Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
18.06.2019
WHY DO YOU NOT ANSWER MY QUESTIONS ? WHY DO I HAVE A "VOUCHER" ? WHERE DOES THIS COME FROM ? ARE YOU SAYING THAT MY ORDER IS CANCELLED ? IF SO, WHY ? I DO NOT WISH THIS TO BE CANCELLED.
WHAT IS THE PROBLEM?
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
17.06.2019
Wer es zu verantworten hat weiß ich nicht, jedenfalls ging das Paket zurück an Ubup. Der per Paypal gezahlte Kaufpreis wurde per Gutschein erstattet. Dies musste ich reklamieren. Da dies meine erste Bestellung bei Ubup war, hatte ich einen Neukundengutschein eingelöst. Der ist nun leider futsch und wird (auch aus Kulanz) nicht erstattet. Werde nie wieder hier bestellen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
16.06.2019
Größenangaben und Zustand der Ware falsch. Pulli mit Löchern und notdürftig zusammen geflickt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
15.06.2019
Die Rücksendung wird erschwert, da man einen Drucker für das Rücksendeetikett benötigt. Die Qualitätskontrolle ist auch eine Enttäuschung. Kleidung, die als sehr gut bezeichnet wurde, hatte offensichtliche Mängel. Einmal und nie wieder
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
15.06.2019
Alles super
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
14.06.2019
Wir haben ein Kleid Bestellt und es kam eine Hose an
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
14.06.2019
Voll unzufrieden. Ware vor einer woche retourniert. Kundenservice sagt, Sendung nicht eingetroffen.
Einmal bestellt, nächstes mal nimmer
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
11.06.2019
Wäre nie erhalten und keinerlei Rückmeldung bekommen, geschweige denn eine Rückerstattung des bezahlten Betrags
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
11.06.2019
Paket wurde nicht richtig adressiert, DHL hat’s zurückgeschickt. Auf Nachfrage wurde mir lediglich mitgeteilt ich könne die Sachen doch bei Interesse einfach noch mal kaufen. Habe also geduldig14 T. gewartet bis die Sachen (zum Teil !!!) wieder zum Verkauf standen. Nun zum deutlich teureren Preis. Eine absolute Schweinerei!!!!! Zwei Sachen sind auch nach über 4 Wo. noch nicht wieder im Verkauf!!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
11.06.2019
Ich habe meine Schuhe noch nicht bekommen. Schade. Danke für nix
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
06.06.2019
Bereits das 2. Mal wurde die Bestellung nicht zugestellt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
06.06.2019
Für mich leider dieses mal eine Glatte 6 da meine Ware seid dem 30.05.2019 bezahlt ist und trotz das ich angerufen habe .Der Zustand der Lieferung auf Zahlungseingang erfolgt steht. Die ersten male hat es super geklappt aber dieses mal leider nicht.
Hoffe das ich meine Ware noch erhalte oder ob ich das Geld zurück bekomme
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
06.06.2019
Total defekte und uralte Kleidung, mindestens 10 Jahre alt, verschließen und kaputt, auch die Größe stimmte nicht bei einem Teil
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
06.06.2019
Die Lieferung von ubup erfolgte leider durch DHL. Keine Benachrichtigung im Briefkasten. Warteschlange Auskunft des Schalterpersonals: Die Sendung sei an einen anderen Abholort gegangen. Ich habe daraufhin entschieden, keine Sendungen von DHL/ubup mehr anzunehmen. Helmut K. Doerfler - Journalist (DJV) - Dipl.-Volkswirt. Römerstraße 68 B,- D-70180 Stuttgart
Festnetz: +49(0)711-664 8775
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
04.06.2019
Allen Ernstes, die bestellten Saucony Sneaker waren in so einem miserablen Zustand obwohl als "sehr gut" beschrieben. Und das für 30 €. Das ist schon arg grenzwertig. Und durch solch einen Mist ist der Neukundengutschein auch noch futsch, da man den bei einer Retoure ja nicht gutgeschrieben bekommt. Nie wieder Ubup
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
04.06.2019
Leider wurde die Ware im Zustellauto beschädigt und ich habe veranlasst, die komplette Ware (9 Einzelartikel) vom DHL-Lager zurückzusenden.
Ich selbst bekam die 9 Einzelstücke nie zu Gesicht.
Die Ware wurde am 23.5.2019 von ubup entgegengenommen.
