Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
14.10.2019
Leider keine bewertung, ich warte seit ÜBER 2 wochen auf die Ware Nichts passiert Lt kundenservice noch geduld 2, 3 tage Wieder eine woche vergangen, KEIN paket Jetzt fehlt nur noch die mahnung zu der ware die ich nie gesehen habe Bitte um Klärung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
13.10.2019
Ich habe meine Ware noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 14.10.2019
Wir haben von Ihnen noch keine Bestellung erhalten. LG Ihr Social Media Team

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
11.10.2019
An der Jacke fehlten alle Etiketten Kundenservice sehr unfreundlich
1.33
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 12.10.2019
Es tut uns sehr leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen machen mussten. Können wir noch etwas für Sie tun? Bitte kontaktieren Sie uns unter socialteam@sheego.de Ihr Socialmedia Team.

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
11.10.2019
Hallo

Ich habe bis heute die bestellte Ware vom 15.07.19 noch die von 13.09.19 nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 12.10.2019
Unser Kundenservice wird sich zur Klärung mit Ihnen in Verbindung setzen. LG, Ihr Socialmedia Team.

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
10.10.2019
Meine Bestellung ist nicht angekommen . Keine Ahnung warum. Jetzt ist es auf dem Weg zurück... keine Ahnung warum.
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 11.10.2019
Wenn man die Annahme bei Hermes verweigert, wird das Päckchen an unsere Retourenstelle gesendet, damit die Entlastung erfolgen kann. Ich habe mich dennoch per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. LG Ihr Social Media Team.

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
10.10.2019
Schlechter Service
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 11.10.2019
Es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Haben wir doch alles für Sie getan, damit Sie sich wieder einloggen können. Eine Mail, dass der Login immer noch nicht funktioniert, haben wir leider nicht erhalten. VG Ihr Social Media Team.

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
10.10.2019
Keine ware erhalten
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 11.10.2019
Ich werde mich per Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. VG Ihr Social Media Team.

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
02.10.2019
Wurde nicht geliefert, weil man mich telefonisch nicht erreichen konnte, da ich im Ausland war. Per Mail ging es laut Sheego nicht.
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 04.10.2019
Die Kundenbetreuung hat sich per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Ihr SocialMedia Team

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
02.10.2019
Für alles 0 Sterne, da meine Ware leider gar nicht erst los geschickt wurde.. Konto warum auch immer gesperrt.. Eine Info, dass Ich in Vorkasse gehen soll gab es auch nicht, wäre kein Problem gewesen.
Hätte ein Kleid für eine Hochzeit am Freitag gebraucht. So bleibt nur Ärger und Enttäuschung
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 04.10.2019
Die Kundenbetreuung setzt sich mit Ihnen in Verbindung. Ihr SocialMedia Team

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
02.10.2019
Da die Lieferung nach 3maliger Anmeldung immer noch nicht eingetroffen ist bin ich sehr enttäuscht.
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 04.10.2019
Das tut uns sehr leid. Wie ich sehe, ist die Ware doch noch eingetroffen. Wir hoffen, dass jetzt alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Ihr SocialMedia Team

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
30.09.2019
Der Artikel wurde nicht verschickt. Zahlart nicht möglich. Kein Angebot einer anderen Zahlungsmöglichkeit, wie z. B. Paypal.
Habe bei Happy Size den Artikel, auf Rechnung gekauft und bezahlt und ich will von sheego nichts mehr hören und sehen. Unverschämt
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 01.10.2019
Bitte entschuldigen Sie. Ihre Kundenbetreuung hat sich bereits schriftlich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Ihr Social Media Team.

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
30.09.2019
0 Sterne von mir. Da vor der Bestellung nicht mal angedeutet wird das man Vorkasse leisten muss.
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 01.10.2019
Es tut uns leid, aufgrund unserer Kreditbestimmungen behalten wir uns vor nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten. Informationen zu unseren Zahlungsmodalitäten finden Sie in unseren Geschäftsbedingungen. Ihr Social Media Team.

