Fahrrad wurde einwandfrei geliefert und war sehr gut vormontiert und eingestellt. Lieferung ebenfalls zügig und Termin wie vereinbart. Verbesserungsvorschlag: bitte keine werbe Aufkleber auf die Räder machen

Lange Lieferzeit, aber gute, schnelle Kommunikation

Alles gut geklappt!

Ich habe ein Fahrrad zur Lieferung bestellt und dann einige Tage nichts gehört, Auf meine Nachfrage erhielt ich die Rückmeldung, dass das Fahrrad leider mit Lackschäden da ist und aus einer anderen Filiale eins geholt wird, welches leider auch einen Schaden haben soll. Das Fahrrad kam und hatte zum Glück keine Schäden und so konnte es kurz darauf an mich versendet werden.
Eigentlich lief somit all

War ok, etwas mehr Kommunikation um die Lieferung wäre hilfreich gewesen

Schnelle und zuverlässige Lieferung, Abwicklung.

Preis anpassen

I was asked for this review as a result of an order I placed online and later cancelled (which was entirely my error caused by not reading the description properly). The cancellation was very fast, and problem free.

Das Radhaus is quite local to me and I normally find anything generic I want (like lubricant or brake shoes).

Ich hatte 2 Räder über Click & Collect in der Filiale Potsdam bestellt. Der Anruf, dass die Räder fertig sind, kam nach 3-4 Tagen. Bei der Abholung bekam ich die Räder auch zügig übergeben. Leider musste ich bei der Probefahrt beim Ersten feststellen, dass die Kette beim Schalten abspringt und dass beim Zweiten eine Acht im Vorderrad war. Beide Sachen wurden zwar umgehend in der Werkstatt behoben,

Unkompliziert und schnell geliefert.

Termingerechte Lieferung

Die Bestellung wurde sehr schnell zum Versand gegeben. Die Lieferung war auch recht schnell, aber der Paketbote (DPD) hat das Paket nicht bis zur Wohnungstür zugestellt. Er hat das Paket einfach in das Treppenhaus regelrecht geworfen und mir in seinem kaum verständlichen Deutsch versucht mitzuteilen, das ich es selber hochbringen soll. Daher empfehle ich dem Versender (Radhaus) diesen Paketdienst

Auf dem Adressenaufkleber war meine Handynummer aufgedruckt, das ist sicher nicht im Sinne des Datenschutzes.

Abwicklung,Versand und Preis optimal.

Schneller und unkomplizierter Versand gekaufter Gutschein.

Gute Preise, schneller und sicherer Versand.
Die Lieferung wurde leider vorher nicht abgestimmt bzw. am Liefertag wurde keine ungefähre Zeitspanne für die Lieferung mitgeteilt. Online war der Tag der Lieferung jedoch ersichtlich.

Hatte zunächst keine Abholbestätigung erhalten, auf telefonische Rückfrage konnte das Problem aber schnell behoben werden. Abholung in der Filiale hat gut funktioniert.

Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung.
Leider bekommt man anscheinend sofort wenn das Fahrrad im Radhaus vor Ort eingetroffen ist eine Mail das es zur Abholung bereit steht, was aber nicht der Fall ist.
Als ich im meinem Radhaus eintraf war zwar das Fahrrad da, ich aber musste erstmal warten weil irgendetwas daran noch gemacht werden musste (ca. 20 min.). Dann mussten wir nochmal warten ( ca

Preisangebot gut, leider hat das Geschäft nicht über die Lieferung informiert.

Lieferung könnte etwas schneller gehen

Schnelle Lieferung , Problemlose Übergabe Click & Collect, Fahrrad war Fahrbereit und durchgecheckt