Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
16.06.2019
Kommunikation über email gut. Telefonisch immer besetzt.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
14.06.2019
kein text
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
01.06.2019
Lieferung sehr spät
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
27.05.2019
Längen verstellbare Halterung wäre besser gewesen.
Eckprofile in einer stärkeren Ausführung wären besser gewesen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
17.05.2019
Ware ist absolut ok nur statt 1-3 Tage Lieferung hat 8 Tage gedauert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
17.05.2019
Leiter ist bei diesem Wetter mit Sturm und Hagel das Seil gerissen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
25.04.2019
Zaunblende hellgrûn 1.60 m hoch unregelmàßig .viele sind 1.20 mich àrgerlich Bin nicht zu frieden
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
18.04.2019
Eine Rücksendung die mich 20€ kosten soll bei einem Teil für 22€...nein danke. Dann doch lieber vor Ort bestellen oder direkt bei Amazon.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
08.04.2019
Die Seilklemmen sind großer Mist, weil das Grundelement aus Guß ist und das war bei der Bestellung nicht ersichtlich Von den ersten 3 Klemmen, die ich zur Befestigung für einen 3 mm Drahtpferdezaun verwenden wollte sind 2 beim anziehen der Bügelschrauben zerbrochen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
30.03.2019
Lieferung war im Rahmen, die Ware (Duschedichtung) gut.
Kundenservice ein einziges Desaster.

Der Umgangston bei Rückfragen unfreundlich, frech, absolut kundeninkompatibel - Mitarbeiterinnen dieser Art haben am Telefon wirklich nichts verloren...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
27.03.2019
1. Lieferung wurde nicht zugestellt, 2. Lieferung kam prompt. Dann kam die 1. Lieferung doppelt und musste retour.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
13.03.2019
Ein Teil einer gelieferten Duschbad- Dichtungs- Schiene war leider etwas verformt. Ich wollte es eigentlich reklamieren. Nun ja, der Aufwand für die Reklamation ist mir zu hoch.. Jetzt wird der verformte Teil des Duschbad- Randprofils am unteren Rand der Duschtür nach jedem Nutzungsvorgang von Hand "gerade gebogen".
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.02.2019
12.03.2019
Erst die zweite Lieferung war erfolgreich.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
03.03.2019
Leider ist nicht angekommen was ich erwartet/ was abgebildet worden war. Aber zum Glück der Kundeservice ist sehr gut und haben eine zufriedenstellende Losung gefunden.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
13.02.2019
Die Beschreibung der Ware ist unzureichend. Ich benötige Dichtungen für 8 mm Glassstärke. Das Produkt soll für 6-8mm Glassstärke passen. Der Steg der Dichtung ist jedoch kleiner als 8mm. Damit ist passgenaues einsetzen nicht möglich. Da Dichtung benutzt wurde - Mülleimer. Wäre die Beschreibung eindeutig gewesen, hätte ich nicht gekauft.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.01.2019
12.02.2019
Leider kam mein Paket beim ersten Versuch nicht an. Nach Anfrage beim Kundenservice wurde sich darum gekümmert, angeblich hat DSL das Paket verschlampt, ein 2. wurde los geschickt, auch dieses kam mit Verspätung....
Also schrecklicher Lieferservice, aber sehr netter und bemühter Kundenservice.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.01.2019
06.02.2019
Ich bin mit der Abwicklung der Bestellung und der Ware sehr zufrieden, ärgern musste ich mich über den Zusteller, da er nicht zugestellt hat obwohl ich zu hause war musste ich mein Packet wo anders abholen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
03.02.2019
Lange Lieferzeit 43 Tage, mangelnde Qualität, Lieferung um 22 Uhr
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
31.01.2019
Ware okay, aber die Lieferung war katastrophal. Erst bewegt sich in der Sendungsverfolgung über Tage nix und dann ist die Ware plötzlich beim Nachbarn ohne eine Benachrichtigung
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
28.01.2019
passt schon
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
27.01.2019
Als der Baum geliefert wurde, enthielt die Lieferung bereits abgebrochene Tannenzweigspitzen. Beim Aufbau brachen dann noch weitere Spitzen ab, obwohl kaum berührt.Ich traue mich nicht den Baum wieder zusammenzuklappen und über Sommer zu verpacken.
Des Weiteren sieht der Baum nicht so aus wie auf dem Bild, denn die Zweige sind nicht so dicht. Alles in allem war ich sehr enttäuscht.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
23.01.2019
Lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
19.01.2019
Lieferung dauerte ewig
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
14.01.2019
Von der Alpentanne 220 cm waren wir sehr enttäuscht.
Nicht wie abgebildet und hat sehr viele Zweige verloren, Qualität?
Aber mit dem Kundendienst hat alles gut geklappt von der Abwicklung und Rückerstattung.
3.00
Befriedigend

