Datum der Veröffentlichung
05.01.2024
Datum der Kauferfahrung
16.12.2023
05.01.2024
Positiv war die schnelle Lieferung zum angekündigten Zeitpunkt. Richtig ärgerlich ist jedoch, dass die Lieferung ohne Umverpackung erfolgte und somit jeder sofort erkennen konnte worum es sich handelt und die Ware beim Versand eben auch nur minimal geschützt war.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
20.12.2023
20.12.2023
für Reklamation oder Retoure ist der Kontaktmanagementprozess schlecht geregelt. Die Telefonhotline ist nicht zuständig, bei einer email Adresse aus dem Bestellmanagement keine Reaktion, erst im vierten Anlauf medisana zu erreichen, ein Teilerfolg, jetzt warte ich auf ein Retourenlabel... das geht alles besser! Und ich bestelle ausdrücklich bei medisana statt bei amazon, um sicherzustellen keine g
3.00
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Datum der Veröffentlichung
05.12.2023
Datum der Kauferfahrung
05.12.2023
05.12.2023
Versand dauert viel zu lange. Bei Nachfrage gibt es keine Reaktion. Ware ist gut, darum bestellen wir ja auch immer wieder.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
13.11.2023
Datum der Kauferfahrung
13.11.2023
13.11.2023
Viel zu lange Wartezeit auf die Bestellung.
Keine Rückmeldung auf tel. Nachfrage. Auf AB gesprochen , Antwort nix....
3.00
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Datum der Veröffentlichung
14.09.2023
Datum der Kauferfahrung
14.09.2023
14.09.2023
Leider war es mir nicht möglich, meinen Arbeitgeber als Lieferadresse anzugeben. Warum nicht? Alternativ habe ich eine Postcode-Nummer zur Lieferung in unsere nahe Postfiliale.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
04.09.2023
Datum der Kauferfahrung
28.08.2023
04.09.2023
Ich habe die Ware Ende August 2023 bestellt. Auf dem schnell übersandten Produkt war dann das Haltbarkeitsdatum 12/23 aufgedruckt. Das fand ich für die FFP 2 Masken viel zu kurz. Ich habe mir da schon mindestens ein Jahr vorgestellt.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
18.08.2023
Datum der Kauferfahrung
18.08.2023
18.08.2023
Search function is awful
3.00
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Datum der Veröffentlichung
16.06.2023
Datum der Kauferfahrung
08.06.2023
16.06.2023
Schnelle Lieferung. Prima!
Leider ist das Verfalldatum der FFP2 Masken viel zu kurz. In meinem Fall waren die Masken nur ein halbes Jahr verwendbar. Da ich auch weiterhin beim Einkauf in den Supermärkten FFP2 Maske trage und auch letztes Mal wieder 10X5 Pakete bestellt hatte, kann ich trotzdem nicht alle Masken bis zum Verfallsdatum aufbrauchen und muss vorher wieder neue bestellen, was mir unnöti
3.00
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Datum der Veröffentlichung
22.05.2023
Datum der Kauferfahrung
22.05.2023
22.05.2023
Es wurde sehr schnell geliefert, das ist positiv. Die Verpackungsgröße war angemessen, auch positiv.
Dann aber wurde die Ware einfach in die Packung gestopft, ohne Lieferschein, Rechnung, was auch immer.
Die Verpackung kam hier total verbeult und aufgerissen an, was allerdings auch am tollen DHL liegen könnte.
Aber alles in allem fand ich das komplett lieblos und als würde ich stören. :(
3.00
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Datum der Veröffentlichung
18.05.2023
Datum der Kauferfahrung
11.05.2023
18.05.2023
Die gelieferten Masken sind nur bis 12/2023 haltbar - also Ware die schon lange im Lager lag
3.00
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Datum der Veröffentlichung
25.04.2023
Datum der Kauferfahrung
18.04.2023
25.04.2023
Die Masken FFP2 sind meines Erachtens nicht mehr von der guten Qualität , wie sie es einmal waren vor Jahren mit Beginn der Pandemie. Ich habe diese nur gekauft für mich und meine Patienten, da sie so clean rochen und nicht nach Chemie, wie so viele andere Masken auf dem Markt. Das hat sich für mich mittlerweile geändert: Leicht beißender chemischer Geruch! Die Haltebänder zu lang, so dass man si
3.00
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Datum der Veröffentlichung
16.04.2023
Datum der Kauferfahrung
09.04.2023
16.04.2023
Gut und trotzdem schade :-) :-(
Für mich waren Medisana FFP2 Masken immer die besten. Sie sitzen gut, fühlen sich angenehm an und riechen völlig neutral. Was mir bei der letzten Lieferung überhaupt nicht gefällt ist, dass das Haltbarkeitsdatum schon im Januar 2024 endet. Wenn man, so wie ich z.B., nur zwei Masken pro Woche braucht ist dieses Haltbarkeitsdatum generell zu kurz. FFP2 Masken sollten
3.00
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Datum der Veröffentlichung
02.04.2023
Datum der Kauferfahrung
02.04.2023
02.04.2023
Masken haben nur noch 8 Monate Verfallsdauer anstatt 24 Monaten. auf meine Reklamation, keine Rückmeldung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.01.2023
Datum der Kauferfahrung
12.01.2023
19.01.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.01.2023
Datum der Kauferfahrung
13.01.2023
13.01.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.01.2023
Datum der Kauferfahrung
12.01.2023
12.01.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.01.2023
Datum der Kauferfahrung
01.01.2023
08.01.2023
Anderen Versanddienst nahmen. Packet noch beim Absender-Verteil-Zentrum.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
20.10.2022
Datum der Kauferfahrung
20.10.2022
20.10.2022
Die Verpackungen der Masken waren beschädigt!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.10.2022
Datum der Kauferfahrung
05.10.2022
12.10.2022
Schnellere Lieferung!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.10.2022
Datum der Kauferfahrung
27.09.2022
08.10.2022
Tracking wäre gut.
