Das Paket ist noch nicht angekommen. Ich habe es vor 1 Woche bestellt.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
beautyplaza.com/de-de antwortet: 23.04.2024
Hallo,
danke für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie sich nicht mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben.
Wie Sie der Sendeverfolgung entnehmen können, konnte die Bestellung wegen eines Adressfehlers nicht zugestellt werden.
Gern können Sie nochmal Ihre Lieferadresse per Mail durchgeben.
Viele Grüße,
BeautyPlaza
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
09.04.2024
Kostenlose rückversand
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
05.04.2024
Ich konnte nicht einmal meine Bestellung aufgeben
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
beautyplaza.com/de-de antwortet: 08.04.2024
Hallo,
Sie haben Ihre Bestellung aufgegeben.
Allerdings haben wir die Zahlung noch erhalten.
Schade, dass Sie dann ein negatieve Bewertung abgeben.
Viele Grüße,
BeautyPlaza
Ware ist am 29.03.24 Versand worden, immer noch nicht hier angekommen, schlechter Service !!!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
beautyplaza.com/de-de antwortet: 05.04.2024
Hallo,
Sie wissen schon, dass der 29/03 sowie der 01/04 ein Feitertag war und in der Zwischenzeit Wochenende war?
Somit verzögert sich in der Tat die Lieferung.
Diese soll zudem heute zugestellt werden.
Die Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage, somit prima eingehalten.
Viele Grüße,
BeautyPlaza
Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
05.04.2024
Die Ware nicht bekommen
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
beautyplaza.com/de-de antwortet: 05.04.2024
Hallo,
danke für Ihre Bewertung.
Wie Sie der Sendeverfolgung entnehmen können, ist die Bestellung unterwegs und soll heute zugestellt werden.
Bitte beachten Sie. dass die Lieferzeit 2-4 Werktage beträgt, also immer noch im Zeitrahmen.
Viele Grüße,
Beauty Plaza
Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
04.04.2024
2 Dosen Haarpaste bestellt. Eine davon war offen. Es war zu wenig Inhalt in der Dose. Und da sie offen war, war die Paste angetrocknet.
Diese Dose hätte niemals versandt werden dürfen! Da ist das Geld doch zu schade!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
beautyplaza.com/de-de antwortet: 05.04.2024
Hallo,
schade, dass Sie sich nicht mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben.
Falls Sie wünschen, können Sie dies noch nachholen.
Viele Grüße,
BeautyPlaza
Datum der Veröffentlichung
27.03.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
27.03.2024
Bis heute keine wahre erhalten!
Lieferung sollte Samstag eintreffen, dann wurde es nochmal um 2 Tage verschoben.
Das war dann auch vor 2 Tagen.
Zustellpartner mangelhaft.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
beautyplaza.com/de-de antwortet: 27.03.2024
Hallo,
danke für Ihre Bewertung.
Das tut uns sehrl leid, aber die Bestellung soll heute zugestellt werden.
Viele Grüße,
BeautyPlaza
Datum der Veröffentlichung
26.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
26.03.2024
Habe die Bestellung storniert und nach einer Woche ist immer noch keine Rückzahlung erfolgt.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
beautyplaza.com/de-de antwortet: 26.03.2024
Hallo,
schade, dass Sie eine schlechte Bewertung abgeben.
Wir haben Ihnen soeben auf Ihre Nachricht geantwortet.
Viele Grüße,
BeautyPlaza
Datum der Veröffentlichung
23.03.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
23.03.2024
Ich habe mein Paket nicht erhalten!!
Ich Bitte senden Sie meine Bestellung erneut.
Ich warte auf eine Antwort.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
beautyplaza.com/de-de antwortet: 25.03.2024
Hallo,
Ihre Bestellung wiurde versandt, konnte aber wegen eines Adressfehlers nicht zugestellt werden.
Wir haben Sie bereits per Mail kontaktiert und warten noch auf Rückmeldung.
Viele Grüße,
BeautyPlaza
Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
22.03.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
18.03.2024
Beurteilung für eine Lieferung war 4 Sterne mit Bestellnummer. Da diese aber doppelt erhoben wird, diesmal höchstens 1 Stern, wer auch immer dafür verantwortlich ist.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
beautyplaza.com/de-de antwortet: 18.03.2024
Hallo,
danke für Ihre Bewertung.
Der Betrag wurde einmal erhoben, da auch nur eine Bestellung geliefert wurde.
Die erste Bestellung wurde automatisch storniert, da die Zahlung nicht übermittelt wurde.
Viele Grüße,
BeautyPlaza
Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
18.03.2024
Keine Ware geliefert, Geld wurde zwar zurückgebucht, aber keine Antwort von beautyplaza erhalten, warum die Ware nicht geliefert wird!!!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
beautyplaza.com/de-de antwortet: 18.03.2024
Halo,
danke für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihnen am 11. März eine entsprechende Mail zugesandt.
Vielleicht ist diese ja in Ihrem Spamordner gelandet.