jumbo-shop.de antwortet: 14.02.2019
Es tut uns leid das unser Produkt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir hoffen dennoch das Ihr Vertrauen in unseren Shop nicht verloren gegangen ist.

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
10.01.2019
Zuerst nur die Hälfte, der bestellten Ware erhalten, auf Grund einer Reklamation nach längerer Zeit dann die richtige Länge ( es ging um ein Seil) erhalten. Hätte erwartet das umgehend das richtige Maß bei mir ankommt. Die 1. Sendung durfte ich behalten. Qualität wie erwartet sehr gut.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
07.01.2019
Nach Erhalt der Ware bestand zum Artikel noch Klärungsbedarf. Leider war telefonisch niemand zu erreichen. Da leider auch kein Anrufbeantworter o.ä. lief, ging der Anruf ins Leere und somit auchkeine Infos zu Erreichbarkeit (Öffnungszeiten etc.).
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
03.01.2019
Ware wurde teilweise in falscher Größe geliefert
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
28.12.2018
Telefonisch nicht erreichbar, das ist leider null kundenfreundlich. Retouren muss man auf eigene Rechnung bezahlen, komplizierte Rückabwicklung. Das schreckt mich ab, noch mal zu bestellen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
19.12.2018
Ich habe die Lieferung zeitnah erhalten. Die Ware war gut verpackt und auch die Beschreibung war gut.
Mir gefiel die Ware jedoch nicht und ich wollte sie zurück schicken. Habe den Kundenservice angeschrieben und nach der Rücksendeanschrift gefragt. Jedoch erhielt ich keinerlei Rückinfo. Dann habe ich nochmals auf der Internetseite recherchiert und bin fündig geworden. Das Paket wurde retourniert.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
18.12.2018
Ware war nicht so wie angegeben
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
16.12.2018
Der Baum hat leider nur einen Durchmesser von 75 cm und nicht wie erwartet 90 cm.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
16.12.2018
Ware kam wegen Lieferdienst GLS sehr verspätet und erst auf Nachfrage bei GLS an. Ware ansonsten sehr gut.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
15.12.2018
Sieht wie echt aus. Kauf jederzeit wieder. Bei Rückfragen war ein Herr vom Telefonservice sehr unfreundlich.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
15.12.2018
Leider sieht der Baum bei weitem nicht soo schön aus wie auf dem Bild online (FotoShop?) und sogar ist die Form auch irgendwie anders als abgebildet war
Und das Schlimmste: er ist auch noch schief und egal wie sehr wir es dann hin und her versucht hatten, gerade zu biegen oder die Äste besser in Form zu bringen,.. immer noch ein ticken schief
Das einzig positive.. die Nadeln gefallen mir
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2018
05.12.2018
Die Ware entsprach nicht meiner Vorstellung.Habe es am 26.11.2018 zurück geschickt.Leider noch keine Eingangsbestätigung bekommen und auch kein Geld zurück.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
01.12.2018
Schade, dass GLS die Ware über das Tor wirft
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
28.11.2018
Die Ware ist einfach nicht in Ordnung , Die Qualität ist sehr schlecht, die Kunsttanne bricht an den Enden oft ab.beim nächsten Auf und Abbauen brechen wieder spitzen ab, dafür ist der Preis einfach nicht in Ordnung. Nicht weiter zu empfehlen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
28.11.2018
Man sollte vielleicht mehr Geld investieren um ein einigermaßes naturgetreues Bäumchen zu bekommen. Das Bild vom Katalog weicht doch zu dem versendeten Weihnachtsbaum erheblich ab.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
25.11.2018
Sehr gute Ware. Nur meine klettbänder fehleni
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
24.11.2018
Leider gab es Probleme bei der Lieferung. Nach einem Hinweis von mir wurde aber prompt geliefert
3.00
Befriedigend