Datum der Veröffentlichung
04.06.2020
Datum der Kauferfahrung
04.06.2020
04.06.2020
Unfreundliche DPD Zusteller, Bananen schwarz
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.06.2020
Datum der Kauferfahrung
03.06.2020
03.06.2020
Leider sind bei nahezu jeder Bestellung mehrere Artikel nicht mit geliefert worden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.06.2020
Datum der Kauferfahrung
01.06.2020
01.06.2020
Guten Tag
Auf mein Email vom 26.5.2020 11:34h an info@buenting-ecommerce.de habe ich bis heute leider keine Antwort oder Reaktion erhalten
Das ist leider unbefriedigend
mfg
Schiemer
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2020
Datum der Kauferfahrung
27.05.2020
27.05.2020
Leider hat uns die Bestellung nicht erreicht. Obwohl das DPD-Zentrum in Hückelhoven seit 2 Wochen wegen Corona geschlossen ist, wurde unsere Sendung kürzlich noch nach Hückelhoven geliefert und lag dort fest ohne Auslieferung.
Vielleicht sollte MyTime sich einen zuverläßigeren Zusteller wie die Deutsche Post suchen.
Für uns ist es sehr ärgerlich, da wir sowieso lange Bearbeitungszeit hatten
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2020
Datum der Kauferfahrung
09.05.2020
23.05.2020
Sehr lange Lieferzeit.
Ware z.T. (Tomaten) verschimmelt.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2020
Datum der Kauferfahrung
23.05.2020
23.05.2020
Die Lieferung dauert zu lange
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2020
Datum der Kauferfahrung
15.05.2020
23.05.2020
Diesmal schnellere Lieferung, prima. Leider nicht alles ok: Tomaten zur Hälfte zerdrückt, Bananen seeehr reif, 3 Dosen Artischocken zerbeult. Schriftliche Reklamationen dauern einige Tage.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.05.2020
Datum der Kauferfahrung
20.05.2020
20.05.2020
Die dpd brauchte 4 Versuche um meine Adresse zu finden. Völlig unzumutbarer Service: Mangelhafte Geschäftsprozesse und unqualifiziertes Personal.
Ihre Bewertungsaufforderung kam noch bevor die Auslieferung erfolgte.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.05.2020
Datum der Kauferfahrung
18.05.2020
18.05.2020
am 12.4. bestellt und am 14.5. erst geliefert, ist zu lange. Egal ob Corona-Krise oder nicht, es ist zu lange und dann gab es nicht alles für mein PLZ Gebiet. Woher sollten wir Lebensmittel bekommen, wenn nicht online. Ausrede mit dpd und deren Kühlwagen. Die haben keinen, bei uns hat der Fahrer einen Leihwagen für ganz normale Pakete. DHL liefert bei uns in der gesamten Krisenzeit ohne Probleme.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.05.2020
Datum der Kauferfahrung
17.05.2020
17.05.2020
Weshalb ich für 2x Hefe eine Riesenkühlbox brauchte, was ich ja extra bezahlen musste, erschliesst sich mir nicht!
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.05.2020
Datum der Kauferfahrung
18.03.2020
14.05.2020
nicht noch mal
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.05.2020
Datum der Kauferfahrung
11.05.2020
11.05.2020
Zu lange Lieferzeiten speziell für Frisch-und Kühlware. Sehr aufwändige Verpackung. Ein Stück Käse z.B. In großer Styroporkiste und noch größerem Umkarton. Extreme Materialverschwendung. Rücksendung für 5 € ganz einfach viel zu teuer. Bitte über mehrfach verwendbare Umverpackung mit kostenloser Rücksendung nachdenken. Die Kosten ggf. In die Kalkulation einbeziehen.
Ansonsten zufrieden.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.05.2020
Datum der Kauferfahrung
21.03.2020
04.05.2020
Hat alles gepasst, aber lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2020
Datum der Kauferfahrung
02.05.2020
02.05.2020
Toiletttenpapier trotz 3 lagig dünn und Blätter kleiner als bei anderen. Schlechte Qualität für den Preis.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2020
Datum der Kauferfahrung
30.03.2020
02.05.2020
Die Ware ist sehr gut, allerdings riechen die Schilde etwas. Die Lieferzeit mit fast fünf Wochen viel zu lang.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2020
Datum der Kauferfahrung
02.05.2020
02.05.2020
Leider kam es bei beiden Paketen zu Transportschäden wegen mangelhafter
Verpackung. Auf beiden Packstücken fehlte u.a. der Hinweis "Nicht stürzen, fragiler
Inhalt".
Reklamationen wurden bisher nicht abgearbeitet.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2020
Datum der Kauferfahrung
22.03.2020
02.05.2020
Musste ca. 4 Wochen auf meine Bestellung warten, Es wurden mir dann von 3 Artikeln lediglich 2 geschickt, ohne vorheriger Mitteilung oder Rechnungsänderung. Die Gutschrift für die nicht gelieferte Ware erfolgte dann aber sehr zügig!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
