Vor vier Jahren hatte ich mir einige Anzüge bei Momox besorgt. Die waren alle top! Jetzt wollte ich zwei austauschen. Leider musste ich beide zurücksenden. Bei dem einen stimmte die Größe gar nicht, bei dem anderen fehlte ein Knopf und ein weiterer am Sakko war sehr lose.
Ebenso fand die Prdoduktbilder früher besser erkennbar.
Ein separat bestelltes Sakko erwies sich als grau und nicht als schwar

Bitte die richtigen Größen und die richtigen Längen der Jeans angeben außerdem auf defekte Kleidung achten daher die Rücksendung!

Ich hatte zwei Desigual-Taschen mit der Kennzeichnung "sehr gut" bei Momox Fashion bestellt.
Eine davon war in Ordnung und es gab nichts zu beanstanden.
Bei der zweiten wurde der Riemen/Gurt zum Öffnen des Hauptfaches durch einen Haargummi ersetzt und alle kleinen Desigual-Logos zum Öffnen der anderen Fächer abmontiert. Nur die kleinen Ringe waren vorhanden.
Ich muss nun schauen, a) was ich anstel

Die Materialangabe z.B. Schurwolle erfolgt bereits wenn Schurwolle mit drin ist. Ich erwarte aber 100% , sonst ist es Mischgewebe.

Beschreibung der Jacke nicht vollständig. Habe eine Winterjacke mit Futter erwartet.

Bessere Retouren Beschreibung

Rückerstattungen sind eine Katastrophe. Der Betrag wird meistens gesplittet, es gibt keine Zuordnung zu der Bestellnummer, dadurch ist die Kontrolle durch den Käufer fast unmöglich. Auf eine komplette Rückzahlung aus Dezember 2023 warte ich immer noch. Diese Rückzahlung war allerdings durch eine unvollständige Lieferung entstanden, die durch DHL verursacht wurde. Erst wird man bei momox abgewiesen

Die Jacke kam bereits zwei Tage nach Bestellung. Jedoch passte die Beschreibung nicht. Obwohl als Baumwolljacke beschrieben, kam eine Softshelljacke aus 100% Polyester. Werde zukünftig nichts mehr dort bestellen, wenn der Shop mit fehlerhaften Beschreibungen arbeitet.

Falsche Beschreibung des Zustands: der Artikelzustand sollte sehr gut sein, die Schuhe wiesen eindeutige Tragespuren und Flecken auf ... sehr enttäuschend und irreführend

Der Zustand der Ware entspricht oft nicht der Angabe. Zudem werden " Damenschuhe" angeboten, die reine Herrenschuhe oder auch " Kids" Schuhe sind. Man wird hier schon wissentlich hinters Licht geführt, das ist mehrfach der Fall gewesen und das sollte man wissen.

Diese Lieferung diesmal war mehr als schlecht. Geruch bäh. Zustand nicht wie beschrieben miniklein zusammengewuzzelt verpackt und so zerknittert dass es nicht mehr zu korrigieren wäre bei einer Jacke da tiefe knitterfalten

Die größten Stimmen nicht und waren abgetrennt

Der Artikel war qualitativ nicht wie erwartet
Zu eng obwohl xl
Scheint verwaschen

Von 3 bestellten Artikeln waren 2 so wie beschrieben. Ein Paar Rieker Damenschuhe war in nicht mehr tragbarem Zustand, angegeben war ein sehr guter Zustand. Die helle Sohle war bereits dunkel verfärbt, an der Schuhspitze waren Kratzer und die Originalsohle des Herstellers war durch eine billige, dünne weiße Einlegesohle ersetzt. Warum wird solch ein Müll überhaupt in den Verkauf gegeben????

Leider ist jeder Artikel einzeln in Plastik verpackt - Plus das Päckchen in Plastik!
Habe mich sehr geärgert!

Der Zustand ist jedes mal schlechter, als angegeben.

Bessere Beschreibung der angebotenen Sachen. Korrekte Bezeichnung, wenn Warenzustand abweicht.

Die Größenangaben der Jeans stimmen nicht.

Ware besser prüfen

Ich habe mir eine MK Tasche bestellt. Die kam ohne Taschengurt.! Da sie mir sehr gefallen hat , wollte ich sie nicht zurückschicken. Ich habe Kundenservice angerufen. Die Dame sagte dass die Tasche schon mit Taschengurt geschickt wurde. Ich könne sie aber trotzdem zurückschicken. Sehr schade ! Meine erste Bestellung ist leider nicht gut gegangen

Der Karton: Viel zu groß
Die Kleidung: Schlecht verpackt, ein ganzer Anzug in einen winzigen Beutel gepresst. Folge: total verknickt
Ein anderer Beutel schon aufgerissen. Die Kleidung schlecht gereinigt, ein altes Bonbon klebte in der Innentasche.
Retoure: Ich musste das Label erst anfordern. Habe noch immer keine Rücksendebestätigung.

Mich wieder bei der Bezahlung auf Rechnung umstellen !

Mein Sohn hat fast 2 Wochen auf die Rückerstattung gewartet, das geht gar nicht!!

Kleidung ist häufig beschädigt

Die Bluse von Emily van den Bergh, die angeboten wurde als in sehr gutem Zustand befindlich, war viel zu heiß gewaschen worden und dadurch um eine komplette Größe eingelaufen. Auf der Rückseite waren im Stoff Fäden gezogen. Bügeln wäre auch kei Fehler gewesen, wenn man für das Teil mit starken Gebrauchsspuren immerhin noch fast die Hälfte des Neupreises (knapp 37,00 €) haben will. Fazit: War den P

Versandzeit gut. Leider wurde der Produktzustand als sehr gut deklariert, was sich, nach Erhalt der Ware, als Irrtum entpuppte. Der Kragen meines erworbenen Shirts weist starke Verfärbungen auf. Auf den Produktfotos war dies leider nicht zu erkennen. Schade ☹

Leider entsprachen die Sachen nicht der Beschreibung

Leider sind die Artikel nicht gut beschrieben, keine detaillierte Größen Angabe z.B. die Oberweite bei einem Pullover. Jeder Hersteller fällt anders aus und ich mußte meine komplette Bestellung zurück schicken. Es wäre so einfach die Bundweite einer Hose zu messen und diese zu notieren, nur so vermeidet man Retouren.

Der gekaufte Artikel entsprach nicht der Beschreibung.

Ich habe das erste Mal bei momoxfashion gekauft, weil mich die Webseite angesprochen hat. Leider bin ich von der Qualität zwei meiner drei gekauften Napapijri Schals enttäuscht. Mehr möchte ich nicht dazu sagen!

Ich bin sehr enttäuscht, das ich meine Bestellung NICHT auf Rechnung bekommen habe!Ich musste meinen Sohn dazu nötigen damit ich diese Bestellung
von Ihnen überhaupt bekommen konnte und das geht gar nicht!

Dies alles weil ich angeblich nicht nachhaltig bei Ihnen bestellen würde laut ihrer Aussage! Ich hätte Ihrer Meinung nach Zuviel von meinen Bestellungen zurückgeschickt !da frag ich mich.

Habe defekte Ware erhalten, die mit Zustand "sehr gut" deklariert war. Erwarte Erstattung.

Grössenangaben stimmen häufig nicht, Kleidung hat Löcher und Flecken.