchs und dem Zusenden des Retouren-Labels...ich musste die Schuhe retournieren, da zu klein, habe im Gegenzug bereits eine Nr. größer neu bestellt...bereue das aber s
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.12.2023
Datum der Kauferfahrung
03.12.2023
10.12.2023
Habe noch keine Lieferung erhalten. Bin aber über die Verzögerung informiert worden.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.12.2023
Datum der Kauferfahrung
29.11.2023
07.12.2023
Packet Ist noch nicht da
2.00
Ausreichend

TRETTER-Schuhe antwortet: 12.12.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Der Dezember ist im Online-Business ein sehr intensiver Monat, weshalb es zu dieser Zeit leider vermehrt zu Lieferverzögerungen kommen kann. Wir versuchen unser bestmögliches diese so gering wie möglich zu halten. Um Ihren konkreten Fall prüfen zu können benötigen wir Ihre Bestel

Datum der Veröffentlichung
06.12.2023
Datum der Kauferfahrung
29.11.2023
06.12.2023
Bestellung wurde storniert, komischerweise.
2.00
Ausreichend

TRETTER-Schuhe antwortet: 12.12.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie eine derart schlechte Erfahrung mit unserem Onlineshop gemacht haben. Wir verschicken viele unserer Schuhe aus unseren Filialbeständen und prüfen diese vor dem Versand stets auf Gebrauchsspuren. Sobald wir feststellen, dass die Schuhe Mängel aufweisen, müssen wir leider die Schuhe stornieren, da wir unseren Kunden nur qualitativ

Datum der Veröffentlichung
03.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
03.12.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.11.2023
Datum der Kauferfahrung
14.11.2023
21.11.2023
Ich habe die Schuhe nicht behalten. Der Karton kam ziemlich demoliert an.
2.00
Ausreichend

TRETTER-Schuhe antwortet: 12.12.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren. Wir danken Ihnen sehr für die konkreten Kritikpunkte, die wir umgehend überprüfen werden, um unseren Service/Ware zu verbessern. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns nochmal vielmals bei Ihnen und hoffen, dass wir Sie wieder als Kunden begrüßen dürfen. Viele Grüße, Ihr TR

Datum der Veröffentlichung
04.11.2023
Datum der Kauferfahrung
27.10.2023
04.11.2023
2x wurde meine Bestellung storniert, da defekt!?
2.00
Ausreichend

TRETTER-Schuhe antwortet: 11.12.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie eine derart schlechte Erfahrung mit unserem Onlineshop gemacht haben. Wir verschicken viele unserer Schuhe aus unseren Filialbeständen und prüfen diese vor dem Versand stets auf Gebrauchsspuren. Sobald wir feststellen, dass die Schuhe Mängel aufweisen, müssen wir leider die Schuhe stornieren, da wir unseren Kunden nur qualitativ e

Datum der Veröffentlichung
23.10.2023
Datum der Kauferfahrung
16.10.2023
23.10.2023
Schuhe vom Farbton unterschiedlich. Ware ging zurück.
2.00
Ausreichend

TRETTER-Schuhe antwortet: 31.10.2023
Es tut uns außerordentlich Leid, dass der von Ihnen bestellte Schuh defekt bei Ihnen ankam. Das sollte in der Regel nicht passieren, da die Ware doppelt geprüft wird.Sie können sich gerne jederzeit an unseren Service wenden um Themen jeder Art anzusprechen - wir finden anschließend garantiert eine für Sie zufriedenstellende Lösung. Beste Grüße Ihr TRETTER-Team

Datum der Veröffentlichung
09.10.2023
Datum der Kauferfahrung
02.10.2023
09.10.2023
Lieferung erfolgte schnell,aber leider waren im Karton völlig falsche Schuheund das Angebot für die gewählten Schuhe gibt es nun nicht mehr!
2.00
Ausreichend

TRETTER-Schuhe antwortet: 19.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren. Wir danken Ihnen für die konkreten Kritikpunkte. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie uns nochmal eine Chance geben und wir Sie von unserem Service und den tollen Produkten überzeugen können. Beste Grüße

Datum der Veröffentlichung
08.08.2023
Datum der Kauferfahrung
01.08.2023
08.08.2023
Der Schuh sah aus wie schon mal getragen
2.00
Ausreichend

TRETTER-Schuhe antwortet: 14.08.2023
Hallo ,vielen Dank für die Bewertung. Da wir auch aus Filiallager verkaufen, kann es sein, dass die Schuhe in einer Filiale anprobiert wurden. Sie können gerne Fotos schicken und sich jederzeit an unseren Service wenden um Themen jeder Art anzusprechen - wir finden anschließend garantiert eine für Sie zufriedenstellende Lösung. Beste Grüße Ihr TRETTER-Team