Leider bekomme ich immer wieder kaputte Ware, ausserdem ist in letzter Zeit Ware sehr schlecht verpackt und daher defekt. Lange Lieferzeiten sind neuerdings auch zu bemängeln.

Leider sind immer wieder Wein oder Cognac Flaschen zu Bruch gegangen,es ist sehr ärgerlich die Rückzahlung erfolgte sehr schnell und Problemlos. Wäre angebracht nur 6Weinflaschen in einen Karton und nicht 12

Das blöde ist das immer was kaputt oder ausgelaufen ist und das ist nervig ansonsten ist alles super.

Euer lieferservice wechseln !
Klingeln, sagen Nix, knallen alles auf dem Boden im Mehrfamilienhaus und ohne Unterschrift hauen ab !

Nach 6 Stunden habe ich erst gemerkt dass die es unten hingestellt haben
Da hätte schon einer was Klauen können !

Moin, bei 2 von bisher 3 Lieferungen waren Milchprodukte beschädigt. Es ist mühsam, nachzuhaken, weil nicht nachgeliefert wurde, dann nach zu bestellen und zu erkennen, dass das Produkt nicht mehr im Sortiment ist. Milch Bio Haltbar 3,5% Fett ist kein exotisches Produkt.

Bestellvorgang okay, aber die Lieferung war eine Katastrophe. Das Paket war bei Lieferung bereits offen aber der Inhalt war noch vollständig. Allerdings war der Inhalt völlig durcheinandergewirbelt, Milch war ausgelaufen und die komplette Ware mit Milch benässt. Alles musste abgewaschen werden und die Milch zum Teil entsorgt werden. Schade, es geht auch besser.

Die Verpackung der Kühlprodukte ist mir zu verschwenderisch groß. Ich hatte lediglich 4 x Kümmelkäse zu je 100 g bestellt. Das wurde mir, wie auch schon vorher 5 kleine Dosen Lysell Anchofis, in einer riesigen Styroporkiste geliefert.
Muss das sein? Da stellt sich mir auch die Frage der Entsorgung, weshalb ich keine Kühlprodukte mehr bestellen werde.

Immer und immer wieder sind Eier und Quark beschädigt. Die Eierberpackung ist so dumm "gelöst: ,dass ich jedesmal schreien könnte, wer auch immer dieses dumme System erfunden hat.
Man packt Schaumstoff dazwischen und Kühlpads. Verpackung wird dadurch nass und wegen Schaumstoff ist der Karton besonders anfällig für Eier . Ich hätte so viele Ideen ,warum My Time nicht? Auch platzen immer Joghurts

Immer Versandkostenfrei und nicht von der Bestellsumme abhängig

Eine Dose (Tomaten gehackt) sowie ein Tetrapack waren angedetscht. Hätten vielleicht besser gesichert werden sollen. Beim Tetrapack kann ich verstehen, dass das während des Transports geschehen kann, die Dose war aber dermassen angedetscht dass ich denke die war schon vor Versand so. Ware war allerdings noch brauchbar.

Sehr viel Müll, Bestellung kam in drei sehr großen Kartons die nicht wirklich sinnvoll befüllt wären. Man hätte es in einen Karton gut unterbringen können.

Auswahl ist ok, Preise für Online versendete Lebensmittel auch. Die Lieferzeit war ziemlich lang: Laut Ihrer Mail am 03.04. auf den Versandweg gebracht - und am 08.04. angekommen. Ja, es lag ein Wochenende dazwischen. Aber ich werde bei der nächsten Bestellung daran denken, lieber Porto zu bezahlen und die Dinge zeitnah zu bekommen, als von Ihrem "ab 70 bis x € portofrei"-Angebot Gebrauch zu mache

leider ist die Ware noch nicht hier ...? wann kommt sie ?

Die Verpackungen waren alle aufgerissen und der Inhalt zerstreut. Verpackungsmateral könnte Umweltfreundlicher sein.

