Datum der Veröffentlichung
26.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.01.2018
26.01.2018
Keine Informationen an Kunden-erst auf Anfrage
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.12.2017
Datum der Kauferfahrung
08.12.2017
21.12.2017
Konnte Ware nicht mehr liefern, hat aber nur auf Mahnung verspätet reagiert
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.08.2017
Datum der Kauferfahrung
23.08.2017
30.08.2017
Die Lieferung kam leider nicht zustande. Der Artikel (ein Wohnmobil-Vorzelt) war im Shop als sofort lieferbar mit Lieferzeit von 1-2 Tagen ausgewiesen. Dies war für mich sehr wichtig, weil ich das Zelt in den Urlaub mitnehmen wollte. Nur durch eigenes Nachfragen erfuhr ich, dass der Artikel doch nicht lieferbar ist. Ich hätte erwartet, dass ich hierüber informiert worden wäre. Habe storniert.
1.50
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.08.2017
Datum der Kauferfahrung
24.07.2017
22.08.2017
Die Ware entsrach nicht der Ausschreibung. Über den Verbleib meiner Retoure erhilt ich erst verspätet trotz mehrfacher schriftlicher Anfragen Auskunft. Eine telefonische Kontaktaufnahme ist nicht möglich, da die Servicenummer nicht besetzt ist. Die Rückerstattung erfolgte erst nach Anmahnung.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.08.2017
Datum der Kauferfahrung
30.07.2017
13.08.2017
Trotz Kennzeichnung der Lieferbereitschaft ab Lager im Webshop war die Ware nicht verfügbar. Eine Info zur Lieferverzögerung erfolgte erst auf schriftliche Anfrage.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.07.2017
Datum der Kauferfahrung
05.07.2017
12.07.2017
Keine Antwort auf Mails...
Schlechte Passform der Ware
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.07.2017
Datum der Kauferfahrung
30.06.2017
07.07.2017
Ich habe zwei Artikel bestellt, nur einer kam an.
Telefonisch nicht zu erreichen.
Auf e-Mails keine Antwort.
Bitter.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.06.2017
Datum der Kauferfahrung
16.06.2017
26.06.2017
Lieferzeit war mit 1- 2 Tagen angegeben, leider wurde diese aufgrund von Lieferschwierigkeiten kommentarlos auf über 7 Tage verschoben.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.05.2017
Datum der Kauferfahrung
30.03.2017
11.05.2017
Erst nach Reklamation geliefert, dann falsche Größe Lieferung hat sich so 6 Wochen hingezogen. Shop sehr schlecht telefonisch erreichbar.
2.33
Ausreichend