Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
12.10.2019
Ware nie erhalten, aber das Geld wurde brav abgebucht. Kontakt zum Kunderservice wird per Mail ignoriert und bei der Telefonhotline kommt nach Stunden Keine Reaktion. Erste und letzte Bestellung.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
28.06.2019
Katastrophe...
1.00
Mangelhaft

tosh.de antwortet: 01.07.2019
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass du mit der Lieferung der Ohrringe unzufrieden warst. Derzeit können wir leider noch keinen Express-Versand anbieten. Wir geben eine Lieferzeit von 1-3 Werktagen an. Während der Woche klappt oft eine Lieferzeit von 1 Tag, leider am Wochenende nicht. Herzliche Grüße, Dein TOSH-Team

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
05.06.2019
Ware nie angekommen. Lt. der angegebenen Sendungsverfolgung befindet sich die Ware seit 10 Tagen in der Zustellung. ABER: Die Zahlungserinnerung habe ich bekommen. Nie wieder
1.00
Mangelhaft

tosh.de antwortet: 01.07.2019
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie die Lieferung nicht erhalten haben. Wir haben das Paket am 29.05. versendet und es kam am 06.06. zurück. Leider scheint es hier mit der Zustellung nicht geklappt zu haben. Wir entschuldigen uns dafür. Herzliche Grüße Ihr TOSH-Team

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
18.03.2019
Eine Woche lang wurde die Bestellung nicht bearbeitet, auf E-Mail gab es bisher keine Reaktion. Die Ware kann ich nicht bewerten, weil ich sie nicht habe. Gibt’s das Unternehmen nicht mehr? Andernfalls wäre dieser Kundenservice unterirdisch
1.00
Mangelhaft

tosh.de antwortet: 19.03.2019
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie die Ware nicht, wie gewohnt, zügig erhalten haben. Es gab ein technisches Problem mit der Übertragung der Bestellungen. Leider erhielten Sie keine Rückmeldung, da noch an der Lösung des Problems gearbeitet wurde. Wir entschuldigen uns und stellen sicher, dass so etwas nicht mehr vorkommt.

Datum der Veröffentlichung
31.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
31.01.2019
Es erfolgte keine Lieferung. Auf eine Nachfrage per Mail erfolgte ebenfalls keine Reaktion (abgesehen von der Bestätigung des Eingangs der Nachfrage). Nie wieder.
1.00
Mangelhaft

tosh.de antwortet: 04.02.2019
Liebe Kundin, leider scheint es hier ein Problem in der Logistik gegeben zu haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Ware nicht erhalten haben. Wir kümmern uns intensiv um eine Klärung und haben Ihnen bereits eine Nachricht gesendet. Herzliche Grüße Ihr TOSH-Team

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
24.12.2018
14.01.2019
Bis heute keine Versandbestätigung erhalten, bzw. Ware wurde bis heute nicht versendet.
1.00
Mangelhaft

tosh.de antwortet: 04.02.2019
Liebe Kundin, leider scheint es hier ein Problem in der Logistik gegeben zu haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Ware nicht erhalten haben. Wir kümmern uns intensiv um eine Klärung und haben Ihnen bereits eine Nachricht gesendet. Herzliche Grüße Ihr TOSH-Team

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
07.12.2018
Bestellung wurde von Tosh storniert weil Produkte nicht lieferbar
1.00
Mangelhaft