Mein Karton war beschädigt und Lebensmittel waren offen und sind ausgelaufen dosen verbeult

Zwar gut verpackt aber leichtes unten die Tee Verpackung ist platt macht zwar dem te. Nix aus aber die Verpackung ist kaputt und 2 Pakete das eine gross und schwer und das an der klein hatte man besser verteilen können

naja
+ manchmal günstige Artikel
+ nicht nur Kartonware
+ schnelle Lieferung, mit Versandkostenrechner

- nicht günstiger als im lokalen Supermarkt
- obwohl verpackt. Glasbruch ist nicht auszuschließen

für das gelieferte Warenvolumen waren die Paketvolumen viel zu groß!

Manch Mensch der dort packt hat das System nicht verstanden. Die schweren Sachen nach unten, leichte und zerbrechliche Sachen nach oben. Nicht umgekehrt ! Und Trinkkartons stellen nicht legen und Obst und Gemüse gehört nicht zum Gefriergut.

5 von 6 Pakete waren pünktlich und alles bestens. Das letzte Paket wurde einen Tag später geliefert. Anscheinend hat DPD das Paket beschädigt, genauso wie den Inhalt. Leider habe ich vorab keinerlei Informationen erhalten, dass ein Paket verspätet und fehlerhaft geliefert wird.

Handeln Sie mit DHL einen besseren Lieferpreis aus, sodass man auf die unzumutbaren Schikanen vom DPD verzichten kann.

die Ware in der Isobox war nicht gesichert, Produkte sind ausgelaufen, mussten entsorgt werden. Die Pakete werden unten in den Hausflur gestellt, statt in den ersten Stock zu bringen

Artikel sind oft beschädigt

Ungekühlte Ware kam gut verpackt und und unbeschadet an. Frischware (Obst und Gemüse) kam unzureichend verpackt und daher so beschädigt bei mir an, dass sie nicht mehr zu verzehren war.

Diverse Reklamationen bei der Lieferung!

Bestellung war unvollständig zudem war die Ware nicht richtig verschlossen.

Die Bestellung an sich war gut, alles da nichts kaputt.. Absolut negativ, Auslieferer stellte Paket nur ins Haus. Da ich geh behindert bin absolut Scheisse.

Mich stört, dass die Kartons, insbesondere für gekühlte und gefrorene Lebensmittel nicht SOFORT wieder mitgenommen werden ! Und die Größe NICHT der Bestellmenge angepasst werden ! Extra-Aufkleber bestellen und den Rücktransport ist für mich nicht machbar ! Man kann auch das Mindeshaltbarkeitsdatum der Lebensmittel vorher nicht erkennen ! Die Dosen, Gläser, Tüten und andere Umverpackungen sind oft

Gute Preise und schneller Versand. Leider kam 60% der Ware als Bruchschokolade an.

Es wäre schön, wenn die Ware sorgfältiger verpackt würde: 1 kg Kaffee war aufgerissen und die Bohnen über das ganze Paket verteilt, 4 Dosen so heftig verbeult, dass ich sie nicht lagern kann, sondern gleich verbrauchen muss, wenn der Inhalt noch brauchbar ist.
Schade, dass man wohl auch keine Speisekammer-Ware mehr bestellen kann!

Jedes Mal ist die Milch ausgelaufen

Die Ware ist in Ordnung. Nur waren die nicht gut verpackt, denn der Versanddienstleister musste die Ware neu einpacken, da der ganze Karton zerissen ist.

es tut mir wirklich leid diese bewertung abzugeben , an der ware selbst war nichts auszusetzen nur die verpackung war sehr dürftig so das beim transport die schweren milchpackungen die zuckerpackungen aufgerissen haben und der zucker sich im ganzen paket verteilt hat zudem war das paket von dpd mit klebeband umwickelt weil die schachtel aussen stark beschdigt war

ich kann nicht verstehen, daß man eine bestellung an 2 verschiedenen tagen liefern muß.noch dazu mit einem abstand von 4 tagen.dies ist schon das 2. mal, daß eine lieferung so angekommen ist.
dpd stellt pakete so ab, daß sie bei regen nass werden würden.
das geht bestimmt auch besser.