Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
30.10.2019
Durch Streiks der Post kam das Paket sehr spät. Kabeltrommel viel zu klein Und das personalisierte Geschenk macht man, indem man ein Adress-Eticket selber drauf klebt Geht gar nicht
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
28.10.2019
Danke der Ware war eine Ecke abgebrochen- da mit Gravur, war ein Umtausch nicht möglich - Qualitätskontrolle geht anders
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
27.10.2019
Tolle Geschenkideen. Aber leider wurde die Lieferzeit von 1 bis 3 Werktagen nicht eingehalten.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
17.10.2019
21.10.2019
Geschenk fiel geöffnet in der Verpackungen herum.
Lieferung leider etwas verspätet.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
14.10.2019
Ware viel () zu spät geliefert und dann auch nicht vollständig. Die Namensplakette für die bestellte Hochzeitsbank war zur Hochzeit immer noch nicht geliefert, was mich immer noch sehr ärgert
Meine Zahlung konnte erst nicht zugeordnet werden und dann wurde das Schildchen angeblich noch falsch versendet.... meiner Meinung nach einfach extrem unprofessionell
Ich bin einfach nur enttäuscht
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
14.10.2019
Hallo Also ich war ziemlich enttäuscht als ich die Ware bekommen habe War am Foto echt viel schöner Und überhaupt für den Preis hätte ich mir schon mehr erwartet
2.00
Ausreichend

geschenke24.de antwortet: 25.10.2019
Vielen Dank für die Rückmeldung. Um Das Problem schnellstmöglich zu lösen, wenden Sie sich bitte direkt per Mail, kontakt@geschenke24.de, an unseren Kundenservice. Bitte senden Sie uns ein Bild der Ware zu.Ihr Geschenke 24 Team

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
13.10.2019
Der Gutschein wird auf der Anbieterseite mit einer Laufzeit von DREI Jahren beworben, geliefert wurde der Gutschein jedoch mit einer Laufzeit von ZWEI Jahren. Für mich bedeutet das Täuschung des Kunden.
Meine diesbezügliche Reklamation wurde mit einer wirren, unverständlichen Email beantwortet und eine weitere Klärung in Aussicht gestellt.
Auf diese Klärung warte ich nach über vier Wochen noch.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
08.10.2019
1-2 Tage Lieferzeit angegeben-Tatsächlich 3Tage. Und dann noch mit DHL.
2.00
Ausreichend

geschenke24.de antwortet: 25.10.2019
Hallo, Wir bitten die Verzögerung durch DHL zu entschuldigen. Es kam zu einer Verzögerung auf dem Transportweg. Vielen Dank

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
02.10.2019
Lieferung wurde innerhalb 4 Werktagen angekündigt, kam dann nach 10 Tagen.
Gravur war falsch.
1.50
Ausreichend

geschenke24.de antwortet: 25.10.2019
Vielen Dank für die Rückmeldung. Um Das Problem schnellstmöglich zu lösen, wenden Sie sich bitte direkt per Mail, kontakt@geschenke24.de, an unseren Kundenservice. Bitte senden Sie uns ein Bild der Ware zu.Ihr Geschenke 24 Team

Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
01.10.2019
Leider waren wir mit der Lieferung nicht zufrieden.
Die Plakette mit dem Namen war beschädigt und leider aus Plastik.
Telefonischer Kundenservice war nicht möglich, leider.
2.33
Ausreichend

geschenke24.de antwortet: 25.10.2019
Vielen Dank für die Rückmeldung. Um Das Problem schnellstmöglich zu lösen, wenden Sie sich bitte direkt per Mail, kontakt@geschenke24.de, an unseren Kundenservice. Bitte senden Sie uns ein Bild der Ware zu.Ihr Geschenke 24 Team

Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
01.10.2019
Wartete trotz schneller Lieferung über eine Woche. Wahre kam erst nach Nachfragen per Express Lieferung. Und dann auch noch mit Fehler in der Beschriftung. Eine Reklamation war auf Grund der kurzen Zeitspanne bis zur Hochzeit nicht mehr möglich.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2019
26.09.2019
Leider hat die Bestellung ewig gedauert, und dazu ist dieses Produkt nicht schön verarbeitet gewesen. Alles schief der eine Fuß lag einfach so im Karton, und es ist nur ein Schlüssel nicht zwei dabei gewesen. Sehr enttäuschend, da es auch nicht Bulldog gewesen ist.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
24.09.2019
Die Ware ist gut. Kam aber erst 22 Tage nach Bestellung an. Ich musste zwei bis drei Mal nachfragen. Um Gründe zu erfahren. Und telefonisch war der Kundenservice nicht zu erreichen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
24.09.2019
Ein Teil der Lieferung kam am Freitag, so wie es sein sollte und der andere Teil der wäre ist immer noch nicht da, gut das der Geburtstag nun vorbei ist :(

Kundenservice eine Katastrophe, habe am Donnerstag eine Mail geschrieben und bi heute noch keine Antwort erhalten.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
17.09.2019
Der Artikel war unzureichend verpackt und so war auch der Transport mit dem Paketdienst schwierig.
Die Ware ist nicht in Ordnung und ich habe dies reklamiert jedoch noch keine Antwort erhalten. Tel. ist niemand zu erreichen, außer die Bandansage des AB.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
17.09.2019
Es fehlen die Schnüre wo man geld hin binden kann
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
17.09.2019
Sehr schlechte Qualität .Vorzahlung gibt keine Möglichkeit zurück schicken.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Ware erhalten, Fehler im Holz, per E-Mail reklamiert Bis heute keine Reaktion Die angegebene Telefonnummer nicht erreichbar, kein Band wo man Nachricht hinterlassen könnte Leider kann man nicht weniger als 1 Punkt geben, 0 Punkte wäre bei Kundenservice angebracht Bin sehr enttäuscht
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
13.09.2019
Beschädigte waare. Sehr lange lieferzeit
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
12.09.2019
Ware okay, Lieferung dauert, der Hammer aber war eine Doppelabbuchung auf der Kreditkarte, die is heute nicht ausgeglichen ist
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
11.09.2019
Es hieß Lieferung 1-2 Werkstage... Es waren 5Tage.. Produkt total überteuert.. Ich war sehr enttäuscht... Bin um eine Erfahrung reicher.. Vielen Dank der Nachfrage.. Mit fdl. Frau Schönau
1.50
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
09.09.2019
Die Lieferung war schnell,
leider passt der Überzug in keinster Weise auf das mitgelieferte Fotoalbum, was man bei dem Preis wohl erwarten dürfte vor allem wenn Überzug und Album als Set verkauft werden.
Auf meine Mail an den Kundenservice mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag wurde nicht reagiert...
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
08.09.2019
Die Warw wurde vor bestellt aber bis heute nicht ausgeliefert. Die Dame an der Hotline war nett und wollte sich kümmern und sich wieder melden. Dies hat sie bis heute nicht getan.
1.50
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
06.09.2019
Versand war bzw. ist eine Katastrophe.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
06.09.2019
Habe meine bestellte Ware erst nach 2 Monaten erhalten.Sehr enttäuscht war ein Geschenk zur Taufe.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
04.09.2019
Die Glasflasche mit Golfer war von sehr, sehr schlechter Qualität. Bei der Retoure wurde um einen Rücksendebeleg (unabhängig wer die Kosten trägt) gebeten. Der Bitte wurde nicht entsprochen Der Versand an den Absender war prompt falsch Mehrfach um Rückruf gebeten - kein Erfolg. Es hat EWIG gedauert bis die Erstattung auf dem Konto erfolgte. NIE WIEDER
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
01.09.2019
Die Lieferung war schnell, allerdings ist die Ware unsauber verarbeitet und deshalb schief. Auf eine Mail meinerseits hat der Kundenservice auch nach drei Wochen noch nicht reagiert. Dafür fast 60 Euro zu bezahlen ist schon ein starkes Stück.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
27.08.2019
Lieferung war unpünktlich und der Kundenservice war auf Nachfrage recht unfreundlich und wirkte genervt.
Ware gut.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
26.08.2019
kundenservice war katastrophal sorry... bezahlte ware aber keine lieferung...wen ich keine mail geschrieben hätte, hätte ich was bezahlt aber nicht geliefert bekommen. und bis dan mal jemand retour geschriben hat 2-3tag viiiiel zu lange...1 und letzte mal was bestellt...
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
26.08.2019
Die Lieferzeit betrug 6 Tage, das geht bei Amazon schneller. Es gab keinen Hinweis, wann die Lieferung kommt. Die Service-Hotline, kundenfreundlich von 10 - 12 Uhr war auch in diesen 2 Stunden nicht erreichbar.
Der Latte Macchiato Becher mit Gravur ist ziemlich billig. Die Gravur ist nicht lesbar, wenn Kaffeeschaum im Becher ist. Da lohnt es sich weiter zu suchen.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
26.08.2019
Paket kam verspätet, auf Anfrage gab es keine konkrete und zufriedenstellende Antwort.
Geschenke 24 würde ich nicht weiterempfehlen
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
26.08.2019
Leider konnte ich niemanden telefonisch erreichen (wie "freundlich" angemerkt auf der online-Seite von Focus.de), um Anordnung des Textes sowie Lieferdatum abzustimmen.

