Katastrofe

Leider warte ich seit einer Woche auf die Zusendung eines bereits bezahlten Gutscheins. Eine Rückmeldung habe ich auf meine Nachfrage auch noch nicht erhalten.
Schlechter Kundenservice aus meiner Sicht!

Ich habe das Paket nicht erhalten

Mein Paket musste lt. DHL zurückgeschickt werden wegen schlechter Verpackung. Kein guter Start für eine Erstbestellung. Bezahlt ist bereits.

Die Lieferung wurde nicht vollständig geliefert, zwei Artikel wurden mit 2Stück bestellt, aber jeweils nur 1Stück geliefert. Trotz Reklamation keine Rückmeldung.

Auf der website habe ich 2 cremes, die ich immer benutze bei Dr Grandel direkt bestellt und die angebotene Zahlungsoption "auf Rechnung" ausgewählt. Die Bestell6ng wurde bestätigt leider wurde ich aufgefordert meine Creditkartennr anzugeben. Das mache ich aus Sicherheitsgründen nie. Jetzt bestelle ich die Ware wieder über Amazon.

Die Ware ist immer noch nicht angekommen und ich habe bisher keine Nachricht bekommen ob und wann mich meine Bestellung erreichen soll!!!!

Ware noch nicht erhalten daher kann ich es nicht bewerten.

Bis jetzt ist keine Bestellung eingetroffen

Kann leider nichts beurteilen, da die Ware nach wie vor nicht bei mir angekommen ist.

Ich habe vor 2,5 Wochen Ware bestellt und bezahlt... Aber bis heute keine Ware erhalten. Ich habe 3 x angerufen und 3x Emails geschickt. Ohne Antwort. Das ist peinlich für die Firma. Zopf

Die Lieferung ist unvollständig angekommen. Ich hoffe auf Nachlieferung

Ich habe kürzlich eine Bestellung erhalten und habe angerufen das ich leider über PDF keine Rechnung öffnen kann klappt leider nicht, ist mir bei anderen Firmen auch schon passiert, die waren dann so freundlich und haben mir die Rechnung auf Anfrage per Post geschickt, waren auch sehr freundlich und ging ohne Probleme bei ihnen musste ich mir erst einmal auf meine Bitte hin etwas schroff viele Din

Mein Paket ist nicht angekommen

Ich habe am Freitag ein Päckchen, ausgestellt auf meinem Namen, erhalten.
Allerdings war der Inhalt für eine Kundin aus den Niederlanden bestimmt. In diesem Päckchen befindet sich nun auch kein Adressaufkleber, um das falsche Päckchen wieder zurück zu schicken. Bereits die dritte Mail an Grandel geschickt. Bin ja mal gespannt, wie es weiter geht. Ich werde keine Rechnung bezahlen. Und ich werde au

Zwischen Bestellung und Versand vergehen zu viele Tage

Bis heute keine Lieferung bekommen.

Ich kann nichts bewerten weil ich noch keine Ware erhalten habe

Es hat sehr lange gedauert bis die Bestellung versandt wurde. Bis heute ist die Ware noch nicht eingetroffen.

Bis jetzt ist die Lieferung nur zum Teil gekommen. Das was ich dringend gebraucht hätte wurde nicht geliefert. Ohne Begründung, ohne Entschuldigung!
Obwohl bei Bestellung kein Hinweis erfolgte. Auch bei meinem Anruf am Mittwoch gab es keinen Hinweis, dass das Produkt nicht lieferbar ist.

Lieferadresse abweichend von der Bestelladresse.
Rechnung mit seperater Post an die Lieferadresse mit großem Werbeaufdruck auf dem Briefumschlag. GRANDEL.
Die. Überraschung war somit dahin.

Die Bestellung 263321591 ist unvollständig. Der Artikel Nr.: 41479 ist nicht in der Bestellung dabei gewesen. Ich bitte sie den Artikel nachzuschicken oder mir den Geldbetrag in Höhe von 38,90 Euro von der Rechnung abzuziehen.

Vielen Dank.

Die Bestellung ist leider noch nicht angekommen und nur eine Auftragsbestätigung bekommen obwohl sofort lieferbar angegeben wurde

es geht um die Farbe leider kann man das vorher nicht erkennen das die Farbe gleiche Farbe wie die Lippen hat also keine Verfärbung der Lippen darum habe ich es zurück geschickt darum traue ich mir keine andere Farbe zubestellen

Ich habe die Lieferung bis heute nicht erhalten!!