Datum der Veröffentlichung
26.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.01.2018
26.01.2018
Keine Informationen an Kunden-erst auf Anfrage
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.12.2017
Datum der Kauferfahrung
08.12.2017
21.12.2017
Konnte Ware nicht mehr liefern, hat aber nur auf Mahnung verspätet reagiert
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.08.2017
Datum der Kauferfahrung
23.08.2017
30.08.2017
Die Lieferung kam leider nicht zustande. Der Artikel (ein Wohnmobil-Vorzelt) war im Shop als sofort lieferbar mit Lieferzeit von 1-2 Tagen ausgewiesen. Dies war für mich sehr wichtig, weil ich das Zelt in den Urlaub mitnehmen wollte. Nur durch eigenes Nachfragen erfuhr ich, dass der Artikel doch nicht lieferbar ist. Ich hätte erwartet, dass ich hierüber informiert worden wäre. Habe storniert.
1.50
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.08.2017
Datum der Kauferfahrung
24.07.2017
22.08.2017
Die Ware entsrach nicht der Ausschreibung. Über den Verbleib meiner Retoure erhilt ich erst verspätet trotz mehrfacher schriftlicher Anfragen Auskunft. Eine telefonische Kontaktaufnahme ist nicht möglich, da die Servicenummer nicht besetzt ist. Die Rückerstattung erfolgte erst nach Anmahnung.
2.00
Ausreichend