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
29.09.2019
Ware nicht bekommen wegen Systemfehler
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 30.09.2019
Schade, dass Ihre Bestellung nicht geklappt hat. Dafür entschuldigen wir uns. Bitte bestellen Sie neu. Ihr Social Media Team

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
29.09.2019
Die Abbildung war nicht mit der Ware vergleichbar
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 30.09.2019
Wir danken für Ihr Feedback. Da wir Näheres dazu erfahren möchten, haben wir Sie per Mail angeschrieben. Ihr Social Media Team

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
25.09.2019
Geruch der wäre unerträglich
1.33
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 26.09.2019
Wir entschuldigen uns für den unerträglichen Geruch. Bitte schicken Sie die Ware an unsere Qualitätsprüfung. Legen Sie den Lieferschein oder Rechnungskopie sowie eine kurze Fehlerbeschreibung in das Paket. Ihr Social Media Team

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
25.09.2019
Habe die Ware noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 26.09.2019
Es tut uns Leid, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben. Wir haben uns diesbezüglich bereits per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Ihr Social Media Team

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
25.09.2019
Der Lieferservice schickt die Ware nach 3Tagen zurück, ich warte 2 Tage vergeblich- beim Anruf im Kudencenter sucht eine patzige, genervte Person meine Kundendaten raus, behauptet zweimal ich wäre nicht die Person zu den abgefragten Daten (spooky) Findet anhand meiner e-mail Adresse endlich meine Sendung - Ware ist auf dem Rückweg zu Sheego so viel Ärgerniss bei der 1. Bestelung No go
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 26.09.2019
Wir entschuldigen uns für den Ärger den Sie hatten. Auch das Verhalten der Kundenbetreuerin tut uns sehr Leid. Tatsächlich wurde Ihre Ware nach 3 erfolglosen Zustellversuchen an uns zurückgeschickt. Wenn Sie eine erneute Bestellung wünschen, lassen Sie es uns wissen. Schreiben Sie an: socialteam@sheego.de Ihr Social Media Team

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
20.09.2019
Leider gab es mehrere Probleme:
1. Paket wurde ohne Mitteilung an mich an Paketshop geliefert obwohl ich es nach Hause bestellt habe.
2. Paket war unverschlossen daher hab ich es nicht angenommen und es geht somit direkt zurück.

Ich hab immer wieder Probleme mit Hermes und werde wohl auch so schnell nichts mehr bestellen was mit Hermes geliefert wird.
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 21.09.2019
Wir bedauern diese Abwicklung seitens Hermes sehr, haben bereits eine Beschwerde weitergereicht und uns mit Ihnen via Mail in Verbindung gesetzt.

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
19.09.2019
Trotz mehrmaliger Ankündigung, dass mein Paket kommen soll, habe ich es noch nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 20.09.2019
Es tut mir leid, dass es hier zu einer Verzögerung bei der Auslieferung kommt. Leider gab es hier ein Logistikproblem und die Lieferung erfolgt bis Montag. Ihr Social Media Team

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
15.09.2019
Dieser Onlineshop, der ganze Ottokonzern ist mir keinen positiven Buchstaben geschweige denn einen ganzen Satz wert. Habe mich als Kundin sperrem lassen, NIE MEHR WIEDER
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 17.09.2019
Schade, dass wir Sie nicht von unserem Service überzeugen konnten. VG Ihr Social Media Team.

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
13.09.2019
Die Rückzahlung, der Service und die Betreuung bei Rücksendung von Ware ist mehr als mangelhaft. Nicht zu empfehlen.
1.33
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 14.09.2019
Es tut uns leid, dass die Rückzahlung nicht einwandfrei funktioniert hat, die Kollegen bearbeiten den Fall schnellstmöglich. Danke für Ihre Geduld. Ihr Social Media Team

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
12.09.2019
Ich habe meine Wahre bis heute nicht erhalten und will jetzt mein Geld zurück.
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 13.09.2019
Wir bedauern sehr, dass Sie die Lieferung nicht erhalten haben. Die Kollegen der Kundenbetreuung haben sich per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Ihr Social Media Team

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
11.09.2019
Leider habe ich meine Bestellung vom 10.07.2019 noch nicht erhalten.
Bin enttäuscht nicht mal eine Info
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 12.09.2019
Uns liegt leider keine aktuelle Bestellung von Ihnen vor. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Ihr Social Media Team.