Ich bat um die volle Erstattung des bereits von mir bezahlten Einkaufspreises in der Höhe von € 287,05
Leider bekam ich einstweilen die € 287,05 ni
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
02.06.2019
Das Paket ist noch nicht angekommen .
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
31.05.2019
Meine Ware ist bis heute nicht angekommen, selbst nach mehrfachem Mail keine Reaktion
Absolut nicht empfehlenswert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
29.05.2019
ich habe ausversehen am 6/04/2019 zwei mal den betrag 27,90 € für eine produkt überwiesen. ich habe schon einige mail bekommen dass ich diese summe erstatten haben möchte weil es eine fehler von mir war bis jetz habe ich noch keine erstattung bekommen bitte zahlen sie mir diese betrag zürück UBUP Bestell-Nr. 1465913 danke
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
27.05.2019
Einmal und nie wieder Kundenservice schlecht und reagiert kaum auf Email (und wenn, dann nur mit "vorgefertigten" Antworten, die nicht helfen). Es wird mit Versandbereitsschaft innerhalb von 24 Std geworben. Ich habe am 12.05. bestellt, am 14.05. wurde meine Zahlung als erhalten bestätigt. Bis heute - 27.05. - habe ich keine Ware erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
24.05.2019
Habe bis heute keinen Artikel erhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
22.05.2019
leider habe ich meine Bestellung noch nicht bekommen, da angeblich noch 7 euro von mir bezahlt werden müssen, allerdings ist nach meiner info noch eine Gutschrift von 7 euro vorhanden, die ich in abzug gebracht habe. stimmt das nicht???
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
21.05.2019
Es ist nicht das was ich erwartet habe
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
17.05.2019
Fast alles falsche Grössen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
17.05.2019
Fast alles falsche Grössen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
16.05.2019
Ich war enttäuscht über die Ware . Sie war in ein wirklich schlechten Zustand .
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
15.05.2019
Ware wurde einfach an ubup zurück gesendet
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
15.05.2019
Kundenservices 0 ... warte ich 5 Tage bis eine Antwort
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
14.05.2019
Schlecht, ware bezahlt und nicht erhalten. Mail mehrmals gesendet und keine konkreten Antworten oder auf die Forderung eingegangen
Darum keine positive Bewertung von meiner Seite.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
14.05.2019
Wo ist mein Geld ? meine Bestelunge und meine Gutscheine 144,10 € und 52 € alles ist struniert und keine kundeservis , bekomm ich keine Antwort

Mihaela Ulman-Miller
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
11.05.2019
Schlechte Kundendienst, schlechte Preis-Leistungsverhältnis, Artikelbeschreibung mangelhaft, Größenangaben stimmen sehr oft nicht, daher sehr viele Rücksendungen, die auch sehr umständlich sind.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
09.05.2019
Auf die zweite Mail meiner Beschwerde wurde gar nicht mehr reagiert. Wenn der Mantel nicht so toll gewesen wäre, hätte ich ihn sofort zurückgeschickt. Ihre Mitarbeiterin im Reklamationsmanagement ist nicht fähig, geeignete Maßnahmen einzuleiten. Sehr schade, bisher war ich mit der Ware und ihrem Service zufrieden.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
09.05.2019
Das war diesmal gar nichts Nach Zahlung über eine Woche keine Nachricht erhalten. Erst auf Anfrage zum Verbleib der Ware die Auskunft erhalten, dass die Ware am Lagerplatz nicht auffindbar ist. Für diese Erkenntnis benötigt man nicht über eine Woche
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
08.05.2019
Inkompetent...nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
08.05.2019
Für die Rücksendungen benötigt man einen Lehrgang. Bekleidung mehr defekt als beschrieben. Enttäuscht
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
07.05.2019
Beurteilung; wird erwartet obwohl die Wahre nicht gelifert wurde
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
07.05.2019
Völlig überteuert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
07.05.2019
Alles gut,gerne wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
07.05.2019
Retoure ging nachweislich am 9.4.2019 bei Ubup ein. Bis heute 7.5.19 keine Erstattung erhalten. Never again.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
06.05.2019
Ich konnte die Bestellung leider nicht abbestellen, da ich im Krankenhaus verweile. Daher kann ich jetzt keine Bewertung abgeben. Bitte stornieren Sie die Bestellung.
Vielen Dank
Beate Pickshaus
1.00
Mangelhaft