10.03.2020
29.04.2020
3 Wochen Lieferzeit und die die Hälfte der Bestellung war nicht lieberbar das ist ein nogo...
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.04.2020
Datum der Kauferfahrung
22.04.2020
22.04.2020
Seit 12 Mon bin ich Kundin bei my time. Durch meine Behinderung kann ich das Haus nicht verlassen und ich bin auf Lebensmittel aus dem Internet abgewiesen. Durch Corona habe ich große Probleme die nötigsten Nahrungsmittel zu bekommen. Besonders bei my time. Schade.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.04.2020
Datum der Kauferfahrung
23.03.2020
22.04.2020
Nur wenige Artikel aus der Bestellung wurden tatsächlich geliefert, der essentielle Teil der Bestellung wurde einfach kommentarlos storniert. In Anbetracht der derzeitigen Situation ok, geht aber besser.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.04.2020
Datum der Kauferfahrung
21.03.2020
21.04.2020
Diesesmal waren wir insgesamt enttäuscht, da man erstens sehr lange ca. 4 Wochen auf die Ware warten musste und dann auch erst mit der Auslieferung erfuhr, dass nicht mal die gesamte bestellte Ware lieferbar ist.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.04.2020
Datum der Kauferfahrung
17.03.2020
17.04.2020
Die Ware ist TOP die Lieferung auch aber der Kundendienst ist nicht zu empfehlen leider .
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.04.2020
Datum der Kauferfahrung
21.03.2020
15.04.2020
ein Teil nicht lieferbar, ein Teil beschädigt und gutgeschrieben
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.04.2020
Datum der Kauferfahrung
08.04.2020
08.04.2020
Der Kundenservice ist leider mangelhaft, da Anliegen und auch Beschwerden einfach ignoriert werden bzw. garnicht beantwortet werden. Dies ist wirlich verbesserungswürdig, das es ja im Onlinehandel die einzigste Möglichkeit ist zu kommunizieren. Im Laden wäre ich persönlich erschienen. Bitte nehmen Sie dies nicht auf die leichte Schulter, das es dem weitern Geschäft nicht zuträglich ist. MfG
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.04.2020
Datum der Kauferfahrung
06.04.2020
06.04.2020
Ich habe die Ware mit Joghurt und Süßigkeiten von 20.03.20 noch nicht erhalten
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.04.2020
Datum der Kauferfahrung
06.04.2020
06.04.2020
Ich habe noch nicht alle waren vom 20.03.20 erhalten wo Joghurtgläser beinhaltet
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.04.2020
Datum der Kauferfahrung
16.03.2020
05.04.2020
Leider waren die 20 Eier nicht ausreichend sicher verpackt und die Hälfte wurde beim Transport zerstört. Insofern hatten wir eine riesige Sauerei im Karton. Sehr ekelhaft.
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.04.2020
Datum der Kauferfahrung
22.03.2020
02.04.2020
Ich kann noch nichts sagen, meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.04.2020
Datum der Kauferfahrung
15.03.2020
02.04.2020
Hat sehr lange gedauert, bis die ware da war!
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.04.2020
Datum der Kauferfahrung
23.03.2020
02.04.2020
Leider war chops tüte aufgeplatzt und capri sonne auch
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.04.2020
Datum der Kauferfahrung
18.03.2020
01.04.2020
Ich habe fast 7 Euro gezahlt das mein Paket an eine bestimmte tag kommt ist aber 1 woche später gekommen und die antwort auf meiner emails habe ich auch nicht
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.03.2020
Datum der Kauferfahrung
18.03.2020
29.03.2020
Leider 0 Antwort bekommen auf mehrmalige nachfragen, keine Mail wurde beantwortet
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.03.2020
Datum der Kauferfahrung
11.03.2020
18.03.2020
Trotz mehrfacher Reklamation war die Lieferung durch DPD mangelhaft, unvollständig und trotz Anweisungen total chaotisch (vor der Tür "abgekippt"
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.03.2020
Datum der Kauferfahrung
10.03.2020
17.03.2020
Unvollständige Lieferung, keine Rückmeldung auf meine Anfragen, unnötiger Verpackungsmüll.......
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.03.2020
Datum der Kauferfahrung
09.03.2020
16.03.2020
Hallo,
Die gelieferte Ware (Konserven) ist glücklicherweise nicht aufgeplatzt, obwohl etwa ein Drittel der Lieferung, durch unsachgemäßes Verpacken derart beschädigt, zerbeult und eingedrückt war, das sie sich für längere Lagerung nicht mehr eignete. Ggf. muß man den Verpackungskünstlern nochmal erklären, dass man Dosen, liegend nur in eine Richtung verpackt und nicht über kreuz.
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.03.2020
Datum der Kauferfahrung
07.03.2020
14.03.2020
Unvollständige Lieferung (mit Ankündigung) Gutschrift des Differenzbetrages noch nicht erfüllt obwohl die Ware geliefert wurde. Finde ich nicht in Ordnung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.03.2020
Datum der Kauferfahrung
05.03.2020
12.03.2020
Zu teuer, zu viel Plastik Verpackung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.03.2020
Datum der Kauferfahrung
02.03.2020
09.03.2020
Lange Lieferzeit.
Dank Corona Wahnsinn.
Ware wie immer okay.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.03.2020
Datum der Kauferfahrung
23.02.2020
05.03.2020
bin nicht mehr so zufrieden.Wenn man anruft um ein anliegen zu klären,und man fragt nach einer Bestätigungs-E-Mail, wird gesagt ja ja kommt,und es kommt nichts.Und manchmal wird man sehr unfreundlich behandelt,und ich bin sehr guter Kunde.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.03.2020
Datum der Kauferfahrung
11.02.2020
01.03.2020
Erstattung des Pfandbetrages auf Nachfrage sofort erhalten.
3.00
Befriedigend