Erhebliche Lieferzeit! Keine Antwort, auch auf mehrmalige Emails and den Kundenservice!
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
31.08.2023
Datum der Kauferfahrung
01.08.2023
31.08.2023
Wesentlich längere Lieferzeiten als angegeben; viel zu lange Retourenabwicklung bis hin zur Rückzahlung; Einzug des Kaufpreises trotz Stornierung und NICHT-Erhalt der Ware; Sieht alles insgesamt nach künstlicher Streckung zur Generierung von CashFlow und Liquidität aus;
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
29.08.2023
Datum der Kauferfahrung
30.07.2023
29.08.2023
Warte schon 1 Woche auf meine Bestellung, erst nach Rückfragen bekommt man die Nachricht, dass man selber nicht weiß wann die Ware geliefert wird
Bezahlung erfolgt per Vorkasse, leider nicht auf Rechnung (Klarna schließe ich aus). Lieferung fast 4 Wochen. Nach Rücksendung der Ware nochmal 2 Wochen bis zur Erstattung. Leider nicht zufriedenstellend.
Gelockt durch gestaffelte Gutscheine (10%/50€/100€) haben wir Waren für ~375€ bestellt (100€ Gutschein), davon dann aber 2 Artikel für 150€
(~40%) wg. falscher Größe zurückgesandt.
Es wurden aber nur 50€ rückerstattet, d.h. nicht nur der 100€-Gutschein verfällt (was noch verstädlich ist), sondern man hat auch keinerlei Gutscheinanteil oder Rückstufung auf die kleineren Gutscheine entsprechend des
2.00
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Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
21.08.2023
Datum der Kauferfahrung
22.07.2023
21.08.2023
Unheimlich lange Lieferzeit!! Auf der Seite mit 3-4 Werktage angegeben, bei Nachfrage waren es 5-7 Werktage und tatsächliche Lieferung nach über zwei Wochen
Bei mehreren Bestellungen konnte die Ware nicht im angekündigten Zeitraum geliefert werden. Teilweise über zwei Wochen im Verzug. Speziell bei einer Auswahlsendung zur Größenbestimmung macht das keinen Sinn. Die letzte Bestellung habe ich dann storniert. Einmal habe ich als Ausgleich einen Rabattgutschein erhalten. Leider mit sehr kurzer Gültigkeit. Dieser sollte mich zum erneuten Kauf animieren.
Leider viel zu lange Lieferzeit, dann Teil- Storno , da die Ware nicht mehr lieferbar ist.es sollte ein Geburtstagsgeschenk wegen schade!
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Datum der Veröffentlichung
05.06.2023
Datum der Kauferfahrung
05.05.2023
05.06.2023
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Datum der Veröffentlichung
15.05.2023
Datum der Kauferfahrung
14.04.2023
15.05.2023
Guten Morgen,
habe ich zwei Jacken bei ihnen bestellt, beide XXL Grösse. Eine war XXL - in Ordnung und die zweite, obwohl drauf auch XXL steht ist maximal XL. Wie ist sowas möglich???
MfG Rousek Jan
Es hat ewig gedauert, bis die Ware angekommen war.
Unterschiedliche Mitarbeiterinnen haben hierzu unterschiedliche Angaben gemacht.
Die Erste meinte an einem Donnerstag, dass die Ware noch an dem Tag in den Versand geht.
Auf Nachfrage am darauffolgenden Montag, erhielt ich die Auskunft, die Ware sei noch garnicht vorrätig.
Für einen sogenannten Onlinehandel-Pionier schon peinlich.