Datum der Veröffentlichung
08.07.2020
Datum der Kauferfahrung
01.07.2020
08.07.2020
Schnelle Lieferung!
Einwandfreie Ware!
Kaufe schon seid Jahrzehnten bei reisenthel
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.07.2020
Datum der Kauferfahrung
26.06.2020
03.07.2020
Leider habe ich die Ware noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.06.2020
Datum der Kauferfahrung
08.06.2020
29.06.2020
Ich habe die Ware bestellt und bezahlt. Nach über drei Wochen ist weder eine Lieferung noch eine Reaktion des Serviceteams da. Sehr schwache Leistung!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.06.2020
Datum der Kauferfahrung
04.06.2020
22.06.2020
Nachdem ich jetzt seit 3 Wochen warte. Ist meine Lieferung immernoch nicht da. Zuerst hieß es, es ist ein Fehler. Es ist fertig gepackt und wir abgeschickt. Man schickt dem Lager ein ticket. Dann gibts die warw gar nicht mehr. Dann verspricht man ein Rückruf - passiert nichts - und dann erreicht man niemanden
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.06.2020
Datum der Kauferfahrung
07.06.2020
22.06.2020
Nach 3 Wochen noch keine Lieferung, Ware schon 3 Wochen bezahlt, keine konkrete Aussage beim Service warum keine Lieferung und wann Aussicht auf Lieferung besteht. VerkaufsVertrag wurde aufgelöst und Geld zurückgefordert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.06.2020
Datum der Kauferfahrung
31.05.2020
08.06.2020
Ich kann erst bewerten wenn die Lieferung eingetroffen ist.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.06.2020
Datum der Kauferfahrung
25.04.2020
06.06.2020
Ware wurde bis jetzt nicht geliefert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.06.2020
Datum der Kauferfahrung
30.05.2020
06.06.2020
Es ist einfach eine Frechheit, wenn man einen Einkaufstrolly bestellt und es kommt nur eine Tasche. Dann schaut man im Internet und sieht, dass man das Gestell mit den Rollen extra bestellen soll! Sorry aber geht garnicht! Schicke es wieder zurück!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.06.2020
Datum der Kauferfahrung
26.05.2020
04.06.2020
Bisher ist keine Ware eingetroffen trotz vorkasse. Sind schon 10 Tage vergangen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.06.2020
Datum der Kauferfahrung
27.05.2020
04.06.2020
bonjour,
je n'ai toujours pas reçu mon colis
vous avez déjà prélevé mon argent depuis le 28 mai,
nous sommes le 4 juin et je n'ai pas de nouvelle de mon colis
pourriez-vous me dire quand je serai livré ?...
Cordialement
Nathalie Lieutaud 0786201527
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.05.2020
Datum der Kauferfahrung
18.05.2020
26.05.2020
Bis heute Di 26.05.20 ihre lieferug noch nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

reisenthel.com antwortet: 03.06.2020
Guten Tag, entschuldigen Sie bitte die verspätete Lieferung. Die Bestellung hat heute unser Lager verlassen. Wir hoffen Sie haben viel Freude mit dem Produkt. Viele Grüße, Ihre Reisenthels.

Datum der Veröffentlichung
22.05.2020
Datum der Kauferfahrung
26.04.2020
22.05.2020
Am 26.04.20 bestellt und immer noch keine Lieferung erhalten. Auch keine Zwischeninfo.
1.00
Mangelhaft

reisenthel.com antwortet: 26.05.2020
Guten Tag, heute ging eine Info zu Ihrer Bestellung an Sie raus. Bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit. Viele Grüße, Ihre Reisenthels

Datum der Veröffentlichung
20.05.2020
Datum der Kauferfahrung
04.05.2020
20.05.2020
Ware trotz vollständiger Bezahlung und Rückfrage zur Verfügbarkeit immer noch nicht erhalten. So geht man nicht mit Kunden um.
Nicht zu empfehlen ... leider
1.00
Mangelhaft

reisenthel.com antwortet: 22.05.2020
Guten Tag, Ihre Bestellung wurde am 20.5. verschickt. Entschuldigen Sie bitte die Verzögerung. Viele Grüße, Ihre Reisenthels

Datum der Veröffentlichung
19.05.2020
Datum der Kauferfahrung
11.05.2020
19.05.2020
Standardersatzteile sollten vorrätig und halbwegs kurzfristig lieferbar sein
1.00
Mangelhaft

reisenthel.com antwortet: 22.05.2020
Hallo, die Ersatzteile sind in 14 Tagen wieder auf Lager. Die Bestellung wird dann umgehend versandfertig gemacht. Viele Grüße, Ihre Reisenthels

Datum der Veröffentlichung
11.05.2020
Datum der Kauferfahrung
24.04.2020
11.05.2020
Ich habe erst ein Drittel der Bestellung erhalten , weiße Masken 39,00€ alles andere nicht , ich soll aber die ganze Rechnung überweisen und weiss nicht wann ich alles erhalte MfG Dr. Tillmann
1.00
Mangelhaft

reisenthel.com antwortet: 22.05.2020
Guten Tag, für den Rest der Bestellung erhalten Sie zeitnah eine Info von uns. Viele Grüße, Ihre Reisenthels

Datum der Veröffentlichung
06.05.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
06.05.2020
Habe die Lieferung noch nicht erhalten.Die Ware ist erst ab 18.05.20 wieder vorrätig,danach soll ich Sie erhalten.
1.00
Mangelhaft

reisenthel.com antwortet: 22.05.2020
Hallo, entschuldigen Sie die späte Lieferung. Die Bestellung konnte am 20.5. erfolgreich zugestellt werden. Wir wünschen viel Spaß mit dem Produkt. Viele Grüße, Ihre Reisenthels

