Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
11.08.2019
Lächerliche Miniproberln
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
08.08.2019
Der Hermes Paketdienst hat bei Abwesenheit des Bestellers das Paket im Wert von über 500 Euro einfach im Hof unter die Treppe des Hauseingangs gelegt und eine Nachricht im Briefkasten hinterlassen. Jeder, der ihn im Vorbeikommen beobachtet hätte, konnte das Paket anschließend wegnehmen.
3.33
Befriedigend

beautyfashionshop.de antwortet: 09.08.2019
Unsere Entschuldigung dass Sie das Paket so empfangen habe. Leider können wir nichts dagegen tun und haben wir keinen Einfluss darauf.

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
23.07.2019
Ein Produkt konnte nicht geliefert werden...Wartezeit war deswegen dieses mal lang und ein Shampoo war die Flasche kaputt und es war ausgelaufen
3.00
Befriedigend

beautyfashionshop.de antwortet: 23.07.2019
Unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten! wir nehmen pro e-mail Kontakt auf mit Sie.

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
20.07.2019
I would like to get tester
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
08.07.2019
Die Lieferung verzögerte sich. Ware wurde erst 1 Woche nach Bestellung versendet Anfragen per Mail schnell und verständlich. Geschenk Code wurde nicht genommen. Sonst sehr schnelle Lieferung.
2.67
Befriedigend

beautyfashionshop.de antwortet: 15.07.2019
Sehr geehrte, Leider hat die Gutschein nicht geklappt und haben wir die Summer gift zugefügt an Ihre Bestellung. Sie haben dann auch mit die Lieferung die Summer gift empfangen.

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
29.06.2019
Sehr lange gebraucht zu liefern. Keine Rückmeldung dass es länger wird. Nach Rückfrage von mir, kam die Antwort schnell. Kein Tracking Nr.
3.00
Befriedigend

beautyfashionshop.de antwortet: 01.07.2019
Unsere Entschuldigung für die Verspätung! Die Bestellung ist jetzt eingetroffen.

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
14.06.2019
Produkte wurden bestellt, Lieferstatus sofort lieferbar, jedoch nach mehrmaligen e Mail Verkehr hieß es dann sie warten auf die Lieferung vom Lieferanten
3.00
Befriedigend

beautyfashionshop.de antwortet: 17.06.2019
Unsere Entschuldigung für die Verspätung von Ihre Bestellung, Ihrer Bestellung ist Mittlerweile versendet.

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
08.06.2019
Nun ja, die "Probe" entsprach nicht der Erwartung, keine Anwendung zum Thema "Rosacea" dabei...
2.67
Befriedigend

beautyfashionshop.de antwortet: 12.06.2019
Alle Probepakete werden mit Sorgfalt zusammengestellt, wir versuchen immer das bestmögliche Paket zusammenzustellen. Wir werden Sie per Mail nochmal kontaktieren über die Bestellung.

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
05.06.2019
Ich habe das Rosacea-Probenset bestellt. Die Lieferung war top, aber der Inhalt ist eine Katastrophe Vier Sachets für 5Euro+3,95 Versand finde ich viel zu hoch. Dann der Inhalt Kein Produkt ist für Rosacea geeignet Viel zu fettig, Duftstoffe, Alkohol, Konservierung etc. Praktisch alles was schädlich bei Rosacea ist. Schnell was eingepackt und dann weggeschickt Absolut KEINE Kaufempfehlung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
23.05.2019
Leider ist das Serum ausgelaufen.
3.00
Befriedigend

beautyfashionshop.de antwortet: 27.05.2019
Unsere Entschuldigung Können Sie uns bitte ein Photo senden von das Produkt?

