Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
20.09.2019
Nach mehrmaligen Versuchen mit dieser Firma Kontakt aufzunehmen, kam durch Schreiben von PayPal die Ware verspätet an und hat dadurch Folgekosten erzeugt. Nie mehr wieder
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
10.09.2019
Keine Antwort auf Retourenanfrage
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
07.09.2019
Falsche Ware geliefert. Umständlicher Umtausch. Lange Bearbeitungszeiten. Lieferung nicht wie gewünscht an heimische Adresse, sondern an weit abgelegenen Paketshop (angeblich war bei Lieferung niemand zu Hause - Benachrichtigung wurde auch nicht hinterlassen). Gesamtprozedere nicht zufriedenstellend.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
28.08.2019
Wichtige Dichtungsbereiche werden mit Klebeband zugeklebt
Erheblicher Aufwand um das schadenfrei auseinander zu bekommen.
Zudem noch freche Antwort auf Nachfrage
Hier bestelle ich nie mehr
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
30.07.2019
Trotz 2 facher Reklamation wurde zweimal die falsche Ware geschickt. Auch die schnelle Benötigung der falsch gelieferten Ware (Expressversand) wurde ignoriert. Ware gut Service äußerst mangelhaft
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
11.06.2019
Schnell, unkompliziert und gut
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
10.06.2019
Lieferung erfolgte nur nach nochmaliger Aufforderung. Bestellte Winkel sahen nicht so aus wie in der Zeichnung (rechter Winkel war nur gebogen). Aber der Preis stimmte.
2.00
Ausreichend

jumbo-shop.de antwortet: 17.06.2019
Bitte in diesem Fall, einfach bei uns melden, wir helfen sehr gerne bei einer Lösungsfindung.

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
23.05.2019
Dauer des Bestellvorganges über 3 Wochen, Ware unvollständig geliefert, Nachlieferung wieder unvollständig
2.00
Ausreichend

jumbo-shop.de antwortet: 17.06.2019
Es tut uns sehr leid das es zu diesem Lieferproblem kam,dies war keinerlei Absicht, wir haben das Problem schon beim Versandunternehmen gemeldet. Leider hatten wir hierauf keinerlei Einfluss.

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
22.05.2019
Telefonnummer ungenügend habe es nach 20 Anrufen aufgegeben.
Bestellung war keinerlei Beschreibung dabei.
Ein Artikel nicht zu gebrauchen, da ich keine Kundenberatung hatte
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
15.05.2019
Gute Ware, aber ein ganz schlechter Kundenservice. Habe extra 5€ für die Expresslieferung bezahlt und es kam erst nach einer Woche an. Keine Telefonnummer unter der man jemanden erreichen kann und auf E-Mails wird auch nicht geantwortet.
2.00
Ausreichend

jumbo-shop.de antwortet: 17.06.2019
Es tut uns leid, das es zu diesem Vorfall kam, gerne möchten wir im nachhinein eine Lösung finden. Gerne einfach bei uns melden.

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
25.04.2019
Die Ware ( 5 Kauschen Gewicht 0,46 gr.) ist o.k.
Werde nie wieder bei diesem Händler bestellen. Weil: Die Lieferung eine Katastophe war. Bestellt am 03.04.abends, also 04.04.Lieferung am 12.04. mit GLS in einem dünnen Plastiktütchen. Warum kein Brief? Kundenser. behauptet auf Nachfr. wäre am 8.4. rausgegangen. Am 10.4. wurde die Ware aber erst an GLS übergeben. Der Rest ist Schweigen
2.00
Ausreichend

jumbo-shop.de antwortet: 17.06.2019
Es tut uns sehr leid das es zu diesem Vorfall kam, dies war absolut keinerlei Absicht. Wir haben den Vorfall bereits beim Versand Dienstleister gemeldet.

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
28.03.2019
Gibt auf der Internetseite mit DHL zu versenden versendet aber mit GLS
1.67
Ausreichend

jumbo-shop.de antwortet: 21.05.2019
Es tut uns leid das es zu diesem Missverständniss kam, der Hinweis wurde schon angepasst.

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.12.2018
15.01.2019
Man hat meine Frage,ob dieser Artikel aus China kommt verneint. Das Erste was mir bei Erhalt der Ware in's Auge fiel,Made in CHINA War über diese Falschaussage sehr verärgert und von der Qualität sehr enttäuscht Nie wieder
2.00
Ausreichend

jumbo-shop.de antwortet: 12.03.2019
Es tut uns sehr leid, dass es zu diesem Missverständnis kam. Einen kostenfreien Rücksendeschein haben wir Ihnen zukommen lassen und der Betrag wurde bereits erstattet. Wir hoffen, dass Sie das Vertrauen in unserem Shop nicht verloren haben.

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
16.12.2018
Schlecht erreichbar und ware nicht so wie im Internet beschrieben
2.00
Ausreichend

jumbo-shop.de antwortet: 16.01.2019
Es tut uns leid das Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren,unser technisches Problem wurde bereits behoben,kostenloser Rücksendeschein und Erstattung wurde bereits gesendet.Wir hoffen das wir Sie im nachhinein zufrieden stimmen konnten.

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
15.12.2018
Wir hatten 2 Bäume bestellt. 1 Baum kam an der Andere bis heute nicht
2.33
Ausreichend

jumbo-shop.de antwortet: 16.01.2019
Es tut uns sehr leid das es zu diesem Lieferproblem kam,dies war keinerlei Absicht, wir haben das Problem schon beim Versandunternehmen gemeldet. Leider hatten wir hierauf keinerlei Einfluss.

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
04.12.2018
nachdem die Ware bezahlt war wurde festgestellt, dass die Ware nicht am Lager ist und nicht mehr geliefert werden kann. Kaufpreis wurde erstattet
1.67
Ausreichend