Erst nach zig Mails und eines Kontakt-Bogens teilte man mir mit, dass die Bestellung automatisch weiter gegeben wird und es keinen Wunschtermin gibt.

Hätte ich gern eher gewusst Die Ware war o.k.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
26.08.2019
Ich hatte versehentlich die falsche Hausnummer angegeben, so dass das Herz nicht zugestellt werden konnte. Ich habe die richtige geschrieben, aber bis jetzt nichts mehr gehört, ob das Paket nochmals verschickt wurde. Telefonisch ist auch niemand zu erreichen.
Renate Kosuch
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
22.08.2019
Leider war die Lieferung nicht komplett und würde sehr spät nachgeliefert.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
22.08.2019
Ich hatte extra in den Bemerkungen erwähnt, dass ich das Produkt bis Freitag brauche und auch einen express versand wählen würde (gegen Bezahlung natürlich). Der Kundendienst war nie zu erreichen, obwohl auf der HP steht Mo-Fr 10.00-12.00 Uhr. Ich habe ca. 30 x angerufen. Immer nur das Band. Ware wurde am Montag geliefert. Brauch es nicht mehr, da es ein Hochzeitsgeschenk werden sollte.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
22.08.2019
Die Lieferung und der Kundenservice war in Ordnung aber die Ware ich habe aus Holz mit Gravur bestellt das ist ja schön geworden nur der schloss den ich bestellt habe war auf den Fotos viel größer als in echt ich habe mich verarscht gefühlt deswegen war dass das erst und letzte mal das ich bei euch bestellt habe
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
20.08.2019
Die Lieferung war erst auf Nachfrage rausgegangen. Bei dem Herzen fehlte ein Swarowski Stein, hätte schon erwartet, dass vor Versand eine Sichtprüfung erfolgt. Nachdem ich per E-Mail mit Fotos reklamiert hatte, kam erstmal keine Antwort, auch wieder erst auf Nachfrage und dann nur lapidar gar kein Problem die Steinchen wären selbstklebend mit Feuerzeug zu erhitzen. Service ist anders
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
20.08.2019
Lieferung war leider nicht wie angegeben in 2-4 Werktagen da, somit konnte ich das Geschenk nicht wie gedacht verschenken. Auf meine Anrufe und Emails reagierte leider niemand bzgl. des Liefertermins. Es ging leider niemand ans Telefon. Tagelang nicht.Ware ist in einem einwandfreien Zustand, allerdings viel kleiner als erwartet. Somit vom Preis-Leistungsverhältnis überteuert.Trotzdem schöne Idee.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
20.08.2019
Ich habe eine falsche Bestellung bekommen. Nachdem ich eine Mail sendete und dies beanstandet habe, habe ich nicht mal eine Antwort bekommen. Ich bestelle nichts nochmal bei Ihnen
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
19.08.2019
Der Artikel der mir geliefert wurde entsprach keinesfalls meinen Erwartungen , die Preis Leistung stimmte überhaupt nicht , eine Rückgabe wurde verweigert .
1.67
Ausreichend