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
08.09.2019
Die von mir bestellte Ware wurde noch nicht versandt, obwohl ich die gewünschte Anzahlung bereits am 02.09. überwiesen habe und mir der Betrag auf meinem Kundenkonto gutgeschrieben wurde.
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 09.09.2019
Wir haben Ihre Zahlung erhalten. Ihre Wunschartikel sind bereits an Sie unterwegs. Viel Spaß beim Anprobieren. Ihr Social Media Team

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
06.09.2019
Bin dermaßen verärgert, daß ich keine Bewertung abgeben möchte.
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 07.09.2019
Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen per Mail in Verbindung gesetzt.

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
06.09.2019
Es wurde nicht geliefert wg. angeblicher Zahlungsprobleme, was gelogen ist
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 07.09.2019
Wir behalten uns vor, nach Prüfung unter bestimmten Voraussetzungen eine Belieferung abzulehnen.

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
04.09.2019
Zweimal zurückschicken, braucht keinen Kommentar.
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 05.09.2019
Die Kundenbetreuung hat sich per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Ihr SocialMedia Team

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
03.09.2019
abc
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
29.08.2019
Ganz schlechter Kundenservice.
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 30.08.2019
Es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind. Da auch wir an interne Richtlinien gebunden sind, tut es mir sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten. Einen Lösungsvorschlag haben wir Ihnen ja bereits angeboten. Sollte sich Ihre Meinung hierzu ändern, sind wir auch weiterhin gerne für Sie da. VG Ihr Social Media Team.

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
26.08.2019
Anzahlung könnte man bereits im Bestellvorgang erwähnen. Kundenservice wird per Mail erst Tage später bearbeitet, telefonisch (gegen Gebühr) Wurde auch nicht weitergeholfen. Das bei der ersten Bestellung... das wird wohl auch die letzte sein. Nogo Sorry
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 27.08.2019
Lt. unserer AGB´s behalten wir uns vor, die Zahlungsarten individuell festzulegen. Unser Kundenservice hat Sie hierüber am Tag der BEstellung schriftlich informiert. Ihre weiteren Emails werden schnellstmöglich beantwortet.

Datum der Veröffentlichung
24.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
24.08.2019
Hermes hat keine benschrichtigung in den briefkasten geworfen. Habe die ware nur im internet verfolgen können.dann hab ich die lieferadresse geändert zu nachbarin da ich nicht zu hause war. Das wurde nicht beachtet von hermes
Zum schluss hat hermes die ware nicht in einen paketshop hier in wesseling abgegeben sondern nach köln zurück geschickt.
Die ware wird an sie zurück gehen
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 26.08.2019
Die Kundenbetreuung hat sich per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Ihr SocialMedia Team

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
17.08.2019
Ich habe eine Bestellung bei Sheego platziert, welche laut Shop noch vor meinem Urlaub eintreffen sollte. Drei Tage später erhielt ich eine Mail von Sheego, ich solle aufgrund des hohen Bestellwerts 100 EUR anzahlen. Dies habe ich umgehend getan. Lieferung kam dann nochmal 5 Tage später an, sodass es vor dem Urlaub zu knapp war. Ware wurde retourniert (Juni) und Gutschrift ist bis heute nicht da
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 19.08.2019
Es tut uns sehr leid, dass Sie noch auf die Rückzahlung warten. Unser Kundenservice wird sich der Sache umgehend annehmen. LG, Ihr Social Media Team.

