Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
12.09.2019
Ich hatte ein Probenset für 5 Euro bestellt, das sein Geld nicht wert war
und der Knaller war, das eine Probe leer ankam, sprich es muss schon jemand
die Creme benutzt haben.
Ohne Wort
2.33
Ausreichend

beautyfashionshop.de antwortet: 13.09.2019
Unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir nehmen heute pro e-mail Kontakt auf mit dir.

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
04.09.2019
Das Geschenk soll von die Kunden ausgewählt werden um Unzufreidenheit zuvermeiden.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
23.07.2019
Die Lieferung hat ein bisschen gedauert.
2.33
Ausreichend

beautyfashionshop.de antwortet: 26.07.2019
Unsere Entschuldigung für die verspätung. Leider hat es etwas länger gedauert bei die post als üblich. Wir sollen Sie für die Unannehmlichkeiten ein kleines Geschenk schicken.

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
17.07.2019
Leider wurde die auf der Internetseite versprochene Lieferzeit bei Weitem nicht eingehalten. Erst als ich nach einer Woche nachgefragt habe, wo die Bestellung bleibt wurde mir mitgeteilt, dass es zu einer Verzögerung aufgrund Lieferschwierigkeiten kommt. Kundenservice besteht auch darin, den Kunden über solche Verzögerungen selbstständig zu informieren Das war meine erste und letzte Bestellung
2.33
Ausreichend

beautyfashionshop.de antwortet: 23.07.2019
Unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir senden Sie ein kleines Geschenk zu für die Verzögerung.

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
17.07.2019
Diesmal hat Lieferung sehr lange gedauert Die Wahre nicht vollständig Returngeld nicht korrekt ( meine Betrchnung nach steht mir 1€ noch)
2.00
Ausreichend

beautyfashionshop.de antwortet: 23.07.2019
Vielen dank für Ihre nachricht. Sie haben bei Ihre Bestellung ein Rabatt code benutzt. Wir haben das Betrag was Sie bezahlt habe für das Produkt, was jetzt storniert ist, mit Rabatt code auf Ihr Konto zurückerstattet.

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
16.07.2019
Habe die Ware nach Wochen immer noch nicht erhalten, da das Paket auf dem Versandweg verloren gegangen ist. DHL hat zwar Nachforschungen angestellt, ich habe aber vom Online Shop trotz Bitte weder eine Erstattung noch eine Ersatzlieferung erhalten um das Produkt noch zeitnah zu erhalten oder anderweitig erwerben zu können.
1.50
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beautyfashionshop.de antwortet: 17.07.2019
Vielen dank für Ihre Nachricht. DHL is jetzt ein untersuch gestartet und wir warten jetzt noch auf ein Antwort zuruck über Ihre Paket. Wir nehmen so schnell wie möglich Kontakt auf mit Sie über die Sendung. Unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
17.06.2019
Es wurde Zoll gezahlt und dies musste per Nachnahme bezahlt werden. Allerdings muss für einen Betrag von 100 Euro nichts verzollt werden. 28.85 mussten wir für nichts zahlen. Sehr ärgerlich.
2.33
Ausreichend

beautyfashionshop.de antwortet: 21.06.2019
Da Sie aus der Schweiz Bestellen zahlen Sie bei der Bestellung kein Mehrwertsteuer aber am die Grenze zahlen Sie die Zoll. Hoffen Sie genügend Informiert zu haben.

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
30.05.2019
Bisher Ware noch nicht erhalten und noch keine Versandbestätigung trotz dass es hieß 1-3 Werktage Lieferzeit..Bestellt am 25. Mai.
Zu der Ware kann ich noch nichts sagen..
2.00
Ausreichend

beautyfashionshop.de antwortet: 03.06.2019
Unsere Entschuldigung für die Verspätung, Ihre Bestellung ist heute versendet und soll bald bei Ihnen eintreffen.

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
19.05.2019
noch nicht mal versendet. Ich dachte in 3 Werktagen versendet man die Ware?
1.67
Ausreichend

beautyfashionshop.de antwortet: 22.05.2019
Guten Tag, Leider war die Lieferung von unsere Lieferant langer unterwegs dann normal, die Bestellung ist mittlerweile schon versendet und soll bald bei Ihnen eintreffen.

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
16.05.2019
Zuerst musste ich bis heute DO 16.05.2019 auf die Lieferung warten. Dann die nächste böse Überraschung - ich musste noch CHF 28.70 ( Warenwert: 105.50) Zoll bezahlen. Mein Fehler, aber ich werde sicher nicht mehr bestellen.
Freundliche Grüsse
Annemarie Hüppi
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
12.05.2019
Wieder ist Ware die ich bestellt habe nicht lieferbar....
2.33
Ausreichend

beautyfashionshop.de antwortet: 13.05.2019
Unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten

Datum der Veröffentlichung
21.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
21.04.2019
falsche Ware wurde geliefert
1.67
Ausreichend

beautyfashionshop.de antwortet: 26.04.2019
Unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, wir haben ein e-mail gesendet mit unserem Rücksendung Daten.

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
30.03.2019
Definitiv nicht zu empfehlen
Zwei Produkte bestellt, erst nach paar Tage wurde ich benachrichtigt, dass ein Produkt nicht lieferbar ist. Rechnung wurde aber für beide Produkte ausgestellt. Erst nachdem ich sie angeschrieben habe, mit dem bitte um Korrektur, wurde die Rechnung korrigiert und neu zugeschickt.
Alles ohne Entschuldigung.
2.00
Ausreichend

beautyfashionshop.de antwortet: 01.04.2019
Wir haben das Betrag bereits von Ihrer Klarna Rechnung abgezogen. Unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten