Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
16.06.2019
ich kann nicht mehr Sterne geben , weil eine Bestellung vom 09.06.2016 bei ubup nicht einsehbar war ( Blaue He .Jacke ,ZARA) ;- bis Dato nicht geliefert Heute ist schon der 10.06.2019 GH.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
16.06.2019
also jetzt habe ich doch noch mal hier bestellt, obwohl ich beim ersten mal schon schlechte erfahrungen gemacht habe. Wieder waren die Größenangaben der Artikel nicht real. Habe drei Hosen bestellt und alle drei waren zu eng. Obwohl ich gr 44 bestellt habe, wo ich eigentlich 42 trage. Schade das das mit den angegebenen Größen nicht passt. Werde jetzt nicht mehr hier bestellen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
14.06.2019
Die Sendung kam viel zu spät, weil sie im Transport beschädigt war. Die Kleidung sah von Nahem anders aus als im Netz
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
13.06.2019
Zwei von vier Blusen waren viel zu groß. Also habe ich diese zurückgeschickt. Selbstverständlich habe ich angenommen, dass ich genau den Betrag, den ich bezahlt habe, nicht unbedingt rückerstattet, aber doch wenigstens gutgeschrieben bekomme. Doch statt der 41,80 €, die ich bezahlt hatte, hatte ich die Wahl zwischen 24, 26 € Rückerstattung und 31,26 € Gutschrift. Der Rest war also doch Porto.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
12.06.2019
hätte mir eine bessere Qualität gewünscht. Camp David Shirt war sehr verfärbt, eine Retoure habe ich wegen der unnötigen Transportkosten vermieden...
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
12.06.2019
Bestellabwicklung und Qualität sind super, leider entsprechen die online angegebenen Größen nicht den echten Größen, so dass immer wieder Retouren erforderlich sind, da die Kleidung entweder zu groß oder zu klein ist.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
11.06.2019
Gute Verpackung u. Lieferung, Service Dto. gut. Die Ware enttäuschend mit Fehlern und preislich überbewertet bei meinen letzten Bestellungen. Ich bestelle seit Jahren und war mit der Secondhand Wäre immer sehr zufrieden. Bei den letzten Bestellungen leider nicht mehr.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
11.06.2019
Bei letzte Retoure, erhalte kein Information, ob ist Gut geschrieben, oder auf Konto direkt überwiesen wurde...

Danke
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
08.06.2019
Ganz ok.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
05.06.2019
Alles in Ordnung..
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
05.06.2019
Ware teilweise viel kleiner ausfallend als XL, Kundenservice recht unfreundlich und sieht nicht ein, das Fehler bei Ihnen liegt. Wenn die Teil-Gutschrift aufgebraucht ist, werde ich dort nicht mehr bestellen. Unglaublich.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
05.06.2019
Lange Lieferzeit über 5 Tage - Ware besser prüfen vor dem Versand auf Fehlerhafte Ware.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
04.06.2019
Ok aber ein Artikel
War als neuwertig angegeben. Hatte jedoch ein Loch
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
04.06.2019
Muss lange auf die Ware warten könnte schneller kommen Kundenservice noch keine Erfahrung liebe Grüße
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
31.05.2019
passt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
31.05.2019
Bekleidung hat. Hat vielfach eine schlechte Passform. . Die Größenangaben stimmen selten.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
31.05.2019
Wenn man sich an den Kundendienst wendet bekommt man leider nur eine unzureichende Antwort. Leider wird auf die tatsächliche Frage nicht eingegangen. Die Größen sind oft nicht wie beschrieben.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
28.05.2019
Leider wurde nur ein Artikel statt zwei geliefert, dieses war auf dem Lieferschein und auf der Rechnung nicht vermerkt. Nach Retour des einen Artikel wurde nur ein Teilbetrag auf meinem Kundenkonto gutgeschrieben. Die telefonische Kundenbetreuung hat es dann korrigiert.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
28.05.2019
Von der Bestellung (2 T-Shirts und zwei Pullover) hatte ein T-Shirt auf der Rückseite ein Loch und beide Pullover total voller Flecken :-(
Bis jetzt war ich mit UBUP zufrieden aber diese Lieferung war eine Katastrophe. Das hatt nichts mit "kleinen Schönheitsfehler" zu tun Solche "Qualität" gehört in die Altkleidertonne.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
28.05.2019
Zwei Paar Schuhe gekauft ,einmal passt. Beim zweiten Paar falsche Größe . Zurücksenden keine Option wegen Portokosten.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
28.05.2019
Diesesmal war Preis/Leistung ok
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
28.05.2019
Die Ware ist leider etwas überteuert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
28.05.2019
Die Ware ist leider etwas überteuert.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
27.05.2019
Leider war die Grössenangabe zu ungenau, sodass das Kleid zu klein war.Der Geruch war unangenehm. Das Rücksendeprocedere umständlich
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
27.05.2019
Die bestellte Engelbert Strauss Softshelljacke sollte sich in einem sehr guten Zustand befinden. Der Begriff sehr gut scheint bei Ubup sehr weit ausgelegt zu werden. Für den Preis von 34,90 € eine Jacke mit dermaßen vielen Flecken die sich über die ganze Jacke verteilen, zu verkaufen und dies als sehr guten Zustand zu bezeichnen, grenzt schon an Frechheit.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
27.05.2019
Die Einlösung eines Gutscheines (20€) hat auch nach mehrmaligen Telefonaten nicht funktioniert, da ich die erste Bestellung abbrechen musste. Das ist schade.
Die Lieferung hat mehr als eine Woche gedauert, was mir sehr lange erschien. Ware selbst war in Ordnung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
26.05.2019
Leider hatte ich diesmal wieder verschmutzte und abgetragene Ware erhalten obwohl ich unter dem Suchberiff neuwertig gekauft habe
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
25.05.2019
Schnelle Lieferung, nachdem ein paar Schwierigkeiten beim Bestellvorgang telefonisch geklärt werden konnten, wenngleich nicht voll zu meinen Gunsten. Leider entsprach die Materialzusammensetzung bei einigen Teilen nicht meinem Wunsch, trotz Angabe im Filter. Auch die Variabilität innerhalb einer Größe im Filter führte zu mehreren Fehlbestellungen. Schade.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
24.05.2019
Okay
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
23.05.2019
okay
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.04.2019
23.05.2019
Second Hand Shop mit überteuerten Preisen für die Qualität die angeboten wird. Lieferung erfolgt mal schneller mal etwas langsamer aber alles im Rahmen.. nur mit den Sachen bin ich oft nicht zufrieden und die Retour ist mit sehr viel Aufwand verbunden, durch das ausdrucken und da ich keinen habe und dafür in die Bibliothek muss - außerdem empfinde ich die 30 Tage zu gering für Berufstätige.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
23.05.2019
Okay
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
23.05.2019
Okay
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
22.05.2019
Okay
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
22.05.2019
Okay
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
21.05.2019
Das Sakko war in eine kleine Tüte gequetscht und kam total verknittert bei mir an. Das Sakko war ansonsten in Ordnung
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
21.05.2019
Ware gut, geliefert wird leider zunehmend langsamerKundenservice ok, könnte aber durchaus schneller sein.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
21.05.2019
Auf meine Anfrage, warum ich die im Newsletter angebotenen 12 nicht erhalte, habe ich bis heute keine Antwort.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
20.05.2019
Die meisten Stücke werden NICHT auf die reelle Kleidergröße geprüft, sodass ich schon mindestens 6-mal Kleidung zurückschicken musste, die ein "Normalsterblicher"mit einem kurzen Augenschein als "garantiert kein 4-XL"
erkennen müßte. Die Ware ist ok, aber wenns nicht der vorgegaukelten Grösse entspricht, nütz das auch nix...
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
20.05.2019
Größenangabe sehr oft falsch, eine italienische Größe ist nicht gleich eine Deutsche Größe, teilweise 2-3 Größen Unterschied? So ist es auch bei französischen Designer.
2.67
Befriedigend