Viele Grüße,
BeautyPlaza
Datum der Veröffentlichung
10.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
10.03.2024
Sie möchten eine Bewertung, wenn Sie dafür sorgen das meine Ware auch geliefert wird können Sie gerne nochmals anfragen.
Was bis jetzt gelaufen ist, kann ich nur sagen mangelhaft ohne Ende.
In meinen Augen ist es eine Frechheit hier noch nachzufragen.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
beautyplaza.com/de-de antwortet: 14.03.2024
Hallo,
danke für die Bewertung, diese finden wir allerdings sehr schade.
Wie Ihnen schon per Mail mitgeteilt, haben Sie bei Bestellung eine falsche Hausnummer angegeben.
Daher wurde das Paket an uns retourniert. Wir haben dann aus Kulanz Ihr Paket erneut, versandkostenfrei an Sie verschickt.
Dass Sie die Lieferung sowie den Kundenservice dann negativ bewerten, können wir leider nur schwer nachvol
Datum der Veröffentlichung
07.03.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
07.03.2024
Leider wurde die falsche Farbe geliefert
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
07.03.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
07.03.2024
Ich habe bis jetzt noch nicht meine Lieferung bekommen und keine Nachricht von den Verkaüfer erhalten
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
beautyplaza.com/de-de antwortet: 07.03.2024
Hallo,
danke für Ihre Bewertung.
Wir haben leider auch keine Nachricht Ihrerseits erhalten.
Wie Sie der Sendeverfolgung entnehmen können, konnte die Sendung wegen eines Adressfehlers nicht zugestellt werden.
Bei Bedarf können Sie sich gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen.
Viele Grüße,
BeautyPlaza
Lieferung wurde zu einer Packstation umgeleitet. Beim Öffnen des Fachs, war dies leer. Laut DHL wurde die Sendung entnommen. Das ist immer so, wenn das Fach geöffnet wird. Trotzdem war es leer. Stehe mit DHL noch in Verhandlung.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
27.02.2024
27.02.2024
Der Duft war gekippt. Rücknahme nicht möglich
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
26.02.2024
Datum der Kauferfahrung
19.02.2024
26.02.2024
Paket ist nach 10 Tagen immer noch nicht angekommen
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
beautyplaza.com/de-de antwortet: 26.02.2024
Hallo,
danke für Ihre Bewertung.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Viele Grüße, BeautyPlaza
Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
17.02.2024
24.02.2024
Nicht original
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
beautyplaza.com/de-de antwortet: 26.02.2024
Hallo,
können Sie Ihre Bewertung vielleicht etwas näher erläutern?
Datum der Veröffentlichung
18.02.2024
Datum der Kauferfahrung
18.02.2024
18.02.2024
Ware ist immer noch nicht da
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
beautyplaza.com/de-de antwortet: 19.02.2024
Hallo,
danke für Ihre Bewertung.
Vielleicht könnten Sie diese nochmal überdenken?
Die Ware wird voraussichtlixh heute zugestellt.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferung 2-4 Werktage in Anspruch nimmt.
Viele Grüße,
BeautyPlaza
Datum der Veröffentlichung
06.02.2024
Datum der Kauferfahrung
06.02.2024
06.02.2024
Überhaupt nicht schön, wenn man den Rückversand selbst bezahlen muss und das mit hohen Gebühren in die Niederlande
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
23.01.2024
Datum der Kauferfahrung
23.01.2024
23.01.2024
Hab immer noch nichts erhalten
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
22.01.2024
Datum der Kauferfahrung
22.01.2024
22.01.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
19.01.2024
Datum der Kauferfahrung
08.01.2024
19.01.2024
Umverpackung fehlt, produkt (parfum) riecht ganz anders als originalprodukt. Stechend nach alkohol. Leider Entäuschend.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
19.01.2024
Datum der Kauferfahrung
12.01.2024
19.01.2024
5 Tage nach der Überweisung noch keine Versandnachricht
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
04.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
04.01.2024
Habe eine recht teure Bürste bestellt, diese wurde allerdings mit deutlichen Mängeln geliefert (Griffende verfärbt und leicht verformt). Der Kundensupport war völlig uneinsichtig, willigte jedoch nach zahlreichem hin und her zu einer Retoure ein. Das von Beautyplaza erstellte Retourenetikett musste von mir selbst bezahlt werden (es gab auch eine Kostenfreie Variante, allerdings trägt dabei der Kun
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
04.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
04.01.2024
Unculant, super schlechte Beschreibung des Parfüms äußerst unangenehm
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
03.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
03.01.2024
Die Parfü,s sind nicht beschrieben, Produktdetails fehlen.
Ein Teil der gekauften (im System verfügbaren) Ware wird nach Bestellung als nicht lieferbar deklariert. Der Rest kommt stark verschmutzt an.
Ich kann diesen Händler nicht weiterempfehlen.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
27.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.12.2023
27.12.2023
Bestellung nicht erhalten!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
25.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.12.2023
25.12.2023
Bin sehr entäuscht , habe Parfüm Molecule 1 gekauft. Duft hält garnicht. Schade