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
23.05.2019
mit der Lieferung ins Grenzlager hat es nicht optimal geklappt
3.33
Befriedigend

beautyfashionshop.de antwortet: 27.05.2019
Unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
23.05.2019
Lieferung in 1 bis 3 Tagen laut Website. Daraus ist wohl nichts geworden. Die Lieferung hat 10 Tage ab Bezahlung gedauert. Das ist heute einfach nicht akzeptabel, vor allem wenn auf der Website 1 bis 3 Tage steht.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
13.05.2019
Das Paket wurde bei
Nachbarn geliefert. Ärgerlich
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
05.05.2019
Es wäre hilfreich gewesen zu erfahren dass eines meiner bestellten Produkte nicht lieferbar ist Von dem Zeitpunkt der Bestellung bis zur Lieferung hat es knapp zwei Wochen gedauert, finde ich zu lange.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
23.04.2019
Leider war die eine Packung mit Serum schon offen.
2.67
Befriedigend

beautyfashionshop.de antwortet: 26.04.2019
Sehr geehrte, Wir versenden nur neue und Original Produkte. Können Sie uns bitte ein foto e-mailen von was Sie erhalten haben. Vielen dank im Voraus.

Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
22.04.2019
Es war leider ein Transportschiffen an der Verpackung entstanden.
3.00
Befriedigend

beautyfashionshop.de antwortet: 26.04.2019
Können Sie uns bitte ein foto senden von die Bestellung die Sie erhalten haben? Vielen dank im Voraus.

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
13.04.2019
Ein Produkt kann bestellt werden und ist nicht lieferbar auf ungewisse, nicht bestätigte, Zeit.
2.67
Befriedigend

beautyfashionshop.de antwortet: 15.04.2019
Unsere Entschuldigung Wie gewünscht über die E-Mail haben wir Ihre Bestellung storniert und das Geld Rück überweisen.

Datum der Veröffentlichung
06.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
06.04.2019
Gutscheine / Coupons funktionieren nicht. Das ist leider nur Abzocke. Schade..wirklich sehr schade
2.67
Befriedigend

beautyfashionshop.de antwortet: 08.04.2019
Sehr geehrte, Dit Gutschein ist gültig ab € 100,- Daher war die Code nicht akzeptiert. Wir haben die 10 Rabatt Gutschein eingelöscht und das Betrag nach Ihnen Rück überweisen.

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
01.04.2019
Zu Frieden
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
25.03.2019
Lieferung dauert zu lang
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
25.02.2019
Lieferung dauerte 7 tage
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
22.02.2019
Nein
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
09.01.2019
Lieferung hat viel gedauert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
07.01.2019
Die Online Seite lässt sich sehr schwer öffnen, das ist leider sehr traurig. Seit Wochenende versuche ich online zu shoppen auf der Seite, jedoch lässt sich die Seite nicht öffnen :-(
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
01.01.2019
Mir wird der artikel zum kauf angeboten obwohl er augenscheinlich nicht mehr vorrätig war .War nicht pünktlich zu weihnachten da
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
18.11.2018
Ein Produkt ( Serum ) war nicht original verpackt- auch keine Umverpackung ( Plastik) am Verschluss- ungewöhnlich bei Kosmetik in der Preisklasse
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
14.09.2018
Ich habe am 10.09.Produkte im Wert von 160€ gekauft leider noch nicht eingetroffen Gestern ein Probe Produkt gekauft heute angekommen .. keiner zu erreichen woran liegt’s???
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
06.09.2018
Ich hab die Produkte am 24.08. bestellt. Am 29. wurde versandt. Nach einigem Mailverkehr habe ich die Produkte am 22.09. also einen Monat später erhalten. Service war freundlich und ist grundsätzlich auf meine Fragen eingegangen, hat das offensichtliche Problem aber selbst nicht erkannt bzw. gehandelt. Der Kardinalfehler lag allerdings auch in der Zustellung durch DHL. Beautyshop schickte zudem ei
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
04.09.2018
Meine Ware war nicht vollständig und es wurde bisher auf keine meiner Email reagiert. . Es wurde dann doch noch reagiert und die fehlende Ware nachgeliefert
3.00
Befriedigend