Das Paket ist im letzten Moment vor dem Urlaub gekommen und war 10 Tage unterwegs. Bei einer Tracking Nr. hätte ich ggf. das Paket umleiten können.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.10.2022
Datum der Kauferfahrung
28.09.2022
06.10.2022
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.10.2022
Datum der Kauferfahrung
04.10.2022
04.10.2022
Aus 3-5 Werktage Lieferzeit wurden 7. Es wurde keine DHL Paketnummer übermittelt. Dafür kam die Rechnung und die Abbuchung deutlich vor dem Paket.
Ware, Preis, Verpackung etc. sind aber gut. Da muß nur an der technischen Abwicklung gearbeitet werden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.10.2022
Datum der Kauferfahrung
02.10.2022
02.10.2022
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.09.2022
Datum der Kauferfahrung
18.09.2022
25.09.2022
In der Artikelbeschreibung haben entscheidende Angaben (Größe der Heizfläche) gefehlt.
Auf meine erste Mail kurz nach der Bestellung wurde bis heute (8 Tage) nicht reagiert.
Auf meine zweite Mail wurde ebenfalls bis heute (3 Werktage) nicht reagiert.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
23.09.2022
Datum der Kauferfahrung
16.09.2022
23.09.2022
Die Wärmedecke entspricht, was die Größe angeht, nicht meinen Erwartungen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.09.2022
Datum der Kauferfahrung
23.09.2022
23.09.2022
gute FFP2 Masken, leider dauert die Lieferung lange.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.09.2022
Datum der Kauferfahrung
16.09.2022
23.09.2022
Lieferung ist noch nicht angekommen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.09.2022
Datum der Kauferfahrung
08.09.2022
08.09.2022
Die Bedienungsanleitung ist bei der Taste M irreführend. So wie es steht gehts nicht.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
23.08.2022
Datum der Kauferfahrung
23.08.2022
23.08.2022
Für den vifit Run activity gibt es keine Ersatzarmbänder. Hab nun die dritte Uhr bestellt. Der tracker ist super.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.08.2022
Datum der Kauferfahrung
08.08.2022
19.08.2022
3.00
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Datum der Veröffentlichung
18.08.2022
Datum der Kauferfahrung
11.08.2022
18.08.2022
Leider keine gute Erfahrung, die Ware ist nicht vollständig zugeschickt worden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.08.2022
Datum der Kauferfahrung
04.08.2022
11.08.2022
Lieferung hat wie immer pünktlich geklappt. Allerdings wurde meine Anfrage warum das Paket von einem Elektronik Versender kam nicht vernünftig beantwortet
3.00
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Datum der Veröffentlichung
11.08.2022
Datum der Kauferfahrung
04.08.2022
11.08.2022
Keine Kommunikation. Rechnung hab ich, bezahlt hab ich, nach 7 Tagen aber noch keine Ware. Warum wird nicht Geschrieben oder Gesprochen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.07.2022
Datum der Kauferfahrung
14.07.2022
26.07.2022
Leider nur ein der zwei Päckchen angekommen! Telefonisch vor drei Werktagen beanstandet, bis jetzt noch nicht angekommen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.07.2022
Datum der Kauferfahrung
17.07.2022
24.07.2022
Zeitlicher Ablauf der Lieferung bestens. Allerdings wurde ein - nicht bestelltes - Gerät mit Sprachausgabe geliefert (Deutsch gibt es da nicht), die ich trotz Befolgung der Anweisung auch nicht ausstellen kann. Schriftliche Bedienungsanleitungen in mehreren Sprachen lagen dabei, aber nicht in Deutsch (gibt es auf der Webseite).
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.07.2022
Datum der Kauferfahrung
07.07.2022
15.07.2022
Lieferdauer ist zu lang
3.00
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Datum der Veröffentlichung
09.06.2022
Datum der Kauferfahrung
02.06.2022
09.06.2022
Leider kam die falsche Ware und die Retourenabwicklung ist deutlich verbesserungsbedürftig
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.06.2022
Datum der Kauferfahrung
08.06.2022
08.06.2022
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.06.2022
Datum der Kauferfahrung
27.05.2022
03.06.2022
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.05.2022
Datum der Kauferfahrung
14.05.2022
22.05.2022
3.00
Befriedigend