Datum der Veröffentlichung
12.12.2017
Datum der Kauferfahrung
05.12.2017
12.12.2017
Erhielt erst eine Leiferbestätigung,die dann wenige Tage danach widerrufen wurde.Ich denke wenn ein Artikel nicht oder später lieferbar ist,sollte das in einem Onlineshop ersichtlich sein.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.11.2017
Datum der Kauferfahrung
07.11.2017
22.11.2017
Ware am 07.11.2017 bestellt. Lt. Auftragsbestätigung Lieferzeit 1-2 Tage. Bis heute, 22.11.2017, ist meine Bestellung nicht ausgeliefert. Telefonisch niemand zu erreichen. Habe bereits zweimal per Mail nachgefragt. Wurde erst auf Ende 46.KW vertröstet. Da auch dann nichts bei mir eingetroffen ist, erneut nachgefragt, wurde dann auf 48. KW vertröstet. Rechnungssumme wurde bereits KW 45 abgebucht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.09.2017
Datum der Kauferfahrung
02.09.2017
09.09.2017
Auftragsbestätigung erhalten, Rechnung erhalten, Ware bezahlt aber nicht geliefert bekommen, da nicht auf Lager. Geld wurde wieder zurückgezahlt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.08.2017
Datum der Kauferfahrung
11.08.2017
18.08.2017
Bestellung wurde bestätigt und Rechnung versand - dann Rückfrage ob Stornieren möglich, weil Ware 2017 nicht mehr lieferbar. Was ist das für eine Lagerübersicht? Wie funktioniert dort die Software?
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.08.2017
Datum der Kauferfahrung
09.08.2017
16.08.2017
Erst Vorkasse haben wollen.und dann nicht lieferbar. Bin gespannt wenn Lieferung kommt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.08.2017
Datum der Kauferfahrung
15.07.2017
02.08.2017
Anfrage zur Bestellung nicht beantwortet. Nach mehrere E-Mails kam die Antwort "Fehler in der Auftragsannahme und Lieferung nicht im Zeitrahmen möglich, trotz Anzeige das Ware sofort lieferbar ist". Rückabwicklung problemlos. Danke, hier bestelle ich nicht mehr
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.07.2017
Datum der Kauferfahrung
23.07.2017
30.07.2017
Adresse wurde von paypal falsch an den Shop übermittelt, daraufhin entstand Lieferchaos u. Sendungen gingen zurück. Hätte Ursache und Lösung gerne mit der Fa. Kuhn besprochen, aber ein telefon. Kontakt war unmöglich. Alle MA sind stundenlang ständig im Gespräch und man wird per Ansage auf Kontakt per Mail verwiesen. Erfolgter RR von Fa. Kuhn wurde nach 1 Versuch abgebrochen, es folgte ein Mail...
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.07.2017
Datum der Kauferfahrung
20.07.2017
28.07.2017
Die Ware wurde als vesandbereit angeboten, konnte aber nicht geliefert werden, weil nicht vorrätig. Das erfuhr ich durch eine Mail 1 Tag nach der Bestellung. Allerdings kein Hindernis für die Firma, den Kaufpreis abzubuchen. Lieferverzögerung (Auskunft erst nach mehrfacher Nachfrage) 2 - 3 Wochen.
1.33
Mangelhaft