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
15.08.2019
Sehr geehrte damen und herren ich bestelle das 2. mal bei ihnen und muss leider sagen das der Lieferung nicht klappt trozt bezahlte versand kosten musste ich meine ware selbst von hermes shop abholen (obwohl ich die ganze zeit zuhause war.)

LG

Güven
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 19.08.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Reklamation an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. LG, Ihr Social Media Team.

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
13.08.2019
ich kann zu meinen bestellten Artikeln leider noch gar nichts sagen, da sie noch nicht angekommen sind. Hermes schafft es einfach nicht Ware vernünftig auszuliefern. Das ist jetzt schon das zweite Mal, dass ich hinter meinem Paket hertelefonieren muss, da der Hermes Bote das Paket irgendwo abgibt ohne eine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen. Kundenservice sieht anders aus.
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 14.08.2019
Wir bedauern, dass Sie Ihre Ware noch nicht in den Händen halten. Der Fahrer hat Sie mehrfach nicht angetroffen und nun liegt das Paket im Paketshop zur Abholung bereit. Ihr Social Media Team

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
11.08.2019
Nie wieder ...
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 12.08.2019
Da es uns sehr interessiert, was zu Ihrer Entscheidung geführt hat, haben wir uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Ihr Social Media Team

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
10.08.2019
Soeben Anruf von Sheego bekommen. Bestellung kann nicht geliefert werden, da 2 Größen bestellt. Ob ich mich auf eine festlegen kann? Ja, auf die, die passt Welche ist das??? Mit 50 Anzahlung gehen beide Aso. Bestellung komplett storniert (Sheego will wohl nichts verkaufen) und nachher in einem anderen Shop bestellen. Jahrelang hatte Sheego bei mir 5 Sterne, jetzt 0. Macht weiter so, ohne mich
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 12.08.2019
Schade, dass Sie verärgert sind. Meine Kollegen haben sich bereits telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Bei weiteren Rückfragen dazu, sind wir auch per Mail erreichbar. Schreiben Sie einfach an socialteam@sheego.de Ihr Social Media Team

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
09.08.2019
Nach 1 Woche immer noch keine Ware da3 Werktage sieht anders aus
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 10.08.2019
Es tut mir leid, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben. Laut der Hermes Sendungsauskunft befindet sich die Ware in der Zustellung. Hier die Sendungsnummer 26213147000576 Für Nachfrage beim Hermes die Rufnummer: 01806/333325. Ihr Social Media Team

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
09.08.2019
Ware wurde auf dem Versandweg wieder zurück geschickt ohne eine Nachricht zu bekommen.
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 10.08.2019
Es tut mir leid, dass Sie die Ware nicht erhalten haben. Laut der Hermessendungsauskunft konnte die angegebene Adresse nicht gefunden werden. Wir setzen uns per Mail mit Ihnen in Verbindung. Ihr Social Media Team

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
08.08.2019
Die Lieferung ist nicht angekommen und kommt auch nicht mehr. Sheego hat es , trotz der Änderung meiner Daten auf meinem Konto, einfach an meine alte Adresse geschickt. Das geht gar nicht. Ich bin genau wie früher, sehr unzufrieden und werde dort nie wieder etwas bestellen.
Bei Sheego hat man den Eindruck, dass die kein Interesse am Kunden haben, sondern nur umsatzorientiert sind.
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 09.08.2019
Schade, dass Sie diesen Eindruck vermittelt bekommen haben, das liegt nicht in unserem Interesse. Ich hoffe, dass Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie vom Gegenteil überzeugen können. Ihr Socialmedia Team

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
07.08.2019
habe eine Mitteilung das die Ware als Rücksendung verbucht wurde......
ich möchte dazu anmerken, mir wurde die Ware nie zugestellt.
1.00
Mangelhaft

sheego.de antwortet: 08.08.2019
Die Ware kam zu uns zurück. Bitte melden Sie sich hierzu bei unserem Kundenservice. Ihr Social Media Team.