Lieferzeiten wiederholt unterirdisch, über 2 Wochen, wäre vertretbar, wenn man eine kurze Rückmeldung über die Lieferverzögerung erhalten würde. Dachte zunächst meine Bestellung ist untergegangen.Wenigstens erhält man einen Gutschein mit der Ware als Entschuldigung.
Ware in Ordnung, Kommunikation + Lieferzeit des Bestellprozesses sehr mäßig.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
06.09.2023
Datum der Kauferfahrung
07.08.2023
06.09.2023
Auf der Internet Seite wurde geworben mit einer Lieferzeit zwischen 5-7 Tagen für den von mir ausgesuchten Artikel.
Erfolgt ist die Lieferung nach fast 4 Wochen!
Nachfragen nach dem Verbleib der Lieferung wurde dahingehend beantwortet, dass der Hersteller noch nicht geliefert hat!
Lange Lieferzeit, der in Aussicht gestellte Lieferzeitpunkt wurde nicht eingehalten. Ein Artikel wurde von Herrenausstatter.de nicht geliefert, da eine Beschädigung festgestellt wurde. Trotzdem wurde das Geld für den nicht gelieferten Artikel erst nach Aufforderung erstattet.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
05.09.2023
Datum der Kauferfahrung
04.08.2023
05.09.2023
Gute Preise, kam aber viel zu spät an.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
03.09.2023
Datum der Kauferfahrung
04.08.2023
03.09.2023
Lieferung hat 14 Tage gedauert. Nachfrage zwischendurch per Mail blieb unbeantwortet.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
01.09.2023
Datum der Kauferfahrung
02.08.2023
01.09.2023
Es wird Ware verkauft, die nicht auf Lager ist. Sehr lange und unkalkulierbare Lieferzeit. Erinnert stark an Dropshipping
3.00
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Datum der Veröffentlichung
24.08.2023
Datum der Kauferfahrung
25.07.2023
24.08.2023
lieferzeit verkürzen.
3.00
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Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
18.08.2023
Datum der Kauferfahrung
19.07.2023
18.08.2023
Schon der Versand hierher hat über zwei Wochen gedauert, obwohl auf der Website stand, dass die Jacke lieferbar sei. Nach einem Anruf wurde mir gesagt, dass das in der Bestellung nicht mit drin war, und ich warten müsse.
Nachdem die Jacke endlich hier war, und sie nicht passte, haben wir sie zurückgeschickt. Eine E-Mail mit der Eingangsbestätigung kam zwei Tage später. Nach fünf Tagen noch keine
3.00
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Datum der Veröffentlichung
08.08.2023
Datum der Kauferfahrung
09.07.2023
08.08.2023
Leider hat es mit der Bestellung nicht geklappt, da es Lieferschwierigkeiten gab. Eine sehr nette Mitarbeiterin hat dann meine Bestellung storniert, ohne Probleme. Vielleicht klappt es bei der nächsten Bestellung.
Meine Bestellung konnte nicht geliefert werden. Der Lieferant von Herrenaustatter konnte nicht liefern laut Auskunft. Bzw keine Angaben zur Lieferung machen.
Diesmal hat die Lieferung leider sehr lange gedauert. Lag nicht an Herrenausstatter, sondern an HUGO BOSS....
3.00
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Datum der Veröffentlichung
07.06.2023
Datum der Kauferfahrung
08.05.2023
07.06.2023
Zwischen Bestellung und Lieferung sehr langer Zeitraum, Lieferung in Teilen (ohne vorherige Ankündigung), aber Abzug aller Lieferungen auf einmal.
3.00
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Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
02.06.2023
Datum der Kauferfahrung
03.05.2023
02.06.2023
Lieferzeit war zu lang !
3.00
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Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
21.05.2023
Datum der Kauferfahrung
20.04.2023
21.05.2023
Ich habe bei vier Firmen gleichzeitig eine Bestellung in Auftrag gegeben:
Dr. Strunz, Breuninger, Manufactum und Herrenausstatter.
Die Lieferung von Herrenausstatter kam mit Abstand (mehr als eine Woche)
später als alle anderen. Das war enttäuschend.
Herrenausstatter gab in seiner Werbung an,den Anzug auch in größeren untersetzten Größen vorrätig zu haben.
Als der Anzug in Größe 29 nicht passte - Lodenfrey lässt inzwischen wohl auch in Asien fertigen ! - , konnte Herrenausstatter keine größere Größe liefern !!!
3.00
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Datum der Veröffentlichung
12.05.2023
Datum der Kauferfahrung
12.04.2023
12.05.2023
Ich habe ein Hemd in der Farbe grau bestellt, das bei anderen Anbietern nicht mehr ausverkauft war und habe mich riesig gefreut, dass es bei herrenausstatter.de noch zu bekommen war. Die 3 Sterne gebe ich deshalb, weil auf der Bestellplattform nicht ersichtlich war bzw. kein Hinweis kam, daß der Artikel nicht mehr lieferbar ist. Die Email mit dem Hinweis erhielt ich erst nach einigen Wochen.
Ich hatte zwei Hemden bestellt, eines davon war in guter Qualität, das andere nicht. Es enthält 11 % Elastan und das ist für ein Oberhemd viel zu viel. Nicht angenehm, insgesamt der Stoff. Die Lieferung war prompt.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
02.05.2023
Datum der Kauferfahrung
02.04.2023
02.05.2023
Nachnahme-Lieferung unakzeptabel,
wenn man bekannt ist
Ware war nicht vorrätig. Mußte erst beschafft werden. Daher längere Wartezeit.
Aber 10 Euro Gutschein.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
28.04.2023
Datum der Kauferfahrung
26.03.2023
28.04.2023
Die Frage ist, ob da nicht gelegentlich Outlet-Artikel mit dabei sind?
Wenn ein Kleidungsstück nach 3 - 6 Monaten recht verbraucht aussieht, dann reklamiert man das nicht, sondern hält ggf. Abstand vom nächsten Kauf.
es gab mal Zeiten, da kamen Lieferungen recht schnell. Das schwankt in der letzten recht stark.
Der Service ist freundlich.
Und auf Anfragen wird reagiert.
Danke dafür.