Datum der Veröffentlichung
02.05.2020
Datum der Kauferfahrung
25.04.2020
02.05.2020
Habe noch keine Ware erhalten!!!
1.00
Mangelhaft

reisenthel.com antwortet: 22.05.2020
Hallo, die Bestellung wurde am 6.5. zugestellt. Entschuldigen Sie bitte die Verzögerung. Liebe Grüße, Ihre Reisenthels

Datum der Veröffentlichung
20.04.2020
Datum der Kauferfahrung
27.03.2020
20.04.2020
Och Habe noch nicht entfangen
1.00
Mangelhaft

reisenthel.com antwortet: 22.04.2020
Guten Tag, der Artikel ist derzeit leider nicht lieferbar. Wir werden Ihnen gesondert eine E-Mail mit weiteren Informationen zukommen lassen. Viele Grüße, Ihre Reisenthels

Datum der Veröffentlichung
15.04.2020
Datum der Kauferfahrung
08.04.2020
15.04.2020
Die Ware kam sehr schnell,war sehr zufrieden. Material gut;Verarbeitung sehr gut. Würde sofort wieder bestellen.
1.00
Mangelhaft

reisenthel.com antwortet: 16.04.2020
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Viele Grüße, Ihre Reisenthels

Datum der Veröffentlichung
02.04.2020
Datum der Kauferfahrung
18.03.2020
02.04.2020
Der Artikel ist noch immer nicht geliefert
1.00
Mangelhaft

reisenthel.com antwortet: 08.04.2020
Hallo, leider ist der Artikel derzeit nicht lieferbar. Wir werden Ihnen gesondert einen E-Mail mit allen notwendigen Informationen zukommen lassen. Viele Grüße, Ihre Reisenthels

Datum der Veröffentlichung
24.01.2020
Datum der Kauferfahrung
11.01.2020
24.01.2020
Ich habe bis heute weder Ware noch eine info bekommen/Rückmeldung erhalten. Eine Info über die Lieferzeiten wäre schön.
1.00
Mangelhaft

reisenthel.com antwortet: 19.02.2020
Hallo, Ihre Bestellung wurde bereits beim Nachbarn abgegeben. Detaillierte Informationen haben Sie per E-Mail erhalten. Viele Grüße, Ihre Reisenthels

Datum der Veröffentlichung
28.12.2019
Datum der Kauferfahrung
21.12.2019
28.12.2019
Delevery too late...
1.00
Mangelhaft

reisenthel.com antwortet: 03.01.2020
Hello, we have shipped the products straight after the order. Unfortunately we have no influence on the service and delivery time of DHL. Due to the holidays the delivery has probably been delayed a little bit. We hope that you will still enjoy the products. Best regards, your Reisenthels

Datum der Veröffentlichung
29.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.11.2019
29.11.2019
Nö nie wieder
1.00
Mangelhaft

reisenthel.com antwortet: 03.01.2020
Guten Tag, leider können wir die schlechte Bewertung nicht nachvollziehen, da wir von Ihnen keine Zahlung erhalten haben und somit die Bestellung auch nicht verschickt wurde. Wir würden uns aber natürlich immer über ein konkretes Feedback freuen, damit wir unseren Service stetig verbessern können. Dazu können Sie gerne unser Kontaktformular nutzen. Vielen Dank. Ihre Reisenthels

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
17.11.2019
Die bestellte Ware ist noch nicht geliefert worden.
1.00
Mangelhaft

reisenthel.com antwortet: 11.12.2019
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung erst so spät erhalten haben. Es gab leider ein Problem mit unserem System. Wir hoffen, dass Sie sich trotzdem über die Artikel gefreut haben. Viele Grüße, Ihre Reisenthels

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
17.10.2019
Die Ware ist topp, aber das man so lange auf die Rückerstattung seines Geldes warten muss , ist für mich ein no Go.
Ich hatte alle Regeln befolgt ( sofort Überweisung und die Ware als sie da war, sofort zurück geschickt).
Für mich das letzte mal, dass ich online bestelle.
Mit freundlichen Grüßen
1.00
Mangelhaft

reisenthel.com antwortet: 17.10.2019
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit der Rückerstattung unzufrieden waren. Wir versuchen natürlich die Retouren immer schnellstmöglich zu bearbeiten. In der enthaltenen Retourenmail weisen wir darauf hin, dass es bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen kann, bis Sie die Gutschrift einsehen können. Diese Zeit wurde eingehalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Reisenthels

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
11.10.2019
Ich warte auf eine Lieferung aus München nach München schon ganze Woche. Auf verschiedene Gründe ist die Lieferung schon einige Tage nicht möglich. Ich verlasse München morgen und werde nicht mehr die Tasche bekommen. Ich habe einfach das Geld weggeschmiessen
1.00
Mangelhaft

reisenthel.com antwortet: 17.10.2019
Guten Tag, laut unserer Sendungsverfolgung wurden die Produkte drei Tage nach der Bestellung zugestellt. Die übliche Zustellung dauert 1-2 Werktage. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Service der DHL und in Ihrem Fall hat sich die Zustellung leider um einen Werktag verschoben. Wir hoffen, dass Sie mit den Produkten zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Reisenthels

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
12.09.2019
Es hat slles bestens geklappt
1.00
Mangelhaft

reisenthel.com antwortet: 17.10.2019
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Viele Grüße, Ihre Reisenthels

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
10.08.2019
Service find ich super, schnelle Lieferung. Vielen Dank.
1.00
Mangelhaft

reisenthel.com antwortet: 27.08.2019
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Viele Grüße, Ihre Reisenthels

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
31.07.2019
Lieferung nicht erhalten
1